來源:【人民日?qǐng)?bào)一撇一捺】
春和景明,重慶渝中區(qū)解放碑商圈人流如織。
“行李放在軌道站的寄存柜,徒手旅行,巴適得很!”熙熙攘攘的人群里,來自四川成都的游客李阿姨牽著老伴的手,悠閑地逛著老字號(hào)商鋪。“原本拖著兩個(gè)行李箱,計(jì)劃只逛一小時(shí),現(xiàn)在輕裝上陣、打算好好逛上半天。”
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軌道站的寄存柜。
圖源:重慶軌道交通
李阿姨的輕松旅程,得益于一項(xiàng)“軌道交通+快遞物流”的跨城行李寄遞新服務(wù)。今年4月,重慶軌道集團(tuán)聯(lián)合順豐速運(yùn),通過在83個(gè)重要軌道交通站點(diǎn)布設(shè)129組智能寄存柜,將便捷存寄服務(wù)延伸至商圈、景點(diǎn),讓更多旅客輕松存行李、便捷寄包裹。
在渝中區(qū)小什字地鐵站,記者看到,站廳顯眼位置,幾組智能寄存柜整齊排列,大、小兩種規(guī)格的格口清晰分明,最大的格口足以容納28寸行李箱。
“掃碼后無需押金、不用預(yù)約,一步就能完成存件。要是行程臨時(shí)有變,還能一鍵轉(zhuǎn)為快遞寄走。”站廳內(nèi),一名工作人員正耐心指導(dǎo)游客操作。
話音剛落,來自陜西西安的游客王先生就完成了存包操作。“之前來重慶,拖著行李箱爬臺(tái)階、擠地鐵,玩得不盡興,現(xiàn)在有了寄存服務(wù),洪崖洞、山城步道我都要去打卡。”
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圖源:重慶發(fā)布
快遞新模式,從何而來?
需求引領(lǐng)。“近年來,隨著交通網(wǎng)更便捷,周末跨城游、短途周邊游成為常態(tài),更多游客希望卸下行李負(fù)擔(dān),沉浸式感受文旅魅力。”渝中區(qū)交通運(yùn)輸委負(fù)責(zé)人說。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。智能寄遞設(shè)備開通“軌道+高鐵+寄存”專屬通道,乘客掃碼下單即可享6小時(shí)同城極速達(dá),“存轉(zhuǎn)寄”無縫銜接,實(shí)現(xiàn)“人未到、件先達(dá)”。順豐速運(yùn)重慶有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前渝中區(qū)已在小什字、較場(chǎng)口等16個(gè)游客密集的軌道站點(diǎn)布設(shè)23組智能寄存柜,成都市同步在錦江區(qū)布設(shè)提取網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)成渝“柜—柜”行包互遞閉環(huán)。
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物流工作人員搭乘10號(hào)線運(yùn)送包裹。
圖源:重慶發(fā)布
快遞新服務(wù),正悄然帶火文旅消費(fèi)。
“以前很多游客拖著行李來,來不了多久就走。”在洪崖洞景區(qū)周邊,一家火鍋店老板告訴記者,現(xiàn)在游客卸下“負(fù)重”,停留時(shí)間更長(zhǎng)了,客流量和營(yíng)業(yè)額明顯提升。
數(shù)據(jù)顯示:徒手旅行服務(wù)推出以來,已累計(jì)服務(wù)游客近百萬人次,渝中區(qū)核心景區(qū)游客停留時(shí)長(zhǎng)平均增加1.5小時(shí),周邊餐飲、零售、文創(chuàng)等業(yè)態(tài)客流實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),文旅消費(fèi)活力持續(xù)釋放。
“以前出來玩,總擔(dān)心拖著箱子不方便,現(xiàn)在放心了,下次要帶朋友再來重慶玩。”準(zhǔn)備返程時(shí),李阿姨在軌道站特意拍下寄存柜分享給親友。
“從負(fù)重前行到輕裝出游,是郵政快遞業(yè)服務(wù)民生、促進(jìn)消費(fèi)的創(chuàng)新舉措。”渝中區(qū)交通運(yùn)輸委負(fù)責(zé)人表示,下一步將繼續(xù)聚焦游客需求,優(yōu)化服務(wù)流程,逐步拓展服務(wù)范圍,聯(lián)動(dòng)西安、貴陽等周邊“高鐵圈”城市,讓更多游客徒手旅行,推動(dòng)持續(xù)釋放文旅經(jīng)濟(jì)活力。
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報(bào)道來源:《人民日?qǐng)?bào)》2026.4.23 第13版
人民日?qǐng)?bào)記者 劉新吾、韓鑫
版面責(zé)編:呂鐘正、吳凱、黃金玉
本期責(zé)編:劉莉莉、羅彥、婁霄霄
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