房產315 | 買房人已成為弱勢群體，難道開發商不是？

作者｜地產十一郎

來源｜地產十一言（ID:dichanshiyiyan）

在買房這個鏈條里，中國房地產市場已經走過了賣方市場，正在從賣方市場往買方市場轉換。

所謂的賣方市場，就是開發商有絕對的話語權：在哪里拿地，在哪里蓋房子，賣多少錢，統統都是開發商說了算。那個時候，買房要靠搶，還要托關系。

誰讓房價無休止地漲呢！

從1998年至今，經過20多年的發展，中國房地產市場的供給總數大約是2億套，處于飽和甚至過剩狀態。這20年中，開發商們、地方政府們，銀行們，開足馬力推動房地產市場，高周轉，沖規模，一片欣欣向榮。

那個時候，似乎市面上沒有看到太多關于“買房維權”的新聞。

原因很簡單，用一位粉絲的話說就是：

就這質量，要不是看房價漲了20%的份上，我TM早就退了！

今天，在3月15日這個消費者維權節日里，各大房媒平臺競相發布了買房人維權、開發商被diss的發布會，形式也多很多樣，或直播，或海報，甚至鳳凰房產還改編了一首《這世界有那么多坑》的歌曲。

十一郎今天也收到了一個來自河北保定的維權投訴，電話那頭氣憤至極，表示在2018年買了某知名開發商的高端樓盤，沖著它的品牌去的，沖著它的游泳池去的，沖著它的好物業去的……4年過去了，開發商賣房時宣傳的所有配套都沒有了，甚至連停車位也沒有了，房子旁邊還真的有一個大坑。

業主航拍視頻截圖

行業下行，當“看在漲價的面子上”這個理由不再成為一個理由，買房人心中的不滿如波濤洶涌的大海，噴涌而出。

維權的路是一條耗時耗力又未知的路。業主們不僅要耗費大量的時間精力去搜集資料，放下工作放下生活，還要尋找各個投訴渠道訴說陳情，并且，還要彎下腰去尋找開發商的主管人員去核實，去對峙……

在買房這件事上，掏了6個錢包的買房人成了弱勢群體。

那處在鏈條另一端的開發商們呢？

行業下行，當房企們的融資渠道被堵死，房子的銷售節奏嚴重被滯后，利潤空間的上下兩頭被卡脖子……當各個大的小的開發商們紛紛暴雷，當六個鍋五個蓋的玩法再也玩不下去……這一屆的開發商，是真是太難了。

當然，這并不是在給開發商們開脫。

高壓環境下，薄利甚至虧損的利潤空間下，開發商們巧妙的開展了“降本增效”的措施。

當然，這其中不乏一些做的好的開發商，在利用高科技或者新能源或者新穎設計，降低工程成本。但這些努力節約下的成本，哪里比得上一個精裝修包的偷梁換柱呢？

縱觀如此之多的業主維權案例，其實，買房人跟開發商的矛盾主要集中在“虛假宣傳”上。

賣房時的說詞那叫一個熱情洋溢，那叫一個怦然心動；買房后的實際交房，那是一個心驚肉跳，那是一個相距千里。

虛假宣傳這個事吧，其實很難界定。

彼時的售樓員急于賣房說出的話，有一些可能并不代表開發商，但買房人聽進去了；彼時開發商玩了個花樣在沙盤上用小小的字“以實際交付為準”的免責聲明，買房人未必都看得到。

當買房人變成了業主，他們的舉證也都只能引起輿論關注的，但很難作為上訴的證據。

但這個世界吧，出來混總是要還的。

前期賣房夸下的海口，都成了后期收房時的淚。

樓市315有這么多維權，歸根結底，是開發商的現金流緊了，是開發商的利潤空間薄了，是開發商已經處于生死邊緣了，但開發商們依然要咬著牙把房子蓋好。

在資金如此緊張之下，連企業的生存都是問題了，產品的品質哪里還顧得上？房地產業內似乎有一個話外音在說：

但這一定是相輔相成的。沒有好的產品哪里來的品牌形象，沒有好的形象哪里能贏來買房人的信心，沒有信心如何行動，沒人買房哪里的業績和資金？

我跟好多房企品牌的小伙伴聊天，他們告訴我：

我們現在不想有任何的宣傳甚至曝光，我們就有一個點需要媒體來關注，那就是把我們在當下市場環境里，如何保交樓的努力如實地報道出來，提升大眾對我們的信心。

如今，在買房這個鏈條上，買房人已經成為弱勢群體，開發商也是。

作為業內混跡十年的十一郎，與房地產界的所有人一樣，現在，只期待一劑春藥，可以讓房地產市場“起死回生”。不要高周轉，不要沖規模，不要賺快錢，只要好好的活下去。