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一間小食堂,承載大民生。 近日,四平路街道同葉大廈睦鄰社區(qū)長者食堂完成全面煥新升級,以嶄新面貌重新亮相。這不止是一次裝修翻新,更是一場從“心”出發(fā)的服務(wù)蝶變——硬件提質(zhì)、軟件同步,讓周邊居民和樓宇白領(lǐng)在“家門口”“樓門口”就能吃上一口熱乎、舒心、有溫度的飯菜。
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舊貌換新顏,細(xì)節(jié)見溫度
走進(jìn)改造后的食堂,敞亮整潔的空間映入眼簾。最打動(dòng)人心的,是藏在角落里的用心。記者看到,升級后的食堂專門增設(shè)了無障礙洗手間,干凈寬敞,輪椅進(jìn)出無礙,徹底打消了老年人和行動(dòng)不便者就餐時(shí)的顧慮。新裝的電視屏幕滾動(dòng)播放當(dāng)日菜單與健康飲食小貼士,等餐的片刻也多了一份暖意與安心。
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“我們想為老年人提供一個(gè)更有溫度、更便利的就餐環(huán)境。”四平路街道服務(wù)辦工作人員介紹。食堂全面換上了適老化桌椅:桌面邊緣圓潤光滑,桌腿穩(wěn)固抓地,不少椅子還配有扶手,高度適中,起身落座都省力。這些看似不起眼的改變,對腿腳不便、腰背不好的老人來說,卻是實(shí)打?qū)嵉淖鹬嘏c便利。
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“以前坐硬板凳,站起來要使好大勁;現(xiàn)在這個(gè)椅子有扶手,輕輕一撐就起來了,踏實(shí)多了。”居民張伯伯笑著說。
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服務(wù)再升級,暖胃更暖心
如果說硬件升級是“面子”,那軟件提升就是實(shí)打?qū)嵉摹袄镒印薄2似飞希程脠?jiān)持本幫口味,濃油赤醬中藏著低鹽、低脂、燉得軟爛的“克制”。紅燒肉入口即化,青菜碧綠酥軟,咸鮮適中,不油不膩。常來就餐的吳阿姨表示:“這里的菜很好吃,有家的味道,而且不油膩,很健康。”
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選菜也更方便了。食堂重新設(shè)計(jì)了點(diǎn)菜窗口,菜品一字排開,透明擋板后清晰可見,老年人不用彎腰探頭,一眼就能挑中想吃的。據(jù)食堂相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,菜品每天更換,保證老人們吃得豐富、不重樣。點(diǎn)餐流程更便捷,工作人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),笑容更多,耐心更足。
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更讓人心頭一暖的,是那些延伸至食堂之外的關(guān)懷。堂食區(qū)一角,擺上了血壓儀和身高體重儀,老人們吃完飯順手量個(gè)血壓,心里有數(shù)。
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與此同時(shí),送餐服務(wù)也大幅升級:從過去周一到周六配送,變?yōu)槿隉o休。哪怕大年三十,特殊困難老年人的熱飯也準(zhǔn)時(shí)上門。早餐堂食正式開放,清晨六七點(diǎn),熱粥、包子、小菜就已擺上檔口。針對行動(dòng)不便的特殊困難老年人,送餐免費(fèi);其他60周歲以上老人如需送餐,每餐僅收3元配送費(fèi)。
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人間煙火氣,最撫凡人心
一家睦鄰社區(qū)長者食堂,折射的是基層治理的溫度,承載的是千家萬戶的煙火氣。從“有沒有”到“好不好”,從“吃飽”到“吃好”再到“吃得舒心”,同葉大廈睦鄰社區(qū)長者食堂的“微更新”,正是楊浦精細(xì)化管理與民生福祉持續(xù)改善的生動(dòng)縮影,也是一餐一飯用心書寫的“老有所養(yǎng)、食有所安”的民生答卷。
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它不只是一張餐桌、一頓熱飯,更是一個(gè)鄰里相聚、情感交流的溫暖港灣。在這里,老人們可以在歡笑聲中聊聊家常,“兩企三新”的年輕人也能歇歇腳,卸下一身忙碌。未來,四平路街道還將繼續(xù)傾聽居民聲音,不斷優(yōu)化服務(wù),讓更多人在升騰的煙火氣中感受到這座城市的溫度與善意,讓“幸福四平”的底色更加醇厚。
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文字:竇雨琪
圖片:竇雨琪
編輯:查藝寧
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