開展黨史學習教育,就是要在回望百年黨史中不斷滋養初心使命,牢記全心全意為人民服務這個根本宗旨,大力弘揚干實事、求實效、創實績的優良作風。哈爾濱市阿城區商務糧食局把黨史學習教育成效轉化為工作動力和學習成果,做到辦實事、開新局,以看得見、摸得著的變化,不斷贏得人民群眾的信任。
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讓辦事群眾跑一次就把事情問清楚、辦干凈,就得比群眾想得更細一點,更深一步。在阿城區商務糧食局審批大廳,很多農民不知道辦理糧食收購許可證都需要什么材料,相關科室負責人熱情地接待前來咨詢辦證的農民和企業,耐心細致地為其講解辦理要求和必須準備的證件、手續。耐心熱情提供服務,是窗口服務的關鍵。有的農民不會上網,黨員干部們便親自指導在網上怎樣申報。
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換位思考,站在辦事群眾的角度考慮問題、尋找辦法,才能實實在在地為辦事群眾化疑惑、解難題。為減少辦事企業少跑冤枉路,方便企業,阿城區商務糧食局對申請對外貿易經營者備案企業在網上提交申請,審核通過后,通過郵寄方式,發放企業對外貿易經營者備案表,極大方便了企業。作為政府與民眾直接開展對話的基層政務服務窗口,阿城區商務糧食局始終把為人民服務的宗旨牢記心中,讓辦事群眾高興而來,滿意而歸,用實際行動詮釋“我為群眾辦實事”實踐活動的核心精神。(楊兆春)
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