小縣城文旅，憑啥跑贏大都市？

剛剛過去的“國慶”假期，縣域旅游火爆異常。

據(jù)飛豬、同程、途牛等OTA電商平臺數(shù)據(jù)顯示，今年“國慶”假期中，一二線城市的旅游訂單同比增速小于三四線城市，三四線城市又小于縣域市場。

文旅市場中，“小縣城跑贏大都市”頻頻引發(fā)關(guān)注。

小，蘊(yùn)含著小眾的需求，體現(xiàn)的是縣域旅游的魅力。

近年來，縣域旅游熱潮興起，越來越多的小縣城，成為了游客眼中的“寶藏城市”。

在剛剛過去的國慶假期，新疆阿勒泰與江西景德鎮(zhèn)、河南洛陽、四川阿壩、山東威海、安徽黃山、甘肅酒泉，以及云南迪慶、玉溪共同成為國慶假期十大熱門“黑馬”目的地。

新疆阿勒泰五彩灘，圖片來源：千庫網(wǎng)

國慶假期因?yàn)闅夂蜻m宜，同樣是親子出游、家庭休閑的好時(shí)機(jī)。

不過，與過去家庭喜歡帶孩子去一線城市開闊眼界不同，如今很多家庭更愿意選擇前往古鎮(zhèn)、古城旅游，既是觀光，也是借機(jī)讓孩子對傳統(tǒng)文化有著直觀的認(rèn)識。

抖音平臺數(shù)據(jù)顯示，國慶期間各類古鎮(zhèn)、古城游相關(guān)的酒旅訂單量較去年同期增長了62%。

尤其是受到《黑神話：悟空》影響，山西隰縣小西天景區(qū)，國慶假期的游客量從往日數(shù)百人，直接暴漲至1萬人次，當(dāng)?shù)夭坏貌幌蘖鳌?/p>

游客跟著《黑神話：悟空》熱度來景區(qū)打卡，圖片來源：央廣網(wǎng)

而貴州西江千戶苗寨、安徽徽州古城、遼寧盤錦黑風(fēng)關(guān)古鎮(zhèn)、湖南鳳凰古城及山東臺兒莊古城也頗受歡迎，團(tuán)購訂單量也分別同比增長601%、509%、366%、321%和179%。

在這些古風(fēng)小鎮(zhèn)，游客喜歡讓孩子“跟著課本去旅行”，漫步古巷探究歷史建筑，領(lǐng)略各類非遺文化，體驗(yàn)不一樣的傳統(tǒng)工藝。

此外，美團(tuán)訂單顯示，縣城特有的“農(nóng)家樂”活動(dòng)格外受親子家庭青睞，配套捉魚、撈蝦、摘橘子、喂山羊等體驗(yàn)民宿套餐產(chǎn)品，國慶期間民宿預(yù)訂量同比去年提升41%。

年輕旅游者也開始偏愛“下沉式旅游”，去那些曾經(jīng)只聞其名，卻從未涉足的縣城、鄉(xiāng)村感受青山綠水，品味人文古跡和特色美食。

在他們看來，縣城雖然沒有大城市那般氣派，但交通、住宿、餐飲都有一定基礎(chǔ)，比去那些 “人擠人”的熱門城市要香得多。

縣城有大城市無法比擬的慢節(jié)奏，圖片來源：小紅書@一顆小邢星

常年處于快節(jié)奏都市生活的人，面對大城市的喧囂，越來越向往小縣城那股“生活在別處”松弛感，希望找到一處可以讓自己慢下來的寧靜之地。

因此，竹林搖曳的浙江安吉、海風(fēng)輕撫的福建平潭、古跡眾多的山西平遙，假期到處是人潮涌動(dòng)。

而早紅遍社交媒體的 “東南亞平替”芒市、“韓國平替”延吉、“圣彼得堡平替”滿洲里……不僅風(fēng)景獨(dú)好，更有著親民的消費(fèi)。

滿洲里風(fēng)光，圖片來源：小紅書@羊大

有數(shù)據(jù)表明，“國慶”假期，這些縣域市場的食宿費(fèi)用，往往只有熱門城市均價(jià)的一半。

正是憑借“高性價(jià)比”，人口少、客流小、節(jié)奏慢的縣域旅游迎來了一波又一波的熱潮。

事實(shí)上，早在今年“五一”假期，縣域旅游就已經(jīng)開始嶄露頭角。

滿洲里風(fēng)光，圖片來源：小紅書@羊大

根據(jù)攜程數(shù)據(jù)，“五一”期間，全國縣域市場酒店訂單同比增長68%，景區(qū)門票訂單同比增長151%。

而此前因麻辣燙頻繁沖上熱搜的甘肅天水，在這個(gè)五一假期也迎來了不少的食客；相比2023年同期，甘肅天水的五一酒店預(yù)訂量漲了184%。

今年暑假，縣域旅游越發(fā)火爆。

暑期最“火”縣城排行榜，圖片來源：去哪兒旅行

去哪兒數(shù)據(jù)顯示，7-8月，四五線城市及縣城酒店預(yù)訂量較暑期前，環(huán)比增長了113%，同比去年增長了24%。

那么，縣域旅游何以突然成為文旅消費(fèi)新寵？

既是偶然，也是必然。

首先是一個(gè)無法回避的現(xiàn)實(shí)背景。

由于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢影響，許多喜歡旅游的城市家庭和年輕人，不得不精打細(xì)算，既要玩得開心，又要經(jīng)濟(jì)節(jié)約，周邊縣域或許就是最好的選擇。

不過，隨著社交媒體助推，不愿扎堆、開啟反向旅游的年輕一代，渴望發(fā)現(xiàn)冷門“寶藏”縣城，或許才是今年縣域旅游大爆發(fā)的重要原因。

圖為五一出行數(shù)據(jù)，旅游呈現(xiàn)從大城市向“小城市”擴(kuò)散的新動(dòng)向。

一直以來，人們都喜歡去一些熱門旅游城市。由于短時(shí)間內(nèi)突然涌入大量游客，旅游資源被過度擠兌，此類城市的旅游接待能力達(dá)到飽和，讓外地游客不得不勸退。

更重要的是，熱門城市往往一到旅游旺季，從住宿到門票統(tǒng)統(tǒng)開始漲價(jià)，但服務(wù)品質(zhì)并未得到提升，嚴(yán)重影響了游客旅游體驗(yàn)。

于是，很多年輕游客便開始在社交媒體尋覓小眾、且還沒有被社交媒體“安利”的旅游點(diǎn)。

就拿筆者來說，本來國慶假期想帶著孩子去浙江的莫干山旅游。

雖然事先已訂好了某民宿，可就是因?yàn)檫@家民宿環(huán)境優(yōu)美，早被某書“曝光”，結(jié)果訂好的房間因沒有交訂金，被別的游客捷足先登搶占，只好放棄原出行計(jì)劃。

圖為五一出行數(shù)據(jù)，旅游呈現(xiàn)從大城市向“小城市”擴(kuò)散的新動(dòng)向。

隨后，經(jīng)某社交媒體推薦，我們?nèi)チ苏憬]一處少有人知的畬族古村落游玩。

卻無意中發(fā)現(xiàn)自己撿到寶了，這里不僅有著數(shù)百年的古棧道，還有古風(fēng)濃厚的村寨，而且食宿費(fèi)用還不到原先民宿的一半。

關(guān)鍵是這里環(huán)境也完全按照游客需要進(jìn)行了改進(jìn)，有游泳池、燒烤場，無線上網(wǎng)，絲毫不遜于網(wǎng)紅景點(diǎn)的民宿設(shè)施。

毫無疑問，如今的縣域旅游，最大推手便是社交媒體。

很多游客往往就是在社交媒體上，看到一張心儀的照片后，不惜千里奔赴前來打卡。

以福建省福州市平潭縣為例，這里本是一座并不知名的海濱小城，卻因“藍(lán)眼淚”的海洋自然奇觀在社交媒體出圈。

平潭縣的“藍(lán)眼淚”的海洋自然奇觀，圖片來源：央視新聞

國慶假期，當(dāng)?shù)卦诿缊F(tuán)平臺銷售的“68海里景區(qū)成人上午場票”已售出超數(shù)十萬單。

除了社交媒體，影視作品對縣域旅游的推動(dòng)作用也越發(fā)彰顯，成為很多旅游景點(diǎn)流量密碼。

比如今年熱映的電視劇《與鳳行》和《我的阿勒泰》，就分別讓麗水縉云仙都與新疆阿勒泰出圈，迎來無數(shù)向往當(dāng)?shù)刈匀幻谰暗挠慰汀?/p>

此外，還有不得不提的游戲《黑神話：悟空》。

因?yàn)橛螒蛑械娜【暗?，玉皇廟、云岡石窟、小西天等地迅速迎來“潑天流量”。

臨汾隰縣小西天大雄寶殿，圖片來源：央視新聞

攜程數(shù)據(jù)顯示，國慶前三天，山西省旅游訂單預(yù)訂量較中秋節(jié)環(huán)比增長63%，預(yù)訂金額環(huán)比增長171%。

連山西的太原、忻州、運(yùn)城、長治旅游訂單預(yù)訂量，環(huán)比中秋增長超60%，預(yù)訂金額環(huán)比增長超150%。

如今，一部令人浮想聯(lián)翩的影視劇、一篇令人心動(dòng)的文章、一張引人入勝的照片，甚至僅僅只是朋友圈某段分享旅途見聞的文字，都可能會(huì)瞬間點(diǎn)燃人們旅游的熱情。

人們不在乎大城小城，只希望立即動(dòng)身，探索那份“生活在別處”的情感共鳴。

數(shù)量眾多、千姿百態(tài)的縣域旅游，正是憑借迥異的文化氛圍和景色，吸引越來越多的游客前來。

而這些小城、小鎮(zhèn)賦予游客的，更是那份“專屬于我”的情緒價(jià)值，和人們對心靈棲息地的向往。

對于縣城文旅來說，潑天的流量來了，是好事，也是難事。

由于沒有應(yīng)對超大客流經(jīng)驗(yàn)，面對突然出現(xiàn)的客流極值，大部分縣城景區(qū)都暴露出待客、接客上的能力短板。

今年“五一”期間，“去阿勒泰旅游的人膀胱快炸了”“撫順紅河谷景區(qū)數(shù)千名游客滯留”等負(fù)面新聞猶在耳邊。

新疆阿勒泰因?yàn)橛耙晞〖t了后，迎來了無數(shù)慕名而來的游客。

面積廣闊的阿勒泰，風(fēng)景是很美，但游客尋找洗手間，往往就成了一場“生死時(shí)速”的較量。

甚至有人調(diào)侃，去阿勒泰旅游，最好事先穿好“尿不濕”。

像不像奔跑起來找?guī)挠慰停繄D片來源：《我的阿勒泰》劇照

還有被“罵”上熱搜的遼寧撫順紅河谷景區(qū)，不僅現(xiàn)場暴曬排隊(duì)三四個(gè)小時(shí)才能入園，而且景區(qū)游玩地點(diǎn)距離停車場還有數(shù)公里，有些游客在漂流結(jié)束后沒有擺渡車，只能徒步回來。

隨后的暑假，以及今年國慶假期，縣城景區(qū)此類問題依然屢見不鮮。

確實(shí)，相較于大城市，縣城旅游不僅在接待能力上存在天然短板，在客流預(yù)警、景區(qū)分流、應(yīng)急處理等“軟實(shí)力”上亦有待提升。

如果處理得當(dāng)，以誠相待，或許也能壞事變好事。

比如隰縣小西天景區(qū)，國慶假期因?yàn)榻哟芰_(dá)到上限，引發(fā)很多游客吐槽，結(jié)果上了熱搜。

事發(fā)后，當(dāng)?shù)亓⒓葱袆?dòng)，繼公安局長現(xiàn)場解惑、副縣長現(xiàn)場唱歌后，隰縣文旅局長扮演唐僧，帶著其他三位工作人員扮演“師徒四人”迎接各方游客，引發(fā)網(wǎng)友點(diǎn)贊。

隰縣文旅局長帶著工作人員扮演“師徒四人”迎接各方游客

隰縣小西天景區(qū)不僅發(fā)布了言語誠摯的感謝信，還安排專人給每位來隰縣的游客送上一份“水果禮”，讓人頗為感動(dòng)。

隰縣小西天景區(qū)感謝信

同時(shí)，當(dāng)?shù)貨Q定推出“誠意大禮包”，表示凡今年中秋、國慶假期來小西天游覽過的朋友，可憑借購票憑證，免門票再次進(jìn)入景區(qū)參觀游覽，盡情欣賞佛國天宮、懸塑絕唱。

作為一個(gè)文旅剛剛起步的山區(qū)農(nóng)業(yè)縣，隰縣文旅是有很多短板和不足，但當(dāng)?shù)啬贸龅恼\意和擔(dān)當(dāng)，還是很快扭轉(zhuǎn)了風(fēng)評，贏來網(wǎng)上一邊倒的贊譽(yù)。

不過，縣域旅游落下的“服務(wù)課”，絕不是僅靠領(lǐng)導(dǎo)親力親為，也不是靠幾句煽情的話就能補(bǔ)上。

重要的還是對標(biāo)成熟景區(qū)的服務(wù)規(guī)范，完善服務(wù)設(shè)施，提升服務(wù)體驗(yàn)，爭取在“軟件”上與大城市看齊，因?yàn)榭h域旅游的前景足夠廣闊。

《全國縣域旅游高質(zhì)量發(fā)展研究報(bào)告2023》顯示，2022年，旅游總收入超百億元且接待游客總?cè)藬?shù)超千萬的旅游大縣只有79個(gè)。其中，旅游收入低于30億元的縣域占納入統(tǒng)計(jì)的縣域總數(shù)的65.86%。

不難看出，縣域旅游雖然規(guī)模小，但發(fā)展?jié)摿o限。

小，蘊(yùn)含著小眾的魅力，體現(xiàn)的是縣域旅游的不同特色。

而小中見大，在經(jīng)濟(jì)上更有性價(jià)比，在體驗(yàn)上充分滿足多樣化、個(gè)性化的需求，充分展現(xiàn)“小而美”的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)縣城和游客的雙向奔赴，這樣的縣域旅游更值得期待。