近年來,政府推出多個促進職業培訓的有利政策及規則,職業培訓在中國的教育制度和經濟發展方面的重要程度與日俱增。2022年中國職業教育市場數據匯總預測分析:總市場規模將達8500億。正因如此,不少機構都在此行業中掘金。其中優課達網校SaaS平臺作為一站式服務提供商,無論是在品牌推廣、學員運營還是教學管理上,都有自己獨特的打法。
內容板塊如財會類、電商類、IT類等行業,需求量高、含金量高、通過率低,并且職業教育的學員多為上班族,學習時間少并且不穩定,所以授課往往以在線課程居多,這些原因推動了相關機構打造完善的線上教學體系,以及對學員進行更深入的精細化運營。
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正是基于市場的特征與學員的需求,優課達網校SaaS平臺以公眾號+APP+小程序的私域教學體系,為合作機構服務,來達到對學員的精細化運營。
公眾號和APP的作用主要是以服務學員為主,如題庫、優惠券、課程購買等,便于學員根據需求獲得相關內容,同樣也是擔當付費學員線上教學的角色,但對于APP的運營而言,存在一定的短板,如推廣成本,高頻使用者往往是高黏性的付費學員,同時基于微信生態的推廣,在引流鏈路上缺乏一定的靈活性。
因此,為解決機構私域推廣引流問題,優課達網校SaaS平臺研發了更加輕便的小程序,可供機構提高自身運營的效率。
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圖片來源于網絡
在構建小程序教學體系過程中,優課達網校SaaS平臺主要提供兩種模式,一種是通過在小程序上線體驗課作為引流手段,能讓未付費的學員提前通過體驗高質量且低價的體驗課,從而加強對品牌的認同,以體驗課作為引流是成本最低、效果最好的手段,另一方面,基于微信的社交功能,能讓老學員和教學顧問更方便轉發推廣,讓整個推廣流程更順暢
另一種是題庫小程序,設置了細分的題庫、思維導圖、每日一練、考點真題等版塊,提高學員的學習效率,特別是在著重打造“每日一練”環節上,由于各類課程知識點繁多,因此需要學員不斷地去加深記憶。借助用戶日常高頻使用微信的特點,同時依托小程序輕便的特性,讓機構真正解決學員痛點,來展開學習。
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除此之外,借助小程序的簽到打卡、錯題本、作業記錄等功能,可以促使機構對學員的監督與測評做得更到位,雖然這種細小的設置并不起眼,但卻能與學員間形成很強的“黏性”。一方面打卡學習這種具有儀式感的舉動,有利于學員養成學習習慣,促進付費學員提高完課率,潛在學員則能提高信任,最終實現轉化。
如今職業教培行業日漸激烈,品牌機構要穩穩立足其中,必須提升引流舉措與教學效能,才能取得良好的成效。
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