此次事件中,輿論的反轉(zhuǎn),也凸顯了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“片段式信息”的誤導(dǎo)性。最初,網(wǎng)友僅憑一段被剪輯的短視頻,就片面判定女司機(jī)“有錯(cuò)在先”,紛紛進(jìn)行指責(zé);直到完整監(jiān)控曝光,輿論風(fēng)向隨之反轉(zhuǎn)。這種“先站隊(duì)、后了解真相”的跟風(fēng)行為,不僅會(huì)傷害當(dāng)事人,還會(huì)助長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)暴力的蔓延。
文 |阿暉
近日,福建三明永安市一起發(fā)生在學(xué)校門口附近的沖突事件,在網(wǎng)絡(luò)上掀起軒然大波。一段“女司機(jī)腳踹保安,反被保安扇耳光”的短視頻最初刷屏全網(wǎng),網(wǎng)友紛紛指責(zé)女司機(jī)蠻橫無(wú)理、無(wú)視規(guī)則;可隨著完整監(jiān)控和細(xì)節(jié)曝光,事件迎來(lái)大反轉(zhuǎn),輿論風(fēng)向徹底扭轉(zhuǎn),從支持男保安屬于“正當(dāng)防衛(wèi)”轉(zhuǎn)向他“致人輕傷”要被“判刑”,公眾焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向沖突前因、責(zé)任劃分及第三方安保監(jiān)管漏洞。
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保安怒扇女司機(jī)耳光的視頻截圖。圖源:網(wǎng)絡(luò)
目前女司機(jī)已報(bào)警,經(jīng)醫(yī)院檢查確診為耳膜穿孔,當(dāng)?shù)鼐揭蚜刚{(diào)查并承諾“依法依規(guī)處理”。這場(chǎng)因臨時(shí)停車引發(fā)的肢體沖突,看似是一件不起眼的鄰里式糾紛,卻牽扯出秩序維護(hù)與權(quán)力邊界、情緒管控與法律底線的深層問題。
從片段刷屏到真相反轉(zhuǎn)
事件發(fā)生于福建三明永安市某企業(yè)門口(鄰近小學(xué))的禁停區(qū)。據(jù)知情人士透露,女司機(jī)駕車前往此處,目的是接孩子放學(xué),將車輛臨時(shí)停靠在禁止停車的區(qū)域,執(zhí)勤保安發(fā)現(xiàn)后上前勸阻,要求女司機(jī)立即駛離。
起初,雙方只是口頭爭(zhēng)執(zhí),女司機(jī)認(rèn)為自己只是臨時(shí)停靠幾分鐘,不愿配合挪車;保安則語(yǔ)氣逐漸強(qiáng)硬,雙方的矛盾逐漸升級(jí)。隨后,一段被剪輯過的短視頻在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播,成為引發(fā)輿論熱議的導(dǎo)火索。
視頻中顯示,女司機(jī)下車關(guān)車門后,突然抬腳踹向保安,保安反應(yīng)迅速,反手扇了女司機(jī)一記耳光,力道之大肉眼可見。視頻一經(jīng)發(fā)布,立刻引發(fā)網(wǎng)友一邊倒的指責(zé)——“違規(guī)停車還動(dòng)手,女司機(jī)太蠻橫”“保安是正當(dāng)防衛(wèi),打得好”“沒素質(zhì)就該被教訓(xùn)”,類似的評(píng)論占據(jù)了評(píng)論區(qū)的主流,女司機(jī)瞬間被貼上“刁蠻、不講理”的標(biāo)簽,甚至有網(wǎng)友將矛盾上升到“女司機(jī)群體素質(zhì)”的不當(dāng)討論中。
然而一天之后,事件迎來(lái)反轉(zhuǎn)。有網(wǎng)友發(fā)布了此前未被曝光的現(xiàn)場(chǎng)完整監(jiān)控視頻,還原了沖突的全部真相。視頻顯示,在女司機(jī)腳踹保安之前,雙方的爭(zhēng)執(zhí)已持續(xù)一段時(shí)間,女司機(jī)欲推門下車?yán)碚摚粭l腿已伸出車外,男保安走近后兩次推門。最后女司機(jī)從車上下來(lái)。
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導(dǎo)致事件反轉(zhuǎn)的第二段視頻片段。圖源:網(wǎng)絡(luò)
有知情人士向媒體表示,是男保安先罵人,敲車窗,并在推車門時(shí)夾到了女司機(jī)的腿。女司機(jī)被夾腿后,因疼痛和憤怒情緒徹底失控,才下車腳踹保安,而保安在女司機(jī)踹出一腳后,并未選擇避讓或報(bào)警,而是直接反手扇出耳光,這一擊直接導(dǎo)致女司機(jī)耳部受傷,被確診為耳膜穿孔,目前正在接受治療。
值得注意的是,事件發(fā)酵過程中還出現(xiàn)了小插曲:有網(wǎng)友誤將事發(fā)地點(diǎn)附近學(xué)校的保安認(rèn)作打人者,涉事學(xué)校工作人員無(wú)奈澄清“并非我校保安”;而涉事保安也并非事發(fā)地點(diǎn)附近企業(yè)直接聘請(qǐng),而是來(lái)自第三方保安公司。
截至目前,涉事保安已被停職,等待警方進(jìn)一步調(diào)查處理。隨著事件發(fā)酵,還有一些網(wǎng)友使用AI惡搞了兩人和好的視頻,畫面低俗,引發(fā)不少網(wǎng)友反感。
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網(wǎng)友使用AI惡搞兩人和好的視頻畫面截圖。圖源:瀟湘晨報(bào)微博
保安不構(gòu)成正當(dāng)防衛(wèi)
事件的核心爭(zhēng)議點(diǎn),始終圍繞“保安扇耳光的行為是否構(gòu)成正當(dāng)防衛(wèi)”展開。為此,多家媒體采訪了執(zhí)業(yè)律師,結(jié)合2026年1月1日施行的新修訂《治安管理處罰法》及相關(guān)法律條款,對(duì)事件雙方的行為進(jìn)行了專業(yè)解讀,明確了雙方的法律責(zé)任。
法德東恒律師事務(wù)所權(quán)益合伙人藍(lán)天彬律師認(rèn)為,如果查實(shí)保安此前辱罵女司機(jī)、強(qiáng)行關(guān)車門,此后在女司機(jī)踹腳后,反手打耳光致女司機(jī)耳膜穿孔,屬于毆打他人,保安或?qū)⒈恢伟蔡幜P。他認(rèn)為,女司機(jī)腳踹保安的行為,也屬于毆打他人,如果查實(shí)此前保安辱罵女司機(jī)、強(qiáng)行關(guān)車門,女司機(jī)的行為事出有因,情節(jié)輕微,可以依法從輕、減輕或者不予處罰。
四川升力律師事務(wù)所合伙人肖斗波律師則表示,從現(xiàn)有公開的視頻來(lái)看,保安前期辱罵、強(qiáng)行關(guān)車門夾腿行為涉嫌違法,是引發(fā)沖突的主要原因;其面對(duì)女司機(jī)腳踹時(shí),反手扇耳光致對(duì)方耳膜穿孔,防衛(wèi)手段與侵害程度明顯不相當(dāng),不構(gòu)成正當(dāng)防衛(wèi),需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人趙良善認(rèn)為,若網(wǎng)傳視頻和知情人士所言屬實(shí),從事件完整經(jīng)過來(lái)看,保安在糾紛初期存在明顯的先行過錯(cuò),其行為已涉嫌違反新修訂的《治安管理處罰法》。首先,保安辱罵女司機(jī)的行為,屬于侮辱他人的違法行為,無(wú)論起因如何,均無(wú)任何法律授權(quán);其次,保安強(qiáng)行關(guān)閉車門、夾傷女司機(jī)腿部的行為,涉嫌非法限制他人行動(dòng)、故意傷害他人身體,這兩個(gè)行為是激化矛盾的直接原因,保安對(duì)此負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
關(guān)于公眾最關(guān)心的“保安是否構(gòu)成正當(dāng)防衛(wèi)”,趙良善律師明確表示,保安的行為既不構(gòu)成正當(dāng)防衛(wèi),也不構(gòu)成防衛(wèi)過當(dāng)。他解釋,女司機(jī)腳踹保安的行為屬于輕微不法侵害,未危及保安的人身安全,且女司機(jī)踹完一腳后并未繼續(xù)實(shí)施侵害行為,不法侵害已經(jīng)終止。“保安面對(duì)女司機(jī)的輕微踹擊,本可以采取避讓、報(bào)警等合理方式制止沖突,但其直接扇耳光致女司機(jī)耳膜穿孔,打擊力度與侵害程度明顯不相當(dāng),本質(zhì)上屬于報(bào)復(fù)性回?fù)簦钦?dāng)防衛(wèi)。”
此外,針對(duì)網(wǎng)友使用AI惡搞雙方的低俗視頻,有律師提醒,該行為未經(jīng)當(dāng)事人同意,擅自合成、篡改雙方肖像,侵犯了當(dāng)事人的肖像權(quán);若視頻存在丑化、歪曲事實(shí)等內(nèi)容,導(dǎo)致當(dāng)事人社會(huì)評(píng)價(jià)降低,還構(gòu)成對(duì)名譽(yù)權(quán)的侵害。
一場(chǎng)雙輸沖突背后的反思
這場(chǎng)因臨時(shí)停車引發(fā)的沖突,最終以“女司機(jī)耳膜穿孔、保安被停職待查”收?qǐng)觯瑳]有贏家,只有雙輸。這場(chǎng)看似偶然的沖突,背后折射出的一些問題,值得我們反思。
比如,基層秩序維護(hù)者的“權(quán)限邊界”,該如何厘清?保安的職責(zé)是維護(hù)指定區(qū)域的公共秩序,勸阻違規(guī)行為,但這并不意味著保安擁有“執(zhí)法權(quán)”。正如網(wǎng)友所言:“小區(qū)里保安攔違停,大家能理解,因?yàn)槭莾?nèi)部區(qū)域;但公共道路違停屬于交警管轄,保安沒有資格強(qiáng)制攔車,更沒有資格動(dòng)手。”此次事件中,保安的核心過錯(cuò),就是超出了自身職責(zé)范圍,用辱罵、強(qiáng)制推門等非法手段處理糾紛,最終激化矛盾。
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保安并沒有執(zhí)法權(quán)。圖源:泉州市保安協(xié)會(huì)官網(wǎng)
這也提醒我們,相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保安行業(yè)的規(guī)范和培訓(xùn),明確保安的權(quán)限清單,告知其“可以做什么、不能做什么”,杜絕越權(quán)行為;保安自身也應(yīng)樹立法治意識(shí),遇到糾紛時(shí),堅(jiān)守“勸阻而非強(qiáng)制、報(bào)警而非動(dòng)手”的原則,避免因履職不當(dāng)觸犯法律。
再比如,情緒管控的底線,該如何堅(jiān)守?回顧整個(gè)事件,沖突的升級(jí),每一步都離不開“情緒失控”。女司機(jī)因保安的過激行為,被夾腿后一時(shí)憤怒,選擇用腳踹的方式發(fā)泄情緒;保安因女司機(jī)的腳踹行為,被激怒后反手扇耳光,將勸阻變成報(bào)復(fù),最終釀成大禍。如果雙方都能保持冷靜,多一份包容,少一份沖動(dòng),結(jié)局或許會(huì)截然不同。
無(wú)論是普通人,還是基層秩序維護(hù)者,都應(yīng)學(xué)會(huì)管控自己的情緒,用理性代替沖動(dòng),用合法方式解決問題,這既是對(duì)他人的尊重,也是對(duì)自己的保護(hù)。
此次事件中,輿論的反轉(zhuǎn),也凸顯了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“片段式信息”的誤導(dǎo)性。最初,網(wǎng)友僅憑一段被剪輯的短視頻,就片面判定女司機(jī)“有錯(cuò)在先”,紛紛進(jìn)行指責(zé);直到完整監(jiān)控曝光,輿論風(fēng)向隨之反轉(zhuǎn)。這種“先站隊(duì)、后了解真相”的跟風(fēng)行為,不僅會(huì)傷害當(dāng)事人,還會(huì)助長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)暴力的蔓延。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息傳播速度快、碎片化嚴(yán)重,我們每天都會(huì)接觸到各種各樣的熱點(diǎn)事件,但“眼見不一定為實(shí)”,片段式的視頻、片面的描述,往往會(huì)掩蓋事件的真相。這就要求我們,保持理性和審慎,不盲目跟風(fēng)、不隨意指責(zé),多等待、多觀察,尊重事件的完整真相,給當(dāng)事人一個(gè)公平的評(píng)價(jià),也給網(wǎng)絡(luò)空間一份理性和清朗。
素材來(lái)源:齊魯晚報(bào)、瀟湘晨報(bào)、中國(guó)新聞周刊等
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