最近網上有人討論深圳寶安機場的事,說男廁所外面有個電子屏,上面寫著還剩三個空位,女廁所那顯示剩一個位置,有人把圖發到抖音上問,是不是裝了攝像頭拍我們上廁所,這帖子很快就上了熱搜,好多人看了都在想,科技方便是方便,但我們的隱私有沒有被拿走。
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其實系統查清楚了,隔間里沒有攝像頭,每個里面裝了兩個小東西,一個是紅外感應器,人一進去就檢測到有人,另一個是座圈下面的壓力傳感器,人坐上去它就知道被占用了,數據只判斷空或占用,不錄臉也不錄音,也不存時間點,信號在本地設備加密處理完,就給門口屏幕發個數字,跟電梯里顯示二樓有人按了差不多。
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問題是,沒人告訴居民這件事,設備安裝好了,屏幕亮著,但旁邊連一張說明紙都沒放,大家看到電子屏亮著,本能地覺得肯定在監控,這不怪大家多心,前兩年北京商場偷偷裝人臉識別門禁,被曝光后才拆除,南京一個公廁裝了計時傳感器,說是為了防止占坑太久,結果居民投訴太多,最后也撤掉了,大家怕的不是技術本身,是有人做了什么,卻不把事情說清楚。
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國外有些地方做得很實在,東京地鐵廁所旁邊貼著三種語言的提示,說這個設備沒有攝像頭,只檢測有沒有人在用,數據不會保存下來,柏林那邊甚至要求廠家公開傳感器的型號,我們這邊呢,多數地方連設備的型號都不標出來,雖然按照規定是符合的,但這種沉默讓人心里覺得不踏實。
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有供應商私下說,他們做這一行其實不愿意隱瞞技術細節,但如果在招標文件里寫得太清楚,甲方反而會擔心引來不必要的麻煩,索性就不提了,深圳從三月份開始試點在設備上貼“技術說明卡”,不過目前還沒有強制執行,年輕人里面大約四成覺得只要不拍到臉部就沒關系,中老年人則有六成仍然不太放心,這種代際之間的差異,比統一大家對智能馬桶蓋的看法還要難協調。
說到底,不是廁所變得太智能,而是管理人員在公示方面顯得懶惰。
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