廣東
為了維護人民幣的法定流通地位，保障公眾使用現金的基本權益，建行河源市分行積極響應國家號召，自始至終將整治拒收人民幣現金作為一項重要使命，采取一系列有力措施持續(xù)開展整治拒收人民幣現金工作。
二是多種渠道，加強日常宣傳引導。建行河源市分行一方面通過晨會、夕會等形式，組織行內員工學習整治拒收人民幣現金的工作意義和要求，提升員工認識，更好向群眾宣導；另一方面通過向群眾派發(fā)不得拒收人民幣現金宣傳折頁、播放相關的宣傳短視頻、通報拒收人民幣現金反面案例，并引導商家在 POS 機、掃碼器等收付款設備上張貼“拒收現金違法”或“支持現金支付”等，多渠道向群眾開展普法宣傳，鞏固拒收現金違法的共識。
二是專人組織，落實日常巡檢摸排。建行河源市分行指定專人負責組織轄內機構開展整治拒收人民幣現金工作，嚴格按照中國人民銀行下發(fā)的網格內市場經營主體名錄開展明查暗訪，全面摸排網格內市場經營主體是否拒收現金，對小微商戶開展拒收人民幣現金警示教育，并簽署《不拒收人民幣現金承諾書》，督促其進一步形成法制觀念。
三是定期監(jiān)測，確保現金供應服務。建行河源市分行定期監(jiān)測各營業(yè)網點現金供應服務，保持網點柜臺、自助柜員機等現金規(guī)模的穩(wěn)定，為客戶提供靈活、便捷、人性化的存取現、零鈔兌換、殘幣回收等現金服務業(yè)務，特別是現金服務網格化責任區(qū)，建行河源市分行各網點有計劃定期開展“進社區(qū)、進鄉(xiāng)村”服務，滿足群眾及商戶小面額現金、殘損幣兌換等需求，進一步提升公眾使用現金的便利性。
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