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無論你是自己創業還是進入職場,到了一定階段,都將需要具備帶團隊的能力。
而如果你現在已經擁有團隊,那可以根據我下面的分享,進行自我審視。
在當下的商業世界里,商業模式固然重要,但核心戰場已經是企業的組織力,也就是團隊的力量。
大企業衰落有很多原因,而團隊管理一定是核心問題,隨著職場進階,不知道現在給你一個團隊,你會如何管理?
我有句口頭禪,萬事背后必有道理,絕大多數人不是天才,而是遵循流程。
團隊、組織的建設流程,我總結為:招人、用人、培養人、留住人、淘汰人五點,下面逐一進行拆解。
同時,請管理者記住,組織建設這件事,首要負責人為團隊的管理者,其次才是HR。
1)招人。
這件事為核心,尤其是在知識密集型行業,內部員工成長速度其實并沒有那么快, 而通過招聘可以不斷引入高質量的新鮮血液,一個團隊的好壞,從招人的時候基本已經定下基調。
可以說招人的重要性,高達整體團隊管理的五成至六成,而一大原則就是:不要輕易下放招聘權。
大部分成功企業,從0到1,再到發展成數百人規模時候,都是創始人親自面試招人,馬云招的前臺能成為副總裁,而行政主管招的前臺最多也只能做到主管。
但組織規模變大時,創始人不能親力親為,為了防止文 化、價值觀的稀釋,需要做到兩點:
第一,不能讓新人參與招聘面試;
第二,使用多層面試篩選, 如阿里、字節跳動這些企業,基本都是 4 輪面試,以此來保障面試人員的質量。
2)用人。
讓員工自發地工作,最重要的一點就是告知員工所做工作背后的意義。
目標清晰,讓團隊成員有存在感,并且盡可能地按周期保持溝通,人盡其才地安排工作。
在具體工作上,對于新人給予固定流程,對于有經驗的成員,給予授權,可按照自己的方式工作,不做具體限制,讓員工自己有掌控感。
3)培養人。
上面說了知識密集型行業,主要精力會放在招人上,而在人力密集型行業,核心則是培養人。
企業要想持續發展,人才發展速度需要大于業務發展速度,在培養人一事上,也需要企業高管的親自參與,培訓的重要功效本就是提升凝聚力。
我一般推薦結構式的培養,學員為邀請制,對的人在對的時間去上對的課,師資方面 80%為內部高管、20%為顧問,結合企業具體的問題,通過行動、思考去學習,將理論與實踐結合。
4)留住人。
關于留人的一大誤區是僅在員工要走的時候,實際上留人的工作需要長期去維護。
我們先看下員工離開會思考的點,一般為:當前滿意度、未來發展空間、 離職代價、新的待遇。
而圍繞這幾點,你需要設置好:個人晉升機制、信任與授權、保障績效公平、建立員工反饋系統,以及隨著業務發展提升核心人員的薪資待遇。
對于期權、遞延獎金、違約金等都被視為金手銬,雖有效,但我建議放在其次。
5)淘汰人。
在整體的組織建設五角星中,除了招人以外,我認為第二重要的就是淘汰人,好的文化、價值觀不是靠喊口號,而是通過淘汰機制讓員工清晰地感知,哪些事不能做,以及我應該怎樣工作。
但需注意在淘汰人之前,提前給予員工多次溝通改善的機會,而不是突然進行淘汰,畢竟淘汰人的目的,還是為了保障團隊的成長。
以上介紹,從五個維度簡單拆解,招人、用人、培養人、留住人、淘汰人,希望對于你帶團隊有所幫助。
我在帶領學生代理團隊的時候,也是如此,遵循道理來行事。
我是孫凌,雙非高校畢業,從創業到職場,歷任多家名企大學生業務負責人,已出版書籍《實戰大學生創業》,籌備出版《實戰大學生就業》中,助力年輕人群成長精進。
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