本文轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)-安徽頻道
近期,滁州市南譙區(qū)同樂(lè)街道萬(wàn)橋社區(qū)一起涉農(nóng)糾紛在“萬(wàn)橋和事堂”得到圓滿(mǎn)化解。
社區(qū)邊緣的開(kāi)荒地一直有居民種植油菜,臨近收割時(shí),附近種糧大戶(hù)陳師傅在噴灑除草劑時(shí)操作不慎,導(dǎo)致不少居民油菜枯死。雙方就賠償金額爭(zhēng)執(zhí)不下,張大爺情緒激動(dòng),多次到田間阻攔李師傅作業(yè)。
社區(qū)網(wǎng)格員排查發(fā)現(xiàn)后,第一時(shí)間將雙方引導(dǎo)至“萬(wàn)橋和事堂”。調(diào)解現(xiàn)場(chǎng),和事堂的老黨員調(diào)解員先安撫雙方情緒,再聯(lián)合司法所工作人員從法律角度厘清責(zé)任,同時(shí)講情理、擺事實(shí)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的耐心溝通,雙方最終達(dá)成一致:李師傅一次性賠償張大爺?shù)染用窠?jīng)濟(jì)損失,并當(dāng)場(chǎng)致歉。握手言和后,張大爺感慨道:“以前有矛盾不知道找誰(shuí),現(xiàn)在有了和事堂,在家門(mén)口就能把事說(shuō)開(kāi)、把理講透,太方便了!”
3月初,社區(qū)全新打造“萬(wàn)橋和事堂”專(zhuān)屬調(diào)解陣地,整合“逢四說(shuō)事”“四方聯(lián)席”機(jī)制優(yōu)勢(shì),吸納老黨員、人民調(diào)解員、社區(qū)民警等力量組建專(zhuān)業(yè)調(diào)解隊(duì)伍,構(gòu)建起“陣地常駐、力量常聚、矛盾常解”的新格局,讓鄰里糾紛有了“暖心終點(diǎn)站”。
自“萬(wàn)橋和事堂”啟用以來(lái),已成功調(diào)解鄰里漏水、物業(yè)糾紛、涉農(nóng)糾紛等各類(lèi)矛盾12起,調(diào)解成功率達(dá)100%。同時(shí),社區(qū)定期在和事堂開(kāi)展民法典宣講、調(diào)解案例復(fù)盤(pán)等活動(dòng),使這里不僅成為矛盾調(diào)解的場(chǎng)所,更成為民意收集的窗口、法治宣傳的陣地。這些看似瑣碎的矛盾糾紛,在社區(qū)黨員干部眼中就是必須解決好的“民心賬”。
下一步,萬(wàn)橋社區(qū)將持續(xù)深化黨建賦能,不斷完善“萬(wàn)橋和事堂”運(yùn)行機(jī)制,細(xì)化調(diào)解流程、豐富服務(wù)內(nèi)容,把“和事堂”打造成連接黨心民心的“連心橋”,真正實(shí)現(xiàn)“小事不出樓棟、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”,以基層治理的“微溫度”,守護(hù)居民的“大幸福”。(付思琪)
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