銀發(fā)科技伙伴計劃加速營精彩回顧：共創(chuàng)智慧養(yǎng)老新未來！

以下文章內(nèi)容轉(zhuǎn)載于騰訊銀發(fā)科技。

2024年8月23日至26日，銀發(fā)科技伙伴計劃加速營（一期）在深圳騰訊濱海大廈盛大舉行！此次為期3天的加速營，由騰訊SSV時光實驗室和騰訊青騰聯(lián)合策劃，社會價值投資聯(lián)盟（深圳）全程共創(chuàng)，圍繞銀發(fā)產(chǎn)業(yè)宏觀政策、產(chǎn)業(yè)投資、用戶研究、騰訊技術(shù)應用等方面，為銀發(fā)科技項目的加速成長注入新動能。

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專家深度分享：智慧碰撞與真知灼見

1.老齡經(jīng)濟的新時代革命

圖｜全國老齡工作委員會第一屆專家委員會委員、中國老齡科學研究中心原副主任黨俊武分享《銀發(fā)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及制造業(yè)破局開發(fā)思路》

在銀發(fā)科技伙伴計劃加速營的首日，全國老齡工作委員會專家黨俊武老師帶來了關(guān)于“銀發(fā)經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及老齡制造業(yè)破局開發(fā)”的深刻分享。他深度剖析了“銀發(fā)經(jīng)濟與老齡制造業(yè)”的未來趨勢，指出隨著60后、70后逐漸邁入老齡階段，老齡經(jīng)濟正成為新的產(chǎn)業(yè)革命，涵蓋文化、健康、服務、制造等多個領(lǐng)域。黨老師強調(diào)長壽時代將顛覆一二三產(chǎn)，催生新的產(chǎn)業(yè)革命，形成新的消費底盤，這是老齡產(chǎn)業(yè)面臨的新機遇。

2. 銀發(fā)經(jīng)濟中的投資機遇

圖｜金鼎資本養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)基金負責人許之懌分享《投資人視角下銀發(fā)經(jīng)濟的機會與挑戰(zhàn)》

許之懌老師從投資人的角度深度剖析了銀發(fā)經(jīng)濟的潛在機遇與挑戰(zhàn)。他從銀發(fā)人口的規(guī)模、消費能力、以及中外品牌對比等多個角度，闡明了企業(yè)應如何把握這一市場。然而，許老師也指出，由于我國老齡化進程迅速，銀發(fā)經(jīng)濟的基礎設施建設尚未完善，與發(fā)達國家相比，還有較大的提升空間。他進一步分析了養(yǎng)老行業(yè)目前的變化趨勢和未來發(fā)展方向，強調(diào)養(yǎng)老行業(yè)本質(zhì)上是消費行業(yè)的一部分，盡管處于早期階段，但未來潛力巨大，值得企業(yè)深入布局。

3. 商業(yè)模式與融資

圖｜云悅資本創(chuàng)始人、董事長楊偉武分享《商業(yè)模式與融資》

楊偉武老師圍繞商業(yè)模式與融資，從三個大方面為學員們帶來了一場干貨滿滿的分享。通過豐富的案例分析，他詳細剖析了企業(yè)在不同階段的融資需求，以及投資機構(gòu)的偏好與期望。楊老師指出，投資機構(gòu)與其他商業(yè)機構(gòu)一樣，核心在于盈利。他從 VC 行業(yè)的洞察出發(fā)，為學員們提供了商業(yè)模式改進與優(yōu)化的建議，同時，他還提醒企業(yè)要講好自己的商業(yè)故事，戰(zhàn)略決定未來，企業(yè)的未來就是它的戰(zhàn)略。最后，他總結(jié)道：“融資的關(guān)鍵在于如何將未來成功地‘賣’給投資人。”

4. 科技助老，智慧養(yǎng)老新探索

圖｜深圳市養(yǎng)老護理院副院長王圓圓分享《老有頤養(yǎng)背景下的科技助老場景探索》

王圓圓老師分享了“老有頤養(yǎng)”背景下的科技助老場景探索。王院長從深圳市養(yǎng)老護理院的真實工作場景出發(fā)，展示了深圳市老齡化現(xiàn)狀，揭示了當前老齡化程度加深帶來的養(yǎng)老供需緊張問題。她提出希望在未來可以通過智慧化的科技產(chǎn)品，解決養(yǎng)老過程中的每一個痛點，實現(xiàn)一個高效、友好的照護環(huán)境，讓每一位老年人都能享受溫暖與尊重。打造一個充滿關(guān)愛與創(chuàng)新的智慧養(yǎng)老新模式，讓老年人的晚年生活更加舒適和幸福。

5. 創(chuàng)新設計，重塑適老化產(chǎn)品

圖｜清華大學未來實驗室首席研究員鄭址洪分享《老齡用戶產(chǎn)品設計思維》

圖｜廣州美術(shù)學院工業(yè)設計學院工業(yè)與交互設計系副主任郜洵分享《老齡用戶產(chǎn)品體驗設計核心要點》

圖｜南京藝術(shù)學院工業(yè)設計學院產(chǎn)品設計系副教授江加貝分享《協(xié)同老齡用戶參與設計研究的方法》

作為設計者，掌握提升適老化產(chǎn)品設計質(zhì)量的關(guān)鍵技巧十分重要。首先，鄭址洪老師從宏觀層面為在座學員分享了適老化產(chǎn)品設計中“人”的重要性，強調(diào)理解老年人的真實需求十分必要，并倡導通過視覺化思維來推動產(chǎn)品創(chuàng)新。接下來，郜洵老師進一步探討了在產(chǎn)品調(diào)研過程中如何避免對老年人的刻板印象，重視他們的心理需求，通過精準化的設計提升用戶體驗。最后，江加貝老師介紹了產(chǎn)品設計的思維從傳統(tǒng)的設計方法到與老年人共創(chuàng)的參與式方法的演變過程，展示了如何通過協(xié)同工作更好地滿足老年人的實際需求。這些深入的講解幫助學員們掌握了提升適老化產(chǎn)品設計質(zhì)量的關(guān)鍵技巧。

6. “演講力”更是“生產(chǎn)力”

圖｜全國十佳法制節(jié)目主持人李鵬遠分享《融資路演與講話的藝術(shù)》

李鵬遠老師為企業(yè)項目代表們帶來了關(guān)于“融資路演與講話的藝術(shù)”的深度分享。他強調(diào)，表達力是路演成功的關(guān)鍵之一。企業(yè)在進行融資路演時，需要超越自我表達的局限，站在投資人的角度，展示出項目能為對方帶來的實際價值。李老師提出了“換位思考+終點思維”的模式，建議企業(yè)了解投資人需求，拉近情感距離，通過精準表達將自己的核心優(yōu)勢和最終目標清晰傳遞給對方。最終，通過事實支撐，讓投資人獲得明確結(jié)論，達成路演的目標。

走進養(yǎng)老護理院：實地考察與經(jīng)驗交流

8月24日下午，銀發(fā)科技伙伴計劃加速營的各項目方企業(yè)代表走進深圳市養(yǎng)老護理院，展開了一場別開生面的工作坊。在這次實地探訪中，企業(yè)代表們重點關(guān)注了老年人在養(yǎng)老護理院的室內(nèi)外活動、用餐安排、日常生活、康復治療及交流互動五大場景，與在住老人進行了親切的溝通交流，細致觀察老人們的日常生活，收集了寶貴的第一手資料。

圖｜訪談觀察現(xiàn)場

訪談結(jié)束后，各項目小組分區(qū)進行了主題為“銀發(fā)用戶產(chǎn)品設計”的觀察調(diào)研，并在的復盤環(huán)節(jié)分享了觀察和交流的收獲，對如何優(yōu)化養(yǎng)老服務進行了深入的反思和討論。這次工作坊不僅讓參與者獲得了真實的體驗，也為未來的適老化產(chǎn)品和服務改進提供了寶貴的見解。

生活場景小組成員在觀察到園區(qū)護工仍在使用傳統(tǒng)的照護方式，提出可以通過：“強化智慧化、數(shù)字化水平，減少重復性勞動”的方式提升照護質(zhì)量和效率；同時他們也分享到，利用：“人機交互，自動推送，物聯(lián)網(wǎng)、智慧化、可視化改造，做到娛樂優(yōu)化，增強老人娛樂參與度”......

對于室內(nèi)室外活動場景，觀察小組成員分享到：“雖然這里硬件設施、安保系統(tǒng)、醫(yī)療設置等配備齊全，但是老年人的社交場景比較缺乏”，因此，他們認為可以利用老人與子女之間的親情關(guān)系，創(chuàng)造相關(guān)的社交場景，以彌補老年人的情感交流的需求。

用餐場景和交流互動場景觀察小組提到：“個性化和跟蹤式的供餐方式為老人提供了更加全面的照護”，除此之外，他們建議可以利用科技助力老人們找到生活平衡點，關(guān)照老年人的情感需求，以提升生活幸福度。

康復治療場景小組通過觀察指出：養(yǎng)老護理院目前還缺乏“智能的、自主的康復理療設備”，可以引入一些數(shù)智化的儀器，通過改變老人認知訓練的方式并增添情感干預的治療方案簡化照護工作，同時提升老年人的身心健康監(jiān)控和療愈效果。

圖｜復盤交流現(xiàn)場

銀發(fā)科技：聚焦技術(shù)深度對話

銀發(fā)科技伙伴計劃加速營的第三天，騰訊業(yè)務技術(shù)代表深入各個項目學習小組，與學員們圍繞銀發(fā)科技展開了全方位的交流與探討。在場企業(yè)項目代表分為五個小組聚焦于“微信與鏈接”、“游戲與療愈”、“人工智能與應用”、“智能物聯(lián)與生活”、“醫(yī)療與健康”五大議題以及各自的子議題展開討論和交流。

課堂上，學員們紛紛踴躍提問，圍繞各自關(guān)心的領(lǐng)域展開了熱烈而深入的討論。大家積極分享自己的實踐經(jīng)驗和專業(yè)見解，每一個問題都引發(fā)了新的思考與互動。討論現(xiàn)場氣氛活躍，思維碰撞不斷，學員們不僅從中汲取了豐富的知識，還在互動中提升了對銀發(fā)科技應用的深刻理解。整個交流過程充滿了激情與智慧，充分體現(xiàn)了學員們對銀發(fā)科技的高度關(guān)注和探索熱情。

圖｜騰訊銀發(fā)技術(shù) Open Day 交流現(xiàn)場

為期三天的“銀發(fā)科技伙伴計劃”加速營圓滿結(jié)束，專家導師們評價此次加速營展示出前沿科技在銀發(fā)領(lǐng)域的巨大潛力，他們認為，這不僅是技術(shù)交流的盛會，更是推動智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一步。營員們也紛紛表示，通過與專家的深入互動和實踐學習，他們對銀發(fā)科技的理解和應用能力顯著提升，這次加速營成為了他們知識充電和實踐經(jīng)驗積累的重要平臺，堅定了未來持續(xù)投入科技助老事業(yè)的信心。

“銀發(fā)科技伙伴計劃”由中國信息通信研究院、中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會、騰訊 SSV 時光實驗室共同發(fā)起，社會價值投資聯(lián)盟（深圳）全程共創(chuàng)支持，向社會公開尋找共創(chuàng)伙伴，征集聚焦社區(qū)、居家養(yǎng)老場景的科技產(chǎn)品與服務，以科技助力、生態(tài)連接、公益催化的方式陪伴共創(chuàng)伙伴加速創(chuàng)新突破、一起成長。