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去年有件挺受關(guān)注的事情,叫“真假黃有龍賣房記”。黃先森是趙薇的老公,身為一個有錢人,他吃官司的原因不是因為生意,而是賣了房子后不讓買家入住。結(jié)果真相是,賣房的人不是黃先森,而是他的司機。方法是利用公證處引進的人臉識別技術(shù),司機冒充黃有龍到公證處,通過人臉識別技術(shù)辦理了委托公證證明,把房子賣了。
但是你們造么,這個過程中起了關(guān)鍵作用的人臉識別技術(shù),也是去年馬云爸爸在德國玩的刷臉支付的核心技術(shù)。并且支付寶、微信支付、百度錢包、京東錢包、小米金融等都在研究和嘗試。所以“刷我的臉”在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,到底靠譜不?
刷臉認人靠譜嗎?
本質(zhì)上,人臉識別屬于生物識別技術(shù)的一種。其他的還有虹膜識別、指紋識別、聲紋識別等。所有這些聽起來非常炫酷的東東,其實只有一個目的,那就是“證明你是你”。
考拉君以前采訪時,曾經(jīng)有網(wǎng)安專家說過,在“證明你是你”的諸多方式里,密碼其實是相當簡單粗暴的,也比較容易被黑客攻擊,安全性比較低。支付寶的同學也講過,雖然前端用戶看到的,只是自己要操作的登陸密碼或手勢、支付密碼等信息,但其實在后端,還要通過用戶習慣進行大數(shù)據(jù)分析,以確定是否是本人,僅依靠密碼來防守遠遠不夠。
生物識別在這方面則有天然優(yōu)勢,因為是用你自己的一部分,去“證明你是你“。但一個關(guān)鍵的問題是,識別精度能否達到要求。在趙薇老公黃有龍的烏龍case里,公證處就是吃了識別精度的虧,才把司機確認成了黃有龍本人。
其實在人臉識別被炒的轟轟烈烈之前,考拉君的一位阿姨,早就體驗過了。她們單位把上下班打卡的機器,變成了“刷臉機”。但據(jù)說精確度很低,有時候換個發(fā)型都能識別錯誤。
據(jù)說,影響識別精度的,主要是這幾個因素。表情、角度、光線、年齡、整形、雙胞胎等。也就是說,不同表情帶來的肌肉變化、觀察角度的不同、白天晚上的光線差別、年齡變大、割雙眼皮隆鼻等,都可能會影響你的人臉識別結(jié)果。
一位混視覺圈的同學也說,他前段時間測試了自己寫的人臉驗證算法,發(fā)現(xiàn)受光線的影響較大,離移動支付的要求差了一大截。他的建議是,技術(shù)真的很重要,尤其是在識別精度要求高的領(lǐng)域。
紛紛爭鳴的巨頭們
如同開頭提到的,回顧下過去一年,各互聯(lián)網(wǎng)金融巨頭們都對這個方向相當重視。尤其是去年年底,央行終于松口表示“可探索生物識別技術(shù)”,這波熱情似乎更加高漲了。
比如,螞蟻金服和Face++ 合作,推出的Smile to pay,就是馬云在德國展示的刷臉支付。另外,12月支付寶新版本中,也上線了人臉識別的登錄方式。
螞蟻對生物識別的重視,遠不止于此。熟悉螞蟻的人都知道,螞蟻內(nèi)部有個名叫“柒車間”的團隊,專職研究生物識別技術(shù),包括人臉、指紋、虹膜等等。“柒車間”負責人陳繼東曾表示,“刷臉”支付一方面能減少網(wǎng)絡支付的環(huán)節(jié),并增強支付的安全性,同時對一些殘障人士來說也會更加便。
同樣引入人臉識別的,還有小米。小米去年推出了“小米貸款”,要求用戶根據(jù)系統(tǒng)提示,將攝像頭對準正臉做出規(guī)定動作,如左右轉(zhuǎn)頭,張嘴,眨眼等。系統(tǒng)會自動識別開戶人的真實身份,然后小米金融對用戶行為評估來進行授信,發(fā)放貸款。
隨后,微信也公布了生物認證開放平臺“TENCENT SOTER”,表示要幫助開發(fā)者迅速實現(xiàn)生物認證功能。手機用戶可以在微信支付中使用借助指紋識別、前置攝像頭拍攝等進行生物識別,來取代密碼支付。另外,騰訊也有類似螞蟻“柒車間”的團隊,叫優(yōu)圖。
騰訊系的微眾銀行,也和所有的互聯(lián)網(wǎng)銀行一樣,一直卡在遠程開戶這一關(guān)上,只能借道微信的賬戶體系。在“個存小貸”的定位下,微眾比網(wǎng)商銀行更需要生物識別在遠程開戶上放開。
此外,百度錢包、京東錢包都有類似的玩法。包括國美近期上線的消費分期產(chǎn)品“美易分”,也采用了刷臉的方式。
更加縱深的“刷臉金融”
事實上,最近的趨勢是,人臉識別在互聯(lián)網(wǎng)金融方面的應用,遠不止于網(wǎng)絡支付和遠程開戶。
互聯(lián)網(wǎng)金融服務平臺融360近期也宣布要采用人臉識別了,合作方是商湯科技SenseTime,但應用領(lǐng)域不是支付或者開戶,而是在線貸款的風控。刷臉這件事,在金融領(lǐng)域正走得越來越深。
在國內(nèi),人臉識別領(lǐng)域最知名的兩家公司,一家是商湯科技,另一家就是和螞蟻金服合作的Face++。
商湯科技出名的原因之一,是技術(shù)大牛眾多,其中不少在Kaggle世界數(shù)據(jù)科學家排行榜排名靠前,有湯曉歐、張偉等多位在視覺圈非常知名的教授加持,并且和香港多媒體實驗室的淵源頗深。知乎上甚至還有不少“你為什么加入商湯科技 SenseTime?”、“商湯科技 SenseTime 有哪些牛人?”這種帖子。
據(jù)融360首席風控官李英浩介紹,將把人臉識別技術(shù)運用到大數(shù)據(jù)風控系統(tǒng)“天機”里,幫助放貸機構(gòu)防范欺詐風險并提高審批效率。互聯(lián)網(wǎng)金融圈兒的人基本都聽過天際系統(tǒng),是融360的風險大數(shù)據(jù)平臺,提供身份識別、反欺詐、風險評估、定價等一系列服務,共引入了8家商業(yè)征信機構(gòu)的應用,結(jié)合融360自身的用戶搜索行為數(shù)據(jù),能夠協(xié)助放貸機構(gòu)進行貸前、貸中、貸后的風險評估。
據(jù)介紹,天機系統(tǒng)接入人臉識別后,理論上5萬元以下小額貸款可以省掉大部分人工審核,同時身份核實的成本可以降低80%左右。精確度方面,商湯此前的數(shù)據(jù)是99.15%,超過了人眼的97.53%。另外,貸款的逾期率,以12個月違約風險舉例,通過“天機”模型篩選的用戶,逾期率比沒有經(jīng)過篩選的低一半。
這意味著,天機系統(tǒng)在反欺詐方面又精進了不少。也就是說,對一些規(guī)模較小的小貸公司和P2P來說,接入天機系統(tǒng)不僅可以一站式完成線上獲客、審批、放款的流程,并且實現(xiàn)欺詐風險和風控成本的同步降低。
而不少公司的核心癥結(jié)正在于,信息審核和風控能力不足,導致的欺詐風險太高,以及由此帶來的過高的運營成本和偏低的效率。
李英浩的一個觀點是,在線信貸很可能是互聯(lián)網(wǎng)金融繼理財后第二個爆發(fā)點,融360也以此進行了相關(guān)的布局。去年末,融360聯(lián)合FICO、鵬元征信、陽光財產(chǎn)保險、信而富、玖富等公司,發(fā)起成立了名為OLA的信貸在線化行業(yè)自律組織。
不少行業(yè)人士曾表達過,隨著網(wǎng)貸的地位逐步被認可,行業(yè)也將結(jié)束野蠻生長,進入洗牌期。決定去留和存亡的幾個關(guān)鍵點在于,規(guī)模和運營能力、獲客和風控能力、效率和成本控制。天機系統(tǒng)接入人臉識別后,或許能幫助部分平臺比較漂亮的完成轉(zhuǎn)身。
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