今年3月27日中國金茂的業績發布會上,管理層表示,將堅持效益優良、規模適度、品質領先的戰略方向,致力于高質量發展,以“好房子”破局地產下半場。
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為了做到這一點,中國金茂在長期堅持“客戶導向”深度了解客戶新需求的基礎上,將公司旗下的產品線進行升級迭代,于今年正式發布新產品戰略,并推出“金玉滿堂”四條產品線。
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客需驅動下的金茂產品新洞察
“客戶的需求就是我們的追求”,中國金茂營銷總經理李峰在金茂“金玉滿堂”新產品戰略發布會上介紹了其客需推動下的產品升級基礎:
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長期以來堅持“客戶導向”的中國金茂,擁有不同的客戶調研和反饋機制,包括交付反饋機制、物業前介機制、社區運營機制等等。在過去一年,金茂在全國56個城市,開展了超過200場的客戶座談會,客戶深度訪談超過2000余組,每年的客戶問卷也在一萬組以上。
通過這些線上線下、貫穿開發全流程的高頻客戶互動,金茂從其遍布全國、超過25萬業主身上洞察到新時代人居客戶的群像:年齡上呈現年輕化趨勢,85后、90后成為主力;他們多是高知精英,從小也在藝術館、美術館長大,對顏值審美有更高的要求,也愿意嘗試各種新鮮事物。以中國金茂剛剛結案的一線城市的北京東叁金茂府為例,通過對業主的調研,他們發現客群主要以25-35歲為主——36%擁有碩士學歷,約38%有海外留學經歷;他們喜歡旅行度假,喜歡享受五星奢華酒店帶來的旅行體驗,專業愛好中,滑雪和游泳分別位列第一和第二。
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在25萬+的金茂客戶調研中,中國金茂也看到:他們的商務、旅行偏愛高端酒店;日常收藏、消費偏愛奢侈品;私家出行有自己的更高品質的偏好和要求。他們熱衷于科技系統帶來的新生活體驗,同時對產品及內外部配套的升級提出了更高的要求——比如社區的顏值、整體硬性及軟性配置提升、對圈層社交的追求等等。
整體而言,新時代人居的客戶需求更加立體化,審美也更加多元化。
“金玉滿堂”發布后,快速落地并贏得市場
從客戶需求出發,中國金茂迭代升級了四條全新產品線“金玉滿堂”——不止為客戶打造好房子,更引入其商業、酒店、產業等資源優勢為業主提供更豐富的美好生活房子。
其中,“金”,即金茂府3.0,以自然生長的社區理念滿足中國財智精英的全維度美好生活需求。
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(上海中環金茂府實景圖)
“玉”為“璞系”,強調國際視野與東方審美,首個項目落子西安核心區域曲江板塊,金茂璞逸曲江預計將于四月開盤。
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(首個璞系項目——西安金茂璞逸曲江會所效果圖)
“滿”即“M系”,定位城市核心區域的公寓大平層產品,將以時尚、精致、潮流的產品即生活方式滿足“悅己派”客戶的需求并與其產生精神共鳴。
“堂”則為“棠系”,主打全齡友好,重視家庭陪伴、親子成長和活力生活,首個項目即將落地天津。
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中國金茂年報數據顯示,為高品質項目落地儲備彈藥,中國金茂在2023年進行了精準補倉,新增土儲中86%均位于華東、華北區域,包含上海、蘇州、天津、青島等高能級一二線城市。
如今,上述土儲已經大部分被兌現為全新的“金玉滿堂”項目,逐一推向市場:其中,首個金茂府3.0項目天津體北金茂府,已于2023年四季度創下首開15億的銷售佳績;上海中環金茂府也于日前首開,266套房源當日售罄。
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