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去年有件挺受關(guān)注的事情,叫“真假黃有龍賣房記”。黃先森是趙薇的老公,身為一個(gè)有錢人,他吃官司的原因不是因?yàn)樯猓琴u了房子后不讓買家入住。結(jié)果真相是,賣房的人不是黃先森,而是他的司機(jī)。方法是利用公證處引進(jìn)的人臉識(shí)別技術(shù),司機(jī)冒充黃有龍到公證處,通過人臉識(shí)別技術(shù)辦理了委托公證證明,把房子賣了。
但是你們造么,這個(gè)過程中起了關(guān)鍵作用的人臉識(shí)別技術(shù),也是去年馬云爸爸在德國玩的刷臉支付的核心技術(shù)。并且支付寶、微信支付、百度錢包、京東錢包、小米金融等都在研究和嘗試。所以“刷我的臉”在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,到底靠譜不?
刷臉認(rèn)人靠譜嗎?
本質(zhì)上,人臉識(shí)別屬于生物識(shí)別技術(shù)的一種。其他的還有虹膜識(shí)別、指紋識(shí)別、聲紋識(shí)別等。所有這些聽起來非常炫酷的東東,其實(shí)只有一個(gè)目的,那就是“證明你是你”。
考拉君以前采訪時(shí),曾經(jīng)有網(wǎng)安專家說過,在“證明你是你”的諸多方式里,密碼其實(shí)是相當(dāng)簡單粗暴的,也比較容易被黑客攻擊,安全性比較低。支付寶的同學(xué)也講過,雖然前端用戶看到的,只是自己要操作的登陸密碼或手勢、支付密碼等信息,但其實(shí)在后端,還要通過用戶習(xí)慣進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,以確定是否是本人,僅依靠密碼來防守遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
生物識(shí)別在這方面則有天然優(yōu)勢,因?yàn)槭怯媚阕约旱囊徊糠郑ァ白C明你是你“。但一個(gè)關(guān)鍵的問題是,識(shí)別精度能否達(dá)到要求。在趙薇老公黃有龍的烏龍case里,公證處就是吃了識(shí)別精度的虧,才把司機(jī)確認(rèn)成了黃有龍本人。
其實(shí)在人臉識(shí)別被炒的轟轟烈烈之前,考拉君的一位阿姨,早就體驗(yàn)過了。她們單位把上下班打卡的機(jī)器,變成了“刷臉機(jī)”。但據(jù)說精確度很低,有時(shí)候換個(gè)發(fā)型都能識(shí)別錯(cuò)誤。
據(jù)說,影響識(shí)別精度的,主要是這幾個(gè)因素。表情、角度、光線、年齡、整形、雙胞胎等。也就是說,不同表情帶來的肌肉變化、觀察角度的不同、白天晚上的光線差別、年齡變大、割雙眼皮隆鼻等,都可能會(huì)影響你的人臉識(shí)別結(jié)果。
一位混視覺圈的同學(xué)也說,他前段時(shí)間測試了自己寫的人臉驗(yàn)證算法,發(fā)現(xiàn)受光線的影響較大,離移動(dòng)支付的要求差了一大截。他的建議是,技術(shù)真的很重要,尤其是在識(shí)別精度要求高的領(lǐng)域。
紛紛爭鳴的巨頭們
如同開頭提到的,回顧下過去一年,各互聯(lián)網(wǎng)金融巨頭們都對這個(gè)方向相當(dāng)重視。尤其是去年年底,央行終于松口表示“可探索生物識(shí)別技術(shù)”,這波熱情似乎更加高漲了。
比如,螞蟻金服和Face++ 合作,推出的Smile to pay,就是馬云在德國展示的刷臉支付。另外,12月支付寶新版本中,也上線了人臉識(shí)別的登錄方式。
螞蟻對生物識(shí)別的重視,遠(yuǎn)不止于此。熟悉螞蟻的人都知道,螞蟻內(nèi)部有個(gè)名叫“柒車間”的團(tuán)隊(duì),專職研究生物識(shí)別技術(shù),包括人臉、指紋、虹膜等等。“柒車間”負(fù)責(zé)人陳繼東曾表示,“刷臉”支付一方面能減少網(wǎng)絡(luò)支付的環(huán)節(jié),并增強(qiáng)支付的安全性,同時(shí)對一些殘障人士來說也會(huì)更加便。
同樣引入人臉識(shí)別的,還有小米。小米去年推出了“小米貸款”,要求用戶根據(jù)系統(tǒng)提示,將攝像頭對準(zhǔn)正臉做出規(guī)定動(dòng)作,如左右轉(zhuǎn)頭,張嘴,眨眼等。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別開戶人的真實(shí)身份,然后小米金融對用戶行為評(píng)估來進(jìn)行授信,發(fā)放貸款。
隨后,微信也公布了生物認(rèn)證開放平臺(tái)“TENCENT SOTER”,表示要幫助開發(fā)者迅速實(shí)現(xiàn)生物認(rèn)證功能。手機(jī)用戶可以在微信支付中使用借助指紋識(shí)別、前置攝像頭拍攝等進(jìn)行生物識(shí)別,來取代密碼支付。另外,騰訊也有類似螞蟻“柒車間”的團(tuán)隊(duì),叫優(yōu)圖。
騰訊系的微眾銀行,也和所有的互聯(lián)網(wǎng)銀行一樣,一直卡在遠(yuǎn)程開戶這一關(guān)上,只能借道微信的賬戶體系。在“個(gè)存小貸”的定位下,微眾比網(wǎng)商銀行更需要生物識(shí)別在遠(yuǎn)程開戶上放開。
此外,百度錢包、京東錢包都有類似的玩法。包括國美近期上線的消費(fèi)分期產(chǎn)品“美易分”,也采用了刷臉的方式。
更加縱深的“刷臉金融”
事實(shí)上,最近的趨勢是,人臉識(shí)別在互聯(lián)網(wǎng)金融方面的應(yīng)用,遠(yuǎn)不止于網(wǎng)絡(luò)支付和遠(yuǎn)程開戶。
互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)融360近期也宣布要采用人臉識(shí)別了,合作方是商湯科技SenseTime,但應(yīng)用領(lǐng)域不是支付或者開戶,而是在線貸款的風(fēng)控。刷臉這件事,在金融領(lǐng)域正走得越來越深。
在國內(nèi),人臉識(shí)別領(lǐng)域最知名的兩家公司,一家是商湯科技,另一家就是和螞蟻金服合作的Face++。
商湯科技出名的原因之一,是技術(shù)大牛眾多,其中不少在Kaggle世界數(shù)據(jù)科學(xué)家排行榜排名靠前,有湯曉歐、張偉等多位在視覺圈非常知名的教授加持,并且和香港多媒體實(shí)驗(yàn)室的淵源頗深。知乎上甚至還有不少“你為什么加入商湯科技 SenseTime?”、“商湯科技 SenseTime 有哪些牛人?”這種帖子。
據(jù)融360首席風(fēng)控官李英浩介紹,將把人臉識(shí)別技術(shù)運(yùn)用到大數(shù)據(jù)風(fēng)控系統(tǒng)“天機(jī)”里,幫助放貸機(jī)構(gòu)防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)并提高審批效率。互聯(lián)網(wǎng)金融圈兒的人基本都聽過天際系統(tǒng),是融360的風(fēng)險(xiǎn)大數(shù)據(jù)平臺(tái),提供身份識(shí)別、反欺詐、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、定價(jià)等一系列服務(wù),共引入了8家商業(yè)征信機(jī)構(gòu)的應(yīng)用,結(jié)合融360自身的用戶搜索行為數(shù)據(jù),能夠協(xié)助放貸機(jī)構(gòu)進(jìn)行貸前、貸中、貸后的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
據(jù)介紹,天機(jī)系統(tǒng)接入人臉識(shí)別后,理論上5萬元以下小額貸款可以省掉大部分人工審核,同時(shí)身份核實(shí)的成本可以降低80%左右。精確度方面,商湯此前的數(shù)據(jù)是99.15%,超過了人眼的97.53%。另外,貸款的逾期率,以12個(gè)月違約風(fēng)險(xiǎn)舉例,通過“天機(jī)”模型篩選的用戶,逾期率比沒有經(jīng)過篩選的低一半。
這意味著,天機(jī)系統(tǒng)在反欺詐方面又精進(jìn)了不少。也就是說,對一些規(guī)模較小的小貸公司和P2P來說,接入天機(jī)系統(tǒng)不僅可以一站式完成線上獲客、審批、放款的流程,并且實(shí)現(xiàn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)控成本的同步降低。
而不少公司的核心癥結(jié)正在于,信息審核和風(fēng)控能力不足,導(dǎo)致的欺詐風(fēng)險(xiǎn)太高,以及由此帶來的過高的運(yùn)營成本和偏低的效率。
李英浩的一個(gè)觀點(diǎn)是,在線信貸很可能是互聯(lián)網(wǎng)金融繼理財(cái)后第二個(gè)爆發(fā)點(diǎn),融360也以此進(jìn)行了相關(guān)的布局。去年末,融360聯(lián)合FICO、鵬元征信、陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、信而富、玖富等公司,發(fā)起成立了名為OLA的信貸在線化行業(yè)自律組織。
不少行業(yè)人士曾表達(dá)過,隨著網(wǎng)貸的地位逐步被認(rèn)可,行業(yè)也將結(jié)束野蠻生長,進(jìn)入洗牌期。決定去留和存亡的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于,規(guī)模和運(yùn)營能力、獲客和風(fēng)控能力、效率和成本控制。天機(jī)系統(tǒng)接入人臉識(shí)別后,或許能幫助部分平臺(tái)比較漂亮的完成轉(zhuǎn)身。
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