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靜安區(qū)新閘路1718號的寶城商務(wù)樓多位業(yè)主向“新民幫儂忙”求助,樓內(nèi)一戶業(yè)主裝修時,不慎將水管與燃?xì)夤芙臃矗瑢?dǎo)致整樓棟生生“斷氣”3天,給64戶業(yè)主的生活和工作造成嚴(yán)重影響。
管道接錯
斷氣三天
4月20日上午10時許,寶城商務(wù)樓突發(fā)停氣。業(yè)主們很快查明,是404室裝修工人在施工中犯了低級錯誤:將水管接至燃?xì)夤艿溃細(xì)夤軇t錯接到水管上。這一操作直接導(dǎo)致自來水倒灌整棟樓燃?xì)庀到y(tǒng),不僅讓燃?xì)獗硎В裣戮薮蟀踩[患。
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事發(fā)地寶城商務(wù)樓
“從20號到今天,三天了,飯做不了,澡洗不了。”一位業(yè)主無奈地表示。該樓為商住兩用,共兩座8層樓宇,每層4戶,合計約64戶小業(yè)主。一樓是教育培訓(xùn)機構(gòu),常有5-14歲學(xué)生上課;二樓是太平洋保險靜安支行;其余樓層多為自主居民。停氣讓從孩童到古稀老人的整樓住戶的日常剛需活動深受影響。
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水管與燃?xì)夤芙臃?/p>
事發(fā)后,業(yè)主與物業(yè)第一時間聯(lián)系大眾燃?xì)鈸屝蕖.?dāng)天下午,維修人員抵達(dá)現(xiàn)場,卻在二樓遭遇“攔路虎”。太平洋保險上海靜安支公司以“金融法規(guī)定”為由,斷然拒絕搶修人員進(jìn)入施工。更提出:讓燃?xì)夤境鼍邥姹WC書,承諾施工期間無任何煤氣泄漏、保障人身安全。而燃?xì)夤久鞔_答復(fù):搶修作業(yè)無法承諾“零風(fēng)險”,絕不能出具此類保證書。
拒絕施工
搶修受阻
3天來,物業(yè)、業(yè)委會多次上門懇請、疏導(dǎo),太平洋保險仍態(tài)度強硬,堅決阻撓搶修。據(jù)業(yè)主提供的現(xiàn)場照片顯示,404室內(nèi)燃?xì)夤艿琅c水管接反的錯誤一目了然,安全隱患觸目驚心。
有專業(yè)人員指出,此次誤接已造成嚴(yán)重安全危機:萬一自來水倒灌燃?xì)庀到y(tǒng),可能引發(fā)中毒窒息、火災(zāi)爆炸及環(huán)境污染,直接威脅整樓人身與財產(chǎn)安全。這并非普通停氣,而是隨時可能引爆事故的險情。
物業(yè)和社區(qū)工作人員坦言,他們既無執(zhí)法權(quán),也缺乏有效手段,面對強勢租戶只能反復(fù)溝通。業(yè)主們四處求助,聯(lián)系404室裝修工人,對方卻拒絕提供房主聯(lián)系方式。整樓住戶的急難愁盼,在三天的僵持中被反復(fù)擱置。
緊急協(xié)調(diào)
終獲“放行”
記者從商務(wù)樓物業(yè)負(fù)責(zé)人處獲悉,今天(4月22日)下午2時,一場緊急協(xié)調(diào)會在寶城商務(wù)樓召開,由物業(yè)公司、業(yè)委會、業(yè)主代表、太平洋保險、街道安全辦及大眾燃?xì)夤餐瑓⑴c。
會上,大眾燃?xì)庾鳛閷I(yè)施工與安全方,提出合理解決方案,懇請?zhí)窖蟊kU配合,同意搶修人員入室施工。業(yè)委會、業(yè)主代表及街道安全辦均表示完全贊同。然而,太平洋保險再次以“需出具無泄漏保證書”為由阻撓,并以“向上級請示”為由,將會議拖延至下午3:30,要求吳淞路分行領(lǐng)導(dǎo)到場再議。
燃?xì)獍踩嗣P(guān)天,千萬不可小覷。《上海市燃?xì)夤芾項l例》明確規(guī)定,用戶改裝、遷移或拆除燃?xì)夤艿馈㈤y門,應(yīng)委托燃?xì)馄髽I(yè)或具相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行;改裝燃?xì)庥嬃垦b置,須向供氣企業(yè)辦理手續(xù)。任何單位和個人都無權(quán)以任何理由阻撓危及公共安全的搶修作業(yè)。
截至記者發(fā)稿,經(jīng)街道、物業(yè)與業(yè)主的持續(xù)努力,相關(guān)單位已最終同意燃?xì)夤镜氖┕ど暾垺D壳埃細(xì)夤疽堰M(jìn)場開展搶修工作,正全力消除隱患,爭取盡快恢復(fù)整樓正常供氣。
有業(yè)主代表直言,燃?xì)獍踩珶o小事,任何漠視安全、推諉責(zé)任的行為,都可能釀成大禍。希望相關(guān)單位以此為戒,切實履行安全責(zé)任,守護(hù)好群眾的生命與財產(chǎn)安全。
原標(biāo)題:《滬上一商住兩用樓“斷氣”3天影響64戶業(yè)主 原因竟是裝修裝錯了管道!》
欄目編輯:王軍
本文作者:新民晚報 徐馳
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