中上協(xié)國(guó)際合作部副總監(jiān)常迪力：投關(guān)工作從四大維度 夯實(shí)投資者保護(hù)基礎(chǔ)

證券時(shí)報(bào)記者 楊霞

在日前舉行的證券時(shí)報(bào)第17屆上市公司投資者關(guān)系管理天馬獎(jiǎng)專家評(píng)審會(huì)暨研討會(huì)上，中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱“中上協(xié)”）國(guó)際合作部副總監(jiān)常迪力表示，上市公司投關(guān)工作在消除信息不對(duì)稱、穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期、優(yōu)化資源配置等方面發(fā)揮著重要作用，從四大維度為投資者保護(hù)提供實(shí)實(shí)在在的支撐。

一是以合規(guī)意識(shí)筑牢制度防線，將投資者保護(hù)內(nèi)化為企業(yè)行為準(zhǔn)則。中上協(xié)調(diào)研顯示，上市公司投資者關(guān)系管理制度建設(shè)情況逐年改善，多數(shù)公司已將相關(guān)制度納入公司治理體系，甚至不少公司將其納入績(jī)效考核范疇。這表明，主動(dòng)構(gòu)建內(nèi)生保護(hù)機(jī)制正在成為趨勢(shì)。

二是以信息披露的充分性與準(zhǔn)確性保障投資者知情權(quán)。常態(tài)化召開業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)是其中的重要實(shí)踐。根據(jù)中上協(xié)連續(xù)多年匯總年報(bào)業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)優(yōu)秀實(shí)踐做法，在監(jiān)管部門的統(tǒng)籌推動(dòng)下，上市公司業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)召開比例已顯著提升，并持續(xù)維持在較高水平。上市公司愿意坦誠(chéng)溝通，增進(jìn)投資者對(duì)企業(yè)的理解與認(rèn)同。參會(huì)交流的個(gè)人投資者意愿增強(qiáng)，投資者的關(guān)注和訴求得以更直接地表達(dá)，獨(dú)立董事等專業(yè)人員的角色也越發(fā)重要。在各方共同努力下，業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)已成為上市公司傳遞價(jià)值的重要渠道，為投資者決策提供了有價(jià)值的信息參考。

三是暢通訴求表達(dá)與回應(yīng)渠道，讓投資者的聲音被聽見、權(quán)利可行使。中上協(xié)數(shù)據(jù)顯示，上市公司正主動(dòng)健全投訴受理與反饋機(jī)制，積極落實(shí)股東大會(huì)網(wǎng)絡(luò)投票、中小股東單獨(dú)計(jì)票及股東質(zhì)詢回應(yīng)機(jī)制，確保投資者訴求融入公司治理優(yōu)化，行權(quán)渠道便捷暢通。同時(shí)，依托立體化的投資者關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，上市公司愿意坦誠(chéng)溝通，增進(jìn)投資者對(duì)企業(yè)的理解與認(rèn)同。

四是以價(jià)值管理促進(jìn)回報(bào)共享，讓投資者切實(shí)分享上市公司發(fā)展成果。部分上市公司已著手系統(tǒng)性制定市值管理方案，搭建跨部門協(xié)同的工作機(jī)制，綜合運(yùn)用現(xiàn)金分紅、股份回購(gòu)等多種工具，推動(dòng)內(nèi)在價(jià)值與市場(chǎng)價(jià)值的統(tǒng)一。與此同時(shí)，一些上市公司將市值管理納入經(jīng)營(yíng)考核體系，推動(dòng)管理層更加關(guān)注公司價(jià)值在資本市場(chǎng)的合理體現(xiàn)，逐步形成經(jīng)營(yíng)發(fā)展與股東回報(bào)良性互促的工作格局。

常迪力表示，總體來(lái)看在上市公司與市場(chǎng)各方的共同努力下，規(guī)范的投關(guān)工作為投資者保護(hù)筑牢制度基礎(chǔ)、暢通信息渠道，而投資者保護(hù)意識(shí)、投資者參與度的逐步提升，也在推動(dòng)投關(guān)工作從階段性的例行安排，向著常態(tài)化、長(zhǎng)效化的方向持續(xù)演進(jìn)。