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人是目的,不是手段。——康德
01
百度前公關副總裁璩靜,成了百度最大的公關危機,這個瓜確實有點諷刺。
因為幾條霸氣外露的視頻,她迅速躥紅,并且是黑紅。也因為她的口無遮攔的“秒批”視頻,引來網絡狂罵,也讓百度的市值蒸發了60億。
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最新的消息是,璩靜已經辭職,被秒批。
結合她之前說的讓別人辭職,她來秒批的話語,最終還是報應到了自己身上,實現了“請君入甕”的經典現代版。
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她為何會引發如此眾怒?
看似鐵面無私,效率第一,為何網友不買賬?
她究竟錯在哪里?只是不小心說了大實話嗎?
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八卦看透人性,讓我們一起來盤點一下這個瓜,看看里面的門道。
02
先來說說她那條被詬病最多的視頻。
視頻中她很得意地說,
帶女員工連續出差50天,
對方男友鬧分手,
員工向她申請休息,
她直接表示可以秒批離職。
“我又不是你婆婆,
為什么要考慮你的家庭,
你男友打電話提分手,
關我什么事?
如果要辭職,我秒批!”
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好一個“秒批”!霸氣十足,完全是現代大女主的爽文風格,只是這個秒批很快報應到了她自己身上。
其實也有不少人為她鳴不平,覺得她只是說了大實話,畢竟公司效率優先,老板也是身不由己。她如果用軟一點的PUA話術,其實并沒有本質不同。
真的嗎?她只是因為說錯了話才導致現在的鬧劇嗎?
非也。
冰凍三尺非一日之寒,她敢在公眾面前大放厥詞,證明這一套以前對她來說是行之有效的。
從華為到百度,她一直混得風生水起,并且年薪過千萬,這都是給了她底氣勇敢說出“跪舔”老板的豪言壯語,只是這條視頻實在太戳心,得罪了億萬打工人,才最終導致翻車慘劇。
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所以,她的錯并不僅僅在不會說話,而是在于她扭曲的認知,今天,我們就來扒一扒她有哪些病態的認知。
病態認知1: 不把人當人
在璩靜的眼里,員工只是實現工作目標的工具而已,她根本不關心下面人的死活,更不用說員工的家庭穩定了。
她看似鐵面無私,說你的家務事不要帶到公司來,我不是你的家人,無需對你的家庭負責,但是她忘了一點,你的變態要求(連續出差50天)才是導致員工家庭安定和生存困境的罪魁禍首,你怎么可能無視員工目前的生存困境呢?
下屬現在和你說困難,又不是把你當成知心大姐來給她提供情緒價值,對方只是用一種委婉的方式告訴你:大姐,你的變態工作要求現在已經搞得我家庭雞飛狗跳,你能不能調整一下要求,變得正常一點?
她還真把自己當成《時尚女魔頭》里面的女魔頭上司了,一句“你的困難不關我的事,我要的只是結果”,以為自己非常酷帥,卻不知道自己的認知和梅麗爾斯特里普演的女魔頭差的十萬八千里!
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所以不把人當人的背后其實反映的是她也不把自己當人,她像極了古代那些為領導極盡所能干臟活的酷吏,只要領導喜歡,什么惡心的事情都干得出來,什么滅絕人性的話也說得出來。
她卻沒有認真讀過歷史,這些給領導干臟活的酷吏,最后也沒有逃出“請君入甕”的下場,所以結局早就寫好,只是她自己不知道而已。
病態認知2: 把無知當個性
璩靜的幾條視頻確實暴露出她的無知。
她的無知不僅表現在她對人設和流量的關系缺乏基本的認知,也體現在她對他人缺乏基本共情力,更對整個網絡生態,尤其是廣大打工人在想什么,完全表現出無知的傲慢。
她的無知更表現在她一系列的無腦操作上。
根據網友的爆料,她干了一系列非常拙劣的事。
比如,她要求所有公關部的人都要做短視頻IP,她自己帶頭,然后去買了一個百萬粉絲的號,打造自己從0做到100萬粉絲的人設。
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又比如,她為了學短視頻、做流量,跑去跟“海參哥”學,據說那個海參哥畢業于職中的鉗工班,靠賣海參起家,雖然積累了大量粉絲,但網絡風評很差,以賣課、割韭菜著稱。
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而她堂堂一個百度副總裁,跑去交智商稅,回來后還要求其他人跟她一起學,我也是服了。
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還比如,她受挫后在辦公室里“打小人”的視頻也被爆出來了,這認知混亂到什么程度,才會干出這么二的事情?
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作為一個公關副總裁,出圈的第一件事就是給自己的大東家帶來巨大的負面輿情,而且毫無章法,完全看不出她有任何的公關能力。
之后爆出的一系列事,買賬號、跟著海參哥交智商稅、花幾十萬跑杭州去拍視頻、“打小人”等等事情,更讓人覺得無知和拙劣。
而她讓人唏噓的是,她還把這樣的無知當成個性,認為自己高人一等,視頻中也擺出一副高高在上教訓人的模樣,我只能套用一句經典的調侃:
大姐,你智商低情商low不是你的錯,但你老出來秀智商情商,還把別人都當傻子,這就是你的不對了!
人貴有自知之明,連蘇格拉底都承認自己的無知,而一個踩了狗屎德不配位的人,卻誤以為自己可以來做人生導師,你不翻車誰翻車?
病態認知3: 為達目的,不擇手段
璩靜作為百度的公關一把手,能夠說出如此缺乏常識的話,并作出一系列跌破眼鏡的無腦操作,很多人都在想,她到底是怎么爬上去的?
因為她可以為達目的不擇手段。
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比如她可以不停的壓榨底下員工出活兒,根本不管員工的實際困難和可能造成的惡劣后果,她把職場霸凌發揮到了極致;
又比如她為了紅可以偷偷買號,大肆撒謊,可以三教九流阿貓阿狗都去偷藝,根本不在乎對方的認知和操作是不是符合基本道德和公序良俗,在她的眼里,黑紅也是紅,只要能收割流量,她可以不擇手段!
還比如,據說她自己確實很拼,可以完全不顧自己的家庭,如果她也是以這樣的方式來對待自己的孩子,那我也真的要為她的孩子的心理健康捏把汗了。
但是,出來混,遲早是要還的。
為達目的不擇手段,不把人當人,那她最后也一定會被這樣的認知反噬,讓她自己體驗一下墻倒眾人推的世態炎涼。
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03
百度璩靜事件的瓜迎來了大結局,她最終出局了,百度也進行了一場真正的危機公關。
那么,對于還在職場中打拼的普通人,到底有什么啟示呢?
作為一個親密關系咨詢師和沖突調解師,我覺得這幾點值得我們借鑒:
1. 人是目的,不是手段
大哲學家康德說:“你的行動,要把你自己人身中的人性,和其他人身中的人性,在任何時候都同樣看作是目的,永遠不能只看作是手段。”
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簡而言之,就是“人是目的,不是手段”。
真正的道德行為是什么,你把道德本身當作了目的。為了誠實而誠實,為了尊老愛幼而尊老愛幼,把道德當目的,而不是把道德當作你實現某種其他目的的手段。
“人是目的,不是手段”。我們的動機要放在人本身上面,這個動機要純粹,沒有任何其他的外在的干擾,把各種利益的誘惑排除在外,只有當我們把人自身當作目的后,所有的行為才能成為一種道德的行為,這樣的行為才能推而廣之,這樣的法則才能稱之為一種道德法則,對所有理性者都有效。
帶著這樣的基礎認知去和人打交道,我們才能真正看見他人和尊重他人,人與人之間才有可能真正實現第三選擇。相反,如果其中的目的只是操縱和利用,那最終也一定會被這種算計的能量反噬,因為你對待別人的方式其實就是你對待自己的方式。
2. 心懷謙卑,提升認知
喬布斯說,stay foolish,stay hungry。(心懷謙卑,求知若渴)
我覺得這兩句話可以作為所謂渴望終身成長朋友的座右銘。
一個人一旦開始固步自封,進入到自己的信息繭房,并且還認為自己高人一等,尤其還開始瘋狂輸出自以為是的荒唐言論,那基本離滅亡就不遠了。
心懷謙卑之心,看到每一個普通人。就像李安大導演,他的電影之所以動人,是因為他把自己的姿態放得足夠低,低到可以看到每一個普通人的喜怒哀樂,這樣的平視角度才能真正讓我們感動溫暖。
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3.己所不欲,勿施于人
什么是道德?
我們并不需要很多高大上的道理,能夠做到“己所不欲,勿施于人”就已經很不錯了。
就像這些高高在上的管理者,如果他們意識到了自己的本質無非也還是打工人,只是高級一點的打工人,如果自己不希望被老板當作棋子,用過就成棄子,那么,自己也不要去干類似的事情。
人生只有一件事,就是不斷修煉自己。我們不需要讓自己成為圣人,我們只要讓自己成為一個能夠誠實面對自己,面對自己的脆弱與不堪,還能抱有一份接納與共情,然后,因為懂得,所以慈悲。把這樣的一份善意也傳遞給周圍的明白人,我們就此生無憾了。
成長的路上,與你攜手同行!
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