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出品|眼健為實
作者|陳真真
1、穿了海外產品的“外衣”,國內某跨境電商平臺上一款熱銷海外保健品的價格比原產地翻了好幾倍。
2、國內跨境電商平臺中的海外保健品存在虛假宣傳、夸大宣傳功效等亂象。
3、許多在國內跨境電商平臺售賣的海外品牌保健品,是按照合法的食品類別通過海關,卻疑似違規宣傳保健功能。
俄羅斯Eqville品牌的一款黑發保健品,在國內某電商平臺上單瓶售價498元,而在俄羅斯電商平臺(OZON)上的單瓶售價則為603盧布(約合人民幣68.6元)。穿了海外產品的“外衣”,價格翻了六七倍。
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同一款產品在國內外電商平臺中的價格懸殊大
澳洲Swisse品牌的一款鈣片,在國內幾個電商平臺上價格從60多元到200元不等,價格區間有兩三倍之多。
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同一款產品在國內各個電商平臺的售價不同
這樣的價格懸殊,只是海外保健品亂象中的一個縮影。在產品功效宣傳上打擦邊球、利用國內外信息差進行虛假宣傳等諸多狀況一直在海外保健品市場中翻騰著。
打“美國FDA認證”旗號,疑營銷噱頭
很多國內消費者認為,產品宣稱自己拿了FDA認證,就像被貼上了一張金光閃閃的標簽,標簽上寫著“品質保障”四個大字。
當你搜索國內各大跨境電商平臺中的海外保健品,會發現打著“美國FDA認證”旗號的產品比比皆是。
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國內某跨境電商平臺上幾個美國保健品宣傳產品為“美國FDA認證”
作者以買家身份咨詢了愛司盟品牌的一款頭發營養素,客服稱產品是“美國原裝進口、嚴格按照美國FDA的GMP執行標準生產”,其首頁的產品描述為“美國FDA&GMP雙重認證”。
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國內某電商平臺中愛司盟頭發營養素首頁產品描述及客服解答
國內所說的保健品,在國外一般稱為膳食補充劑(Dietary Supplement)。事實上,美國FDA并不“認證”膳食補充劑。
FDA官網明確指出:FDA無權批準膳食補充劑在商店或網上銷售之前的安全性和有效性或其標簽。FDA在監管膳食補充劑方面的作用主要是在產品進入市場之后開始。如果一個產品被發現不安全或不符合法律規定,FDA可以與該公司合作,使該產品符合規定或可能將其從市場上移除。
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FDA官網上膳食補充劑的相關信息
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FDA官網上膳食補充劑的相關信息
另外,cGMP(Current Good Manufacture Practices,當前良好生產規范)是美國對膳食補充劑的生產規范標準。cGMP中的“ c”代表“當前”,要求公司使用最新的技術和系統以符合美國法典規定。在叫法上,GMP認證或cGMP認證都可以。
cGMP的認證的主體是工廠(生產商),通過要求生產商充分控制生產操作,確保膳食補充劑的鑒別、規格、質量和純度,來實現遵守cGMP的規定。
需要注意的是,FDA負責審核生產商是否符合美國聯邦政府cGMP法規。但是,通過審核的生產商,FDA并不會對其授予GMP認證證書。生產企業如果需要專業的GMP認證,需要通過第三方機構進行檢測。
“GMP認證”和“FDA認證”是兩個不同的概念,即便該產品的生產商獲得了GMP認證,也不等于是獲得了FDA認證。
FDA的審核行為是屬于合規監管,不涉及認證概念。“FDA認證”是一個嚴肅的概念,FDA也有明確規定“FDA的標志僅供政府官方使用,不應使用FDA的標志來歪曲該機構或暗示FDA認可任何私人組織、產品或服務。”
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FDA官網關于濫用FDA標志的警示說明
國內國外“兩幅面孔”,疑夸大宣傳
前面提到了,FDA雖然不認證膳食補充劑,但依然會做監管。FDA不允許膳食補充劑做任何“療效宣傳”,并要求在包裝上注明“產品沒有經過FDA評估,不能用于診斷、治療、治愈、預防任何疾病”。如果違反了,FDA就可以發出警告,拒不改正的會被起訴。
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FDA官網展示的相關信息
漂洋過海來到中國,這些產品又是怎么宣傳自己的呢?作者檢索發現,一款愛司盟頭發營養素在國內幾個跨境電商平臺中的商品詳情頁均聲稱能解決各種“白發問題”。不過,在評論區,有的平臺上是清一水好評,有的平臺上則有買家追加差評。
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國內跨境電商平臺A中愛司盟黑發產品的介紹及買家評論
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國內跨境電商平臺B中愛司盟黑發產品買家追評
作者對此款產品宣傳的白發轉黑功效產生懷疑,并咨詢了北京某三甲醫院一位不愿透露姓名的毛發專家,得到的回復是:目前沒有一種食物或藥物有明確白轉黑的作用,黑芝麻、桑椹等也沒有預防白發的明確的實驗證據。
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北京某三甲醫院一位毛發專家對白發轉黑問題的回復
其實,有些海外保健品在本土市場售賣時,并沒有出現像國內類似的宣傳語。作者在愛司盟美國官網查詢了一款愛司盟頭發復合膠囊,介紹中只標明了“可以為毛囊提供必需的營養物質,防止過早白發”等描述,且有明顯食用警告——“如果您正在懷孕、哺乳或正在服用任何藥物,使用前請咨詢醫生,如有不良反應,請停止使用并咨詢醫生。”
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國外某網站對愛司盟頭發復合膠囊的介紹信息
但在國內有些跨境電商平臺銷售時,商家卻增加了“一招解決”等具有明顯導向性的宣傳語來吸引消費者。
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國內某電商平臺對愛司盟頭發復合膠囊的宣傳信息
此外,作者經查詢發現,這款產品并非是經國家市監局批準的進口保健品。
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保健品審批查詢結果
《藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學用途配方食品廣告審查管理暫行辦法》明確要求:保健食品廣告的內容應當以市場監督管理部門批準的注冊證書或者備案憑證、注冊或者備案的產品說明書內容為準,不得涉及疾病預防、治療功能。根據《食品標識管理規定》第十八條,非保健食品不得明示或者暗示其具有保健作用。
也就是說,此款產品不僅沒有經國家市監局官方審批,還有夸大宣傳功效的嫌疑。
可是,為何國內跨境電商平臺中的某些海外膳食補充劑竟堂而皇之的宣稱產品具有保健功效呢?它們又是以什么名義進口到中國的?
以“進口食品”打通跨境電商市場,疑違規宣傳
按照規定,進口保健品想要在中國市場流通,應該有國家食品藥品監督管理局批準的《進口保健食品批準證》、保健食品標志(藍帽子),以及保健食品批號如“國食健注XXX”。每個保健品批號只對應一個產品,消費者可以通過官方平臺http://ypzsx.gsxt.gov.cn/specialfood/#/food進行查詢。
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保健食品注冊與備案查詢及舉例
如果沒有獲得保健食品批號,但各項指標合格,則只能作為普通食品銷售流通,不能在藥店銷售,且不能在標簽、廣告中宣傳功效、療效、功能;如果獲得保健食品批號(即獲得“藍帽子”標志),則可以作為保健食品銷售,并按照批件的內容宣傳功效,并且除了國家公布的27種保健品功能,商家宣稱其他功能也是違規。
一個“藍帽子”的申請費用高達幾十萬至幾百萬,花費時間有時長達幾年,很不易得。作者檢索發現,通過跨境電商渠道售賣的許多海外保健品,比如澳洲的Swisse、美國的愛司盟、俄羅斯的Eqville等品牌下的許多膳食補充劑單品并沒有申請“藍帽子”,而是以“普通食品”的屬性進行售賣。
針對某電商平臺中售賣的愛司盟頭發營養素,作者向客服咨詢了保健品批號問題,得到回復是:“藍帽子只是花錢買一個宣傳功效的通行證,很多國產產品才會有,進口產品幾乎都沒有。產品好壞要看具體配方,不要迷信藍帽子。”
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國內某跨境電商平臺中店鋪客服對“藍帽子”問題的回復
作者購買并收到實物后,根據產品包裝上的信息進行查詢,印證了其并不是經國家市監局審批的進口保健品。
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愛司盟頭發營養素產品實物
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愛司盟頭發營養素產品屬性查詢結果
那它是以什么名義進入中國的呢?按照海關總署第194號公告,對跨境電子商務直購進口商品及適用“網購保稅進口”(監管方式代碼1210)進口政策的商品,按照個人自用進境物品監管,不執行有關商品首次進口許可批件、注冊或備案要求。
作者查詢《跨境電子商務零售進口商品清單(2019年版)》發現,未混合的維生素以及衍生物等商品在清單內,查詢海關總署進出口食品安全局網站發現,該產品正是以“進口食品”的身份進入中國。
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跨境電子商務零售進口商品清單中的部分內容
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愛司盟頭發營養素產品進口信息查詢結果
不過,《跨境電子商務零售進口商品清單(2019年版)》也明確注明:依法需要執行首次進口許可批件、注冊或備案要求的保健品,需要按照國家相關法律法規的規定執行。也就是說,如果進口產品的成分不在海關名錄里,就必須申報保健食品,否則只能以普通食品銷售。
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跨境電子商務零售進口商品清單中的注解內容
依據《網絡食品安全違法行為查處辦法》第十七條規定,入網食品生產經營者不得在網上刊載的非保健食品信息明示或者暗示具有保健功能。
種種線索證明,國內電商平臺上某店鋪的這款愛司盟頭發營養素以“進口食品”的身份進駐國內某跨境電商平臺,但在銷售時卻違規宣傳具有保健功能。
海外保健品之所以受歡迎,緣于其“純天然”、“無副作用”、“國際標準”等標簽。然而,中國營養保健食品協會秘書長劉學聰在接受媒體采訪時曾表示,目前,每個國家的保健食品都是依據其本國人的體質、營養狀況生產的,隨便選用不一定科學,大家不要盲目追捧“純進口”。
科學是嚴謹的、低調的,而廣告營銷正好相反,暴利、高調、知道的人越多越好。消費者在購買和使用保健品前,要學會科學辨別與選擇,能少交一些智商稅。
參考資料:
[1] Dietary Supplements:How FDA Helps Keep You Safe
https://www.fda.gov/media/158340/download
[2]Understanding:Dietary Supplements
https://www.fda.gov/media/158337/download
[3] Is It Really 'FDA Approved'?
https://www.fda.gov/consumers/consumer-updates/it-really-fda-approved
[4] 為什么在美國保健品無需FDA認證?
https://www.zhihu.com/question/22176190/answer/2208318529
[5]《中華人民共和國認證認可條例》(2020年修訂版)
http://www.cnca.gov.cn/zw/fg/202006/t20200618_58597.shtml
[6] 特殊食品信息查詢
http://ypzsx.gsxt.gov.cn/specialfood/#/food
[7]《保健食品注冊與備案管理辦法》
https://gkml.samr.gov.cn/nsjg/fgs/202011/W020211116565338040119.pdf
[8] 國金證券研究所:《保健品食品注冊與備案管理辦法》解讀
http://pg.jrj.com.cn/acc/Res/CN_RES/INDUS/2016/3/1/0f742532-7cbf-46b6-b1c5-1d8f3a58372a.pdf
[9]Dietary Supplements Verification Program
https://www.usp.org/verification-services/dietary-supplements-verification-program
[10]五招教你選購進口保健食品
https://scjg.xm.gov.cn/ztzl/rdzt/aqzs/bjpaqzs/201010/t20101021_2066425.htm
[11] 《中華人民共和國進出口食品安全管理辦法》
http://shantou.customs.gov.cn/customs/302249/zfxxgk/hggzk/4076144/index.html
[12]《食品標識管理規定》
http://www.gov.cn/ziliao/flfg/2007-10/18/content_779137.htm
[13] 關于ANAB
https://anab.ansi.org/about-anab/faq#3
[14]《藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學用途 配方食品廣告審查管理暫行辦法》
http://scjgj.weifang.gov.cn/zt/rdzt/cbtq/pfzs/202205/t20220516_6057161.html
[15] 目前納入保健功能目錄的保健功能有哪些?
http://amr.gd.gov.cn/dawenku/zcxk/content/post_3895054.html
[16]《跨境電子商務零售進口商品清單(2019年版)》
http://law.foodmate.net/file/upload/201912/27/20544219410239.pdf
[17]《網絡食品安全違法行為查處辦法》
https://gkml.samr.gov.cn/nsjg/fgs/202104/t20210422_328099.html
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