9月11日,第54屆中國(guó)家博會(huì)(上海)在上海虹橋·國(guó)家會(huì)展中心盛大開(kāi)幕,據(jù)了解,本屆展會(huì)總展出面積達(dá)30萬(wàn)平方米,匯聚了超過(guò)1300家參展企業(yè)。
其中,源氏木語(yǔ)以“新實(shí)木主義”為主題亮相,展現(xiàn)革新、創(chuàng)新、更新的實(shí)木家居生活方式。何為新實(shí)木主義?進(jìn)入千店時(shí)代,源氏木語(yǔ)的底層邏輯是什么?本次參展,有何亮點(diǎn)?帶著這些疑問(wèn),家居微觀察記者在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)采訪到了源氏木語(yǔ)招商總監(jiān)洪洋先生。
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以下為采訪實(shí)錄:
家居微觀察:近日源氏木語(yǔ)提出“新實(shí)木主義”概念,您如何理解“新實(shí)木主義”?相比傳統(tǒng)實(shí)木家具,新實(shí)木主義有哪些創(chuàng)新和突破?
源氏木語(yǔ)招商拓展總監(jiān)洪洋:“新實(shí)木主義”概念,是想要打破實(shí)木的刻板印象,提供年輕化的風(fēng)格,多樣化的新選擇,這個(gè)和我們的價(jià)值觀是緊密相連的,我們相信“木適萬(wàn)物,讓人人享有美好生活”,木頭這種材質(zhì)是多變的,可以帶來(lái)家居無(wú)限可能,每個(gè)人都能在源氏木語(yǔ)找到適合自己的、高品質(zhì)的產(chǎn)品,去創(chuàng)造自己的理想家。實(shí)木家具并不停留在傳統(tǒng)的紅木家具,也不停留在日式原木風(fēng)中,實(shí)木+有非常多可能性。
“新實(shí)木主義”的“新”體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面:
新風(fēng)格——精準(zhǔn)洞察當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)于家具的新需求,在家裝風(fēng)格上,緊跟潮流元素風(fēng)向,定義多種新潮風(fēng)格,如櫻桃木時(shí)尚理性風(fēng)和黑白輕美式風(fēng),其中加入更多符合當(dāng)代年輕人的個(gè)性化表達(dá),打破大眾對(duì)于實(shí)木家具的傳統(tǒng)印象;
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新變化——在家具功能上,堅(jiān)持以人為本,加入更多的人性化設(shè)計(jì),讓一件家具擁有多種實(shí)用屬性,打造極致性價(jià)比,適應(yīng)多種空間形態(tài),滿足當(dāng)代年輕人對(duì)輕量生活的追求;
新標(biāo)桿——順應(yīng)消費(fèi)者對(duì)更高品質(zhì)的追求,推出旗艦產(chǎn)品黑標(biāo)2.0系列,選材用料上更加考究;0膠水床墊,采用超聲波縫合技術(shù),實(shí)現(xiàn)全墊0膠水,更環(huán)保更安心
新形態(tài)——在家具形態(tài)上,保留實(shí)木的天然本真,形態(tài)自然,同時(shí)采用實(shí)木+N的形式,材質(zhì)自由混搭,給予實(shí)木家居更多可能;
家居微觀察:2024年,源氏木語(yǔ)邁入千店時(shí)代,面對(duì)激烈的渠道肉搏戰(zhàn),源氏木語(yǔ)打造千店品牌的方法論是什么?千店的不同門(mén)店定位及分布是怎么樣的布局邏輯?以及后續(xù)要如何優(yōu)化跟迭代?
源氏木語(yǔ)招商拓展總監(jiān)洪洋:與傳統(tǒng)家具品牌相比,我們有一些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),更重視消費(fèi)者需求和產(chǎn)品本身,也非常重視門(mén)店的運(yùn)營(yíng)和顧客的體驗(yàn);對(duì)于加盟商,我們注重提高門(mén)店運(yùn)營(yíng)成功率,提供合理的投資回報(bào)率和更好的前景,讓合作伙伴信任并形成良好的口碑,在長(zhǎng)期合作中形成認(rèn)同,共同發(fā)展壯大。
我們的千店規(guī)模是通過(guò)扎實(shí)科學(xué)的布局和一步步穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)開(kāi)出來(lái),整體布局的同時(shí),最大限度地先求穩(wěn),再加快,先跑透,再?gòu)?fù)制的邏輯。門(mén)店數(shù)量只是一部分,在整體布局時(shí)還要更多考慮門(mén)店發(fā)揮的作用和每個(gè)最小單元能否獨(dú)立存活,活好,是否符合我們布局的初心和目的。不斷進(jìn)行過(guò)程的檢核,修正和優(yōu)化。讓每個(gè)最小單元都充滿生機(jī)和活力。
目前源氏木語(yǔ)在全國(guó)門(mén)店覆蓋全國(guó)30省255市,入駐了全國(guó)500+購(gòu)物中心,400+家居賣(mài)場(chǎng)和獨(dú)立店,目前門(mén)店數(shù)量超過(guò)1000家。
源氏木語(yǔ)布局多店態(tài)發(fā)展,核心店型包括購(gòu)物中心店,家居賣(mài)場(chǎng)店和獨(dú)立店,24年新布局了旗艦店店型,購(gòu)物中心店,家居賣(mài)場(chǎng),獨(dú)立店的布局占比約在5:4:1。主要是基于客戶群體的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)特點(diǎn),方便體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)“觸手可及”,以及各類型門(mén)店在運(yùn)營(yíng)中的運(yùn)營(yíng)反饋多方面來(lái)考慮綜合布局的。
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我們用線上線下銷(xiāo)量數(shù)據(jù),分布區(qū)域位置做支撐,關(guān)注顧客在哪里買(mǎi),家具放在哪里,選址要盡可能滿足他們的習(xí)慣和需求。在選址上整體把握度更高,成功率更好。存量房現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)好,也側(cè)面讓我們也可以考慮在相對(duì)成熟的房產(chǎn)版塊布局,可以在這里開(kāi)些購(gòu)物中心店。
新增的旗艦店這種店型更能代表品牌的形象和傳達(dá)品牌理念,在城市中心開(kāi)設(shè)旗艦店,目的是去滿足消費(fèi)者“大而全”的一站式購(gòu)物需求。對(duì)比以往門(mén)店,旗艦店擁有更大空間,產(chǎn)品更全,整個(gè)店有超過(guò)1000款家具,涵蓋各個(gè)空間各個(gè)品類。我們還結(jié)合家裝流行趨勢(shì),策劃了沉浸式主題樣板間,比如新中式、輕奢風(fēng)、復(fù)古風(fēng)、奶油風(fēng)等。
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下一步,我們?cè)谝欢€城市會(huì)進(jìn)行合理的加密,在多個(gè)主流渠道購(gòu)物中心和家居賣(mài)場(chǎng)都進(jìn)行一些布局。在下沉市場(chǎng)地市和一些縣城,也會(huì)進(jìn)行渠道的布局,讓顧客到店便利度增加。旗艦店會(huì)側(cè)重全國(guó)一二線城市,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的主流商圈。
我們一是堅(jiān)定不移的推進(jìn)既定開(kāi)店策略,提高開(kāi)店質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,二是加大對(duì)4、5線縣城市場(chǎng)的支持扶持力度。同時(shí)對(duì)在營(yíng)的所有線級(jí)門(mén)店各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)注監(jiān)控和幫扶,提升他們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平,提高經(jīng)營(yíng)效率。
另外,進(jìn)行一些其他店型的嘗試,來(lái)更多關(guān)注消費(fèi)者的需求和反饋,比如最近我們?cè)谏虾i_(kāi)設(shè)第一家軟體店,也在嘗試其他新店型。我們?cè)谶M(jìn)行各店型測(cè)試時(shí)均會(huì)先開(kāi)直營(yíng)店進(jìn)行各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的反饋和模型優(yōu)化,把產(chǎn)品打磨好,從商業(yè)邏輯上跑通之后再進(jìn)行復(fù)制招商。這也是我們一貫的態(tài)度和原則。始終把顧客利益和合作伙伴的利益放在重要的位置,讓他們跟著源氏長(zhǎng)期共同發(fā)展。
家居微觀察:在快速擴(kuò)張的過(guò)程中,源氏木語(yǔ)如何平衡門(mén)店數(shù)量和門(mén)店質(zhì)量,保障每家門(mén)店都能提供高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)?
源氏木語(yǔ)招商拓展總監(jiān)洪洋:主要有以下幾方面:
1)我們通過(guò)嚴(yán)格的選址標(biāo)準(zhǔn)和成熟的運(yùn)營(yíng)模式,確保每家門(mén)店都有統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。招商規(guī)劃能開(kāi)的區(qū)域、能開(kāi)放的門(mén)店數(shù)量嚴(yán)格把控,招商不過(guò)度承諾。更加注重單店的高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)出,而不是一味追求門(mén)店的數(shù)量。
2)加盟商輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式。用強(qiáng)大的供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷(xiāo)服務(wù)流程優(yōu)勢(shì),無(wú)需倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存,送裝物流公司負(fù)責(zé),可以讓經(jīng)銷(xiāo)商更專注于銷(xiāo)售和服務(wù),做好客戶體驗(yàn)。
3)線上線下一盤(pán)貨,實(shí)現(xiàn)同質(zhì)量、同價(jià)格。
家居微觀察:請(qǐng)您為我們介紹一下,源氏木語(yǔ)在本次展會(huì)帶來(lái)了哪些亮點(diǎn)產(chǎn)品或空間?
源氏木語(yǔ)招商拓展總監(jiān)洪洋:在本次展會(huì)的展館設(shè)計(jì)上,源氏木語(yǔ)延續(xù)自然感和生活感,緊扣“新實(shí)木主義”大主題,外立面的設(shè)計(jì)運(yùn)用了標(biāo)志性的品牌色結(jié)合原木材質(zhì)和綠植元素,同時(shí)增加了空間的通透感,營(yíng)造出自然與現(xiàn)代生活結(jié)合的和諧氛圍,使展位更具吸引力。
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與以往展會(huì)相比,本次還特別引入了大面積軟體區(qū)域,并且設(shè)置了“0膠水床墊專區(qū)”,進(jìn)一步豐富了產(chǎn)品線,展示了多功能、多材質(zhì)、多風(fēng)格的特點(diǎn),多種產(chǎn)品組合搭配形式給顧客足夠的自由體驗(yàn),空間展陳上注重色彩和質(zhì)感,也展現(xiàn)了源氏木語(yǔ)對(duì)品質(zhì)和視覺(jué)的更高要求。
不同材質(zhì)、風(fēng)格的樣板間則進(jìn)一步呼應(yīng)了“新實(shí)木主義”理念,通過(guò)實(shí)木與其他材質(zhì)的巧妙結(jié)合,展示出各種理想生活方式的可能性。這些設(shè)計(jì)滿足了從年輕人到大家庭等不同人群的居住需求,充分體現(xiàn)了品牌對(duì)客戶多樣化需求的深刻理解。
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