誰(shuí)說(shuō)天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐？老鄉(xiāng)雞就有！

老鄉(xiāng)雞20周年慶，免費(fèi)發(fā)放午餐。不過(guò)得搶。

搶到得是皆大歡喜，搶不到得只能暗自神傷。為了慶祝老鄉(xiāng)雞成立20周年，老鄉(xiāng)雞特此免費(fèi)發(fā)放10萬(wàn)份午餐。門(mén)店前絡(luò)繹不絕的顧客，為的正是吃老鄉(xiāng)雞的“霸王餐”，據(jù)說(shuō)還有伴手禮。不得不說(shuō)老鄉(xiāng)雞確實(shí)大手筆。

但最終老鄉(xiāng)雞卻因?yàn)檫@件事情道歉了！

原因是有網(wǎng)友吐槽老鄉(xiāng)雞得免費(fèi)午餐不能打包帶走，需要在原地等待前一批食客吃完，消費(fèi)體驗(yàn)非常差。

有解釋說(shuō)，對(duì)于必須等前一批食客吃完得說(shuō)法，是因?yàn)楹ε氯颂噢堆蛎?，打包完排?duì)在打包，為了防止倒買(mǎi)倒賣(mài)和過(guò)度薅羊毛行為，也為了慶祝氛圍，讓每一個(gè)前來(lái)得人都能遲到免費(fèi)的午餐，所以才不允許打包的。

而除了免費(fèi)店慶活動(dòng)，老鄉(xiāng)雞上線(xiàn)的0.01元外賣(mài)的秒殺活動(dòng)，同樣也引發(fā)了爭(zhēng)議。不少網(wǎng)友反饋出現(xiàn)了搶不到，訂單取消或者價(jià)格未改，還是40多元的情況。為此不少網(wǎng)友吐槽，老鄉(xiāng)雞舉辦活動(dòng)的目的就是為了營(yíng)銷(xiāo)，說(shuō)是宴請(qǐng)全國(guó)，實(shí)際就是搶。

而對(duì)于網(wǎng)友的吐槽，老鄉(xiāng)雞的回應(yīng)也顯得十分快速和真誠(chéng)。

對(duì)于秒殺活動(dòng)出現(xiàn)的

搶不到、訂單取消或價(jià)格沒(méi)改等情況老鄉(xiāng)雞后續(xù)的回應(yīng)也很真誠(chéng)表示10萬(wàn)份外賣(mài)會(huì)真實(shí)送出因系統(tǒng)問(wèn)題造成的取消訂單會(huì)妥善解決

從事實(shí)上看，老鄉(xiāng)雞這次免費(fèi)午餐活動(dòng)，共有A、B兩個(gè)套餐，任一套餐均包含一葷一素一湯一飯，可以看到品牌是實(shí)實(shí)在在宴請(qǐng)用戶(hù)的。

但全國(guó)14億人，總不能老鄉(xiāng)雞真的人手一份。真按照全國(guó)忍受一份，估計(jì)老鄉(xiāng)雞要破產(chǎn)。

其實(shí)老鄉(xiāng)雞的免費(fèi)午餐，本就是一種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為了品牌宣傳、但老鄉(xiāng)雞確實(shí)是實(shí)實(shí)在在的拿出真金白銀給用戶(hù)發(fā)福利了。所以揪著營(yíng)銷(xiāo)吐槽，真的就挺沒(méi)意思的。

一翻波折下來(lái)，網(wǎng)絡(luò)上大部分的都是心疼老鄉(xiāng)雞的聲音。品牌也從危轉(zhuǎn)機(jī)，名利雙收。

對(duì)于此次營(yíng)銷(xiāo)事件，聚焦品牌營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)傳播的知名自媒體互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)官也發(fā)表看法：品牌、營(yíng)銷(xiāo)常常伴隨而生。但營(yíng)銷(xiāo)貴在真誠(chéng)。營(yíng)銷(xiāo)的目的離不開(kāi)品牌知名度上升，銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化。老鄉(xiāng)雞的營(yíng)銷(xiāo)貴就貴在真誠(chéng)，有行動(dòng)。

老鄉(xiāng)雞的營(yíng)銷(xiāo)頗有種“但行好事莫問(wèn)前程”的意思，以行動(dòng)釋放超過(guò)預(yù)期的善意。雖然免費(fèi)吃午餐看來(lái)花費(fèi)很大，但這波營(yíng)銷(xiāo)抓住了消費(fèi)者追求實(shí)惠和優(yōu)惠的心理。通過(guò)請(qǐng)大家吃飯的方式吸引消費(fèi)者前來(lái)用餐，同時(shí)也提高了品牌知名度和美譽(yù)度。雖然營(yíng)銷(xiāo)會(huì)增加企業(yè)成本，但如果能夠吸引更多忠實(shí)消費(fèi)者，長(zhǎng)期來(lái)看是劃算的。