晉中祁縣：網格員化身“五大員” 提升基層治理成效

在祁縣，基層治理的“成效指數”正日益轉化為廣大居民的“幸福指數”。近年來，祁縣綜治中心通過強化網格化管理，推動基層社會治理從單一解決問題向多元化全方位服務轉變，讓社區變得更加和諧、多彩。

網格員們積極扮演“五大員”角色，包括“矛調員”“宣傳員”“信息員”“協管員”和“服務員”，他們以接地氣的服務方式，讓基層治理更聚民氣、更有活力。

“網格員是基層治理的‘大管家’?！痹跍貚|路社區，網格員張建萍在日常巡查中了解到小區低層供水問題，她迅速化身“矛調員”，聯合物業公司、自來水公司等多方力量，成功為居民提供了解決方案，用實際行動解決了大家的煩心事。

為把政策宣講延伸到群眾家門口，真正講到老百姓心里，羅晶積極化身“宣傳員”，挨家挨戶宣傳政策，確保網格內惠民舉措人人明白、事事知曉。同時，為更好地推進網格化管理，她還化身“信息員”，通過“入戶走訪+電話核實”的方式，及時更新轄區住戶的基本信息，準確掌握基礎情況。

昌源路社區的網格員李珺艷則著重于安全隱患的排查和管理，她化身“協管員”，對轄區內經營場所的用火、用電、消防設備等進行全面檢查，筑牢安全防線。

在環境衛生治理方面，王秀梅等網格員則積極投身其中，她們化身“服務員”，通過不定期清理轄區環境，打造出了和諧、美麗的幸福社區，切實提升了居民的幸福感和滿意度。

“網格是我工作的陣地，群眾是我服務的對象，每天不到網格內看看，我就不放心。”這是祁縣415名網格員的普遍心聲和工作態度。

祁縣網格員們用真心、熱心、細心對待群眾，以多重身份做好各項服務工作，用實際行動詮釋責任與擔當，不斷提高網格服務水平。他們的工作得到了居民的廣泛認可和贊譽，成為社區治理的重要力量。

在祁縣，網格雖小，但格內力量“格”外大；網格雖小，但格內事務“格”外多。網格員們正用實際行動，為基層治理貢獻著自己的力量，讓社區變得更加和諧、美好。