在印尼還未穩定的TikTok Shop，急于通過東南亞其他戰場穩固地位

封禁風波僅歷時兩個多月，TikTok 便攜手印尼本土企業 GoTo 集團旗下的 Tokopedia 以電商戰略合作的形式，選擇在 12 月 12 日同時也是印尼的國家網購日（Harbolnas）重新回歸印尼市場。

在 TikTok 印尼小店回歸后，大批受影響的賣家、帶貨主播和消費者紛紛在 TikTok 上自發為其慶祝，截至目前，TikTok 上關于回歸的話題標簽 #tiktokshopcomeback 已有超 1.2 億次的觀看次數，在視頻中可以明顯感覺到他們內心的激動和雀躍。不僅如此，另一標簽 #belanjaditiktoklagi（又在 TikTok 購物了）同樣也在 TikTok 上引發網友熱議，目前話題也有接近 5 億次的瀏覽量。

圖源：TikTok

回歸印尼的TikTok Shop讓人歡喜讓人憂

據 GoTo 集團透露，TikTok Shop 回歸首日便有大量本地消費者涌入平臺下單，銷量表現遠超預期。12 月 20 日，Tokopedia 傳播主管 Aditia Grasio Nelwan 表示，在此次 TikTok Shop x Tokopedia 雙 12 的“購買本地產品”活動中，印尼本地美容和護膚品牌的交易量與 11 月的日交易量相比，平均增長近 19 倍，一些本地時尚品牌平均交易量增長 13 倍以上。

對于此次回歸后流量和銷量的雙重大爆發，有不少商家內心極度歡喜，之前 TikTok Shop 在印尼被緊急叫停后，有相當一部分賣家選擇轉向 Shopee、Lazada 等平臺進行自救。

據一位賣家向白鯨跨境透露，雖然 Shopee 一直以來都在大力布局直播帶貨，但相較于 TikTok Shop，Shopee 直播的流量和轉化效果并不是特別好，因此在 TikTok Shop 返場印尼后，他第一時間清點庫存上架產品，流量和銷量比起封禁前反倒還更好了。

圖源：pexels

但也有一部分商家仍保持著謹慎的態度，認為此次爆發不排除有消費者報復性消費以及正值大促營銷節點等因素在影響，TikTok Shop 目前在印尼并沒有真正穩定下來。

事實上，這個擔憂也不無道理。從表面來看，回歸后的 TikTok Shop 除了增加Tokopedia的logo展示以外，業務運營和購買路徑與封禁之前的 TikTok Shop 并無差別。而印尼政府顯然也注意到了這一點。

圖源：TikTok Shop

據印尼媒體報道，12 月 20 日，印尼貿易部表示將繼續審查 Tokopedia 與 TikTok 在現有法規下進行的商業模式的適用性，目前在與 Tokopedia 合并后，TikTok 應用程序內還有一項交易功能，該功能第二次違反了貿易部第 31/2023 號規定。因此，貿易部要求其遵守禁止社交媒體平臺提供電子商務交易的規定，如果不遵守規定，輕則被書面警示，重則被再次關停。

圖源：cnbc

早在 12 月 12 日，印尼貿易部長 Zulkifli Hasa 就曾在 Harbolnas 舉行的 Tokopedia-TikTok“購買本地產品”活動新聞發布會上表示，政府將基于 2023 年貿易部長第 31 號法規為 TikTok Shop 與 Tokopedia 的合作提供 3 至 4 個月的試用期，在這一階段，貿易部會及時對其進行評估以確保合作遵守政府法規。

這也就意味著，印尼政府目前仍未完全打消對 TikTok Shop 的顧慮，可以預見的是，未來 TikTok Shop 在印尼市場不可避免地還會遇到一些其他的困難。

TikTok Shop上線馬來西亞商城

這邊剛重新回到印尼電商市場的懷抱，TikTok Shop 緊接著又在馬來西亞有了新動作—推出 TikTok Shop Mall 品牌商城。

就在上個月，11 月 20 日，TikTok Shop Mall 品牌商城才在越南正式上線，根據數據分析機構 Goods Fox 發布的關于 TikTok Shop Mall 品牌商城上線越南后的數據顯示，商城在越南上線一周后，各品類的商品銷量均呈現增長態勢，出現了不少銷量暴漲 10 倍以上的商品，其中，服裝和美妝個護兩大類目的店鋪銷量上漲速度最快。

TikTok Shop Mall 越南頁面，圖源：Tuoi Tre

或許是越南商城優異的數據表現給了 TikTok Shop 在馬來西亞上線商城的底氣。日前，TikTok Shop 在馬來西亞電商市場正式推出 TikTok Shop Mall 品牌商城，希望通過 TikTok Shop Mall 來進一步改善消費者的購物體驗，這一舉措同時也是平臺支持當地中小型企業和品牌發展的一種方式。

TikTok Shop Mall 馬來西亞頁面，圖源：Techtrp

在 TikTok Shop Mall 商城里，馬來西亞購物者可以在商城里購買 600 多個包括 Elgini、Dessini、Mydin 在內的馬來西亞本土品牌以及美寶蓮、潘多拉、斯凱奇等等這些深受消費者喜愛的國際品牌。此外，馬來西亞 TikTok Shop Mall 還為消費者提供了免費送貨、15 天無憂退貨等優惠福利。

圖源：Techtrp

隨著 TikTok Shop Mall 在馬來西亞的推出，TikTok 在東南亞電商市場的長遠布局又往前邁進了一步，這也表明了接下來 TikTok Shop 還將繼續加大對東南亞電商市場投入的決心。

目前 TikTok Shop 已為 2024 年定下了 500 億美金的 GMV 目標，為了實現這一翻倍增長的目標，當下火力正猛的東南亞仍將是 TikTok Shop 重點沖刺的市場之一，而東南亞顯然也沒有辜負 TikTok Shop 的期望。

據了解，TikTok 電商目前在東南亞的 GMV 已經超過 130 億美元，除了剛回歸的印尼，TikTok Shop 在馬來西亞、越南、菲律賓等地也釋放出了積極的信號。根據平臺的官方數據，今年雙 12 大促期間 TikTok Shop 跨境 GMV 實現了直線增長，其中泰國 GMV 提高 925%，越南 GMV 提高 614%，馬來西亞 GMV 提升 444%，菲律賓 GMV 上漲 377%，新加坡 GMV 大漲 152%。如此亮眼的成績也讓 TikTok Shop 對于東南亞電商市場有了更充足的信心。

圖源：TikTok Shop跨境電商

隨著 TikTok Shop 在印尼的回歸以及 TikTok Shop 加大在東南亞各國的投入力度，東南亞電商市場格局或許將迎來新的變化，我們期待看到暫時度過水逆期的 TikTok Shop 在東南亞乃至全球市場進一步擴大影響力。

值得注意的是，雖然 TikTok 電商在東南亞依舊還有增長空間，但對于各位身處其中的賣家來說，為了避免像此次 TikTok Shop 印尼事件帶來的沖擊，更重要的還是要發展自身的核心競爭力，多平臺運營降低風險。