搜索引擎不再提供網(wǎng)頁快照，是因為法律風(fēng)險嗎？

據(jù)媒體報道[i]，谷歌2023年底開始不再在搜索結(jié)果頁面提供網(wǎng)頁快照（亦稱“緩存鏈接”）功能，一名谷歌員工也在社交媒體上證實了此事，稱該功能“旨在幫助人們訪問頁面，因為以前網(wǎng)站頁面經(jīng)常無法加載出來。如今情況已經(jīng)有了很大改善，因此（谷歌）決定將該功能退役。實際上百度早在2022年就不再提供這個功能了，但百度不提供的原因可能也和國內(nèi)對互聯(lián)網(wǎng)平臺從嚴(yán)監(jiān)管有關(guān)，今天就和大家聊聊相關(guān)的法律規(guī)定。

一、網(wǎng)頁快照的功能

作為搜索引擎最古老的功能之一，網(wǎng)頁快照在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中功不可沒，筆者讓人工智能模型Claude總結(jié)了其功能，然后做了一些修正：

1. 緩存網(wǎng)頁副本。快照允許搜索引擎存儲網(wǎng)頁的緩存副本,即使原始網(wǎng)站不可用,也可以顯示結(jié)果。這提供了更高的可靠性。

2. 顯示直觀預(yù)覽。快照為用戶提供頁面的直觀預(yù)覽,以幫助他們在點擊結(jié)果之前判斷其是否相關(guān)。這改善了用戶體驗。快照還可以顯示常規(guī)搜索列表中看不到的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和組織的部分內(nèi)容。

3. 查看存檔/舊內(nèi)容。快照可以作為舊網(wǎng)頁內(nèi)容的存檔,這些內(nèi)容后來可能已更改或刪除。它允許訪問歷史頁面。這有助于事實檢查和研究，記者和研究人員可以使用快照根據(jù)網(wǎng)站過去發(fā)布的內(nèi)容核實聲明。因為搜索引擎的獨立性，網(wǎng)頁快照在訴訟中也可以作為證明事實的證據(jù)使用。

4. 快速訪問網(wǎng)頁和移動端優(yōu)化。加載快照的速度可以比加載完整的實時網(wǎng)站要快,特別是在連接速度較慢的情況下。快照允許針對較小屏幕進(jìn)行優(yōu)化,而不是縮小整個網(wǎng)站。

5. 網(wǎng)站歸屬信息。快照包含出版者信息、時間戳和其他元數(shù)據(jù),這有助于歸屬內(nèi)容。

二、網(wǎng)頁快照的法律風(fēng)險

搜索引擎快照是一個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較早期出現(xiàn)的產(chǎn)品，但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展早已過了田園時代，能存活至今的主流搜索引擎無一不是互聯(lián)網(wǎng)巨擘，所以他們的身份也從早期的萬眾期待能改變世界的初創(chuàng)公司，變成了今天世界各國都高度警惕的利維坦。而搜索引擎快照雖然能有助于公眾行使知情權(quán)，但其留存的部分被刪除的信息也會成為很多利益和秩序的破壞者，所以存在多重法律風(fēng)險。

1．版權(quán)侵權(quán)風(fēng)險

網(wǎng)頁快照這個產(chǎn)品很特殊，其把原網(wǎng)頁的信息復(fù)制后保存在搜索引擎的服務(wù)器上，天然就有“未經(jīng)許可復(fù)制他人作品”的版權(quán)風(fēng)險，所以法律上對其限制不小。最高院信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)司法解釋規(guī)定對快照功能侵權(quán)認(rèn)定的邏輯是：默認(rèn)提供網(wǎng)頁快照構(gòu)成侵權(quán)，但搜索引擎可以證明快照不影響作品正常使用，未不合理損害權(quán)利人合法權(quán)益的，可以認(rèn)定不侵權(quán)。

北京高院網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)案審理指南對如何判斷網(wǎng)頁“快照”提供行為是否屬于不影響相關(guān)作品的正常使用，且未不合理損害權(quán)利人對該作品合法權(quán)益做了規(guī)定：搜索引擎提供快照要有明確用途，權(quán)利人認(rèn)為快照侵權(quán)的，需要向搜索引擎發(fā)投訴通知，搜索引擎在收到通知，未采取措施的，構(gòu)成侵權(quán)。如果搜索引擎及時刪除快照的，可以豁免侵權(quán)責(zé)任，但從侵權(quán)快照中直接獲利的，則不能豁免。

2.個人信息和隱私風(fēng)險

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《個人信息保護(hù)法》，未經(jīng)個人信息主體單獨同意，搜索引擎技術(shù)提供方抓取個人信息的行為構(gòu)成違法使用個人信息。而搜索引擎技術(shù)提供方通過搜索功能抓取第三方公開網(wǎng)頁上含個人信息的內(nèi)容并形成網(wǎng)頁快照，呈現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面有很大的可能違法，但有時也可以進(jìn)避風(fēng)港。該抓取行為是否合法，關(guān)鍵在兩方面：

“知情同意”規(guī)則的適用。如果網(wǎng)站拒絕搜索引擎抓取，且在網(wǎng)站robots協(xié)議中排斥搜索引擎的，如果搜索引擎抓取到了網(wǎng)站內(nèi)的個人信息或隱私信息并放在快照中的，則有很大的可能被法院認(rèn)定為侵犯了個人信息或隱私，因為網(wǎng)頁上的個人信息屬于個人權(quán)利，未經(jīng)許可抓取違反了“知情同意”規(guī)則，所以其行為同時涉嫌侵權(quán)個人信息。

“通知刪除”規(guī)則的適用。如果網(wǎng)站同意搜索引擎抓取內(nèi)容，但網(wǎng)站內(nèi)存在侵犯個人信息內(nèi)容的，此時，搜索引擎通常被認(rèn)定為中立的技術(shù)服務(wù)提供者，對快照內(nèi)容僅承擔(dān)間接侵權(quán)責(zé)任。也就是說，如果搜索引擎遵循“通知刪除”規(guī)則，在收到個人信息主體的侵權(quán)通知后，及時刪除了快照內(nèi)相關(guān)信息的，可以免責(zé)，反之則可能要和被抓取的網(wǎng)站共同承擔(dān)部分連帶侵權(quán)責(zé)任。

以上規(guī)則并不僅僅是我國的規(guī)定，而是目前主流國家的通行規(guī)則。此外，歐盟還有個特殊的“被遺忘權(quán)”（right to be forgotten）規(guī)定[ii]，是指信息主體對已經(jīng)被發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)自身不恰當(dāng)?shù)摹⑦^時的、繼續(xù)保留會導(dǎo)致其社會評價降低的信息，要求信息控制者予以刪除的權(quán)利。簡單來講，如果一個人想被世界遺忘，相關(guān)主體應(yīng)該刪除有關(guān)此人在網(wǎng)上的個人信息。

“被遺忘權(quán)”已經(jīng)被歐盟寫進(jìn)了《通用數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)則》（GDPR），成為了歐盟的法律規(guī)定，所以也是搜索引擎在歐盟運營不得不遵從的規(guī)則。這個在搜索引擎快照的對立面的權(quán)利，可能也是谷歌下架快照服務(wù)的原因之一。

3.違法內(nèi)容風(fēng)險

在要求互聯(lián)網(wǎng)平臺壓實主體責(zé)任的我國，快照這種可以讓用戶訪問被刪除內(nèi)容的產(chǎn)品，其中的違法和不良信息肯定不會少，所以給平臺帶來的麻煩可想而知，這可能也是百度會先于谷歌取消網(wǎng)頁快照的重要原因。相關(guān)的法規(guī)非常多，下面摘錄兩部法規(guī)：

《全國人大常務(wù)委員會關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》列舉了十多項可能構(gòu)成犯罪的違法行為，包括利用互聯(lián)網(wǎng)造謠、煽動顛覆國家等構(gòu)成犯罪，利用互聯(lián)網(wǎng)銷售偽劣產(chǎn)品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)構(gòu)成犯罪，利用互聯(lián)網(wǎng)侮辱、盜竊等行為等，搜索引擎如果不及時刪除快照，都可能會涉及。

《關(guān)于進(jìn)一步壓實網(wǎng)站平臺信息內(nèi)容管理主體責(zé)任的意見》則要求互聯(lián)網(wǎng)平臺加強信息內(nèi)容管理，完善審核機制，以依法合規(guī)經(jīng)營推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康發(fā)展，其中和快照監(jiān)管相關(guān)的內(nèi)容包括：

網(wǎng)站需要明確規(guī)范、健全制度、完善規(guī)則，壓實網(wǎng)站信息管理責(zé)任，防范風(fēng)險隱患。需加強信息審核機制，建立樣本庫、完善審核流程、加強重點信息審核，確保信息安全。堅持依法合規(guī)經(jīng)營，履行許可手續(xù)、安全評估、誠信運營，推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康發(fā)展。

最后，快照功能給用戶提供了多方面的幫助，但搜索引擎自己也要背負(fù)很大的責(zé)任和風(fēng)險，而在這樣一個敏感的時代，這種責(zé)任可能會成為他們不可承受之重，所以這個功能才會在今天消亡。

本文作者：游云庭，上海大邦律師事務(wù)所高級合伙人，知識產(chǎn)權(quán)律師。本文僅代表作者觀點。

[i] https://arstechnica.com/gadgets/2024/02/google-search-kills-off-cached-webpages/

[ii] https://baike.baidu.com/item/%E8%A2%AB%E9%81%97%E5%BF%98%E6%9D%83/2482166?fr=ge_ala