東鴿電器城內德國博世冰箱涉嫌夸大除菌效果

連日來，記者接到消費者舉報后，經過調查發現，德國博世冰箱專賣店在廣告牌上宣稱除菌率高達99.999%。對此，有消費者質疑，如此宣傳是否夸大抗菌效果？德國博世冰箱方面相關負責人在接受記者采訪時也無法自圓其說。

3月11日下午，記者來到位于呼和浩特市中山路的東鴿電器城二樓，在德國博世冰箱專柜看到，店內擺放著多款冰箱產品，其中有兩款冰箱上粘貼著特制的手寫廣告牌。廣告牌上用醒目的字體寫有：“除菌99.999%”。此外，店內還設置了一塊大型精致的廣告牌，廣告牌上也用醒目的字體標明：“活氧除菌99.999%”。

德國博世冰箱在廣告牌上宣稱除菌率高達99.999% 攝影/草原全媒·內蒙古新聞網首席記者 張弓長

當時，記者先以消費者的名義詢問這兩款冰箱的相關功能及價格時，女售貨員告知，一款冰箱售價為15999元，另一款冰箱的售價為14999元，“3·15”期間售價還可以優惠。售貨員又聲稱，這兩款冰箱都具有超強的除菌效果，經權威檢測除菌率高達99.999%。當記者詢問，是否能夠出示這兩款冰箱除菌率高達99.999%的相關依據時，售貨員又指著前臺一塊一尺見方的小牌子說，那上面有檢測報告。

記者注意到，這塊小牌子上印有一份由通標標準技術服務有限公司南京分公司出具的檢測報告。在這份報告中，檢測機構對博西華電器（江蘇）有限公司送檢的一款德國博世冰箱進行了檢測，檢測結果為：該冰箱對大腸埃希氏菌和金黃色葡萄球菌的除菌率為100%。當記者問及是否還有其他的檢測報告時，售貨員又從自己手機里找出幾份檢測報告的圖片，但因圖片不太清晰，無法看清全部內容。

隨后，記者出示《新聞記者證》要求對此事進行采訪，因售貨員無法解答相關質疑，便找來了東鴿電器城負責人任女士。任女士則告知，德國博世冰箱方面相關負責人會盡快與記者聯系，并回應相關質疑。

3月12日下午，德國博世冰箱一位姓徐和一位姓吳的負責人來到本報接受了記者的采訪。針對記者提出的質疑，徐姓和吳姓負責人表示，該公司還有多份檢測報告，能證明德國博世冰箱的除菌率確實能夠達到99.999%這個指標。

3月13日上午，德國博世冰箱相關負責人再次來到本報，給記者送來了5份檢測報告。這5份檢測報告中，有1份為通標標準技術服務有限公司南京分公司出具，另外4份則是由中國家用電器研究院出具。中國家用電器研究院出具的4份檢測報告顯示，博西華電器（江蘇）有限公司送檢的這幾款德國博世冰箱，分別對大腸埃希氏菌、金黃色葡萄球菌、腸道病毒（BV71）、甲型流感病毒（A/PR8/34 H1N1）、黑曲霉等幾種細菌的除菌率為>99.99%。

德國博世冰箱方面提供的檢測報告 攝影/草原全媒·內蒙古新聞網首席記者 張弓長

采訪中，記者表示，這幾份檢測報告只能證明德國博世冰箱對少數幾種細菌具有較好的除菌效果，無法代表所有菌群。而該店廣告牌上醒目的宣傳語，卻很容易讓消費者理解為，該品牌冰箱對所有細菌的除菌率都達到了99.999%。更何況，中國家用電器研究院出具的檢測結果顯示，某款德國博世冰箱對幾種細菌的除菌率也只是>99.99%，而不是德國博世冰箱方面在廣告牌上宣稱的除菌率高達99.999%。

有消費者指出，菌的種類是一個難以統計的數量，而且細菌又有有害菌和有益菌之分，按照德國博世冰箱除菌率99.999%的說法，這幾款冰箱是不是把有益菌和有害菌幾乎全都給滅掉了呢？面對記者和消費者提出的質疑，德國博世冰箱方面一直未能給出一個合理的解釋。

內容來源：草原全媒·北方新報首席記者張弓長