許多年之后,當人類回想當初機器人究竟是如何在一夜之間改變了世界時,可能會驚訝地發現這一切竟然是從機器人學會做咖啡這件事開始的。
讓我們把目光拉回到幾年前。那時機器人的身影還沒有出現在消費市場,人們對機器人的認知局限在工業、制造業等專業領域。一家名為影智科技的創業公司在北京悄然成立,公司成立之后,創始人唐沐見的最多的人竟然是全球頂級的咖啡師。
彼時,包括那些帶著疑惑而來又惆悵而去的咖啡師們在內,沒有人知道這家創業公司究竟在搞什么名堂。它的所有秘密都藏在公司內部的一間機器人視覺實驗室里。
2022年10月,由特斯拉研發的人形機器人擎天柱Optimus原型機一經亮相便賺足了眼球。僅僅一個月之后,OpenAI發布大語言模型ChatGPT-3.5,大模型浪潮迅速席卷全球。此時,沒有多少人注意到,由影智科技研發的xbot咖啡機器人已經走出實驗室,進入實際的消費應用場景。
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直到xbot咖啡機器人的身影出現在各大展會、景區、商超、影院,后知后覺的人們才發現,機器人第一次“活生生”地出現在了我們的生活場景當中。而事實上,在此之前xbot咖啡機器人早已在業內名聲大噪,全球罕見地斬獲了5個世界工業設計至尊大獎,全世界的訂單供不應求。
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人們驚訝地發現,機器人不僅學會了做咖啡,而且比人做得更好更快。而此時的唐沐卻發現了具身智能機器人的更多可能——既然機器人能做咖啡,那它一定還能做其他事。
低調的具身智能消費機器人第一人
2013年,唐沐從騰訊CDC部門總經理的位置上卸任加入小米,此后幾年歷任小米智能產品部總經理、生態鏈副總裁,帶領團隊開創出了小米路由器、小愛音箱兩條億級產品線。
數年之后,唐沐決定離開小米,這個突如其來的決定讓愛惜人才的雷軍倍感惋惜,但他還是對唐沐的選擇表達了尊重和支持。正如當初唐沐離開如日中天的騰訊,加入還在創業階段的小米一樣,也讓當時騰訊的管理層感到惋惜。
當唐沐懷揣著機器人的夢想創辦影智科技時,小米公司的幾位聯合創始人林斌、黎萬強、黃江吉、洪鋒毫不猶豫地做了他的天使投資人。值得一提的是,曾經在騰訊并肩戰斗過10年,與其惺惺相惜的“微信之父”張小龍,得知唐沐創業的消息,甚至連他要做什么都沒細問,也做了他的天使投資人。
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對于大多數公眾而言,你即使沒聽說過唐沐的名字,也一定使用過他所研發設計的產品。在騰訊10年間,作為騰訊最核心部門之一——騰訊CDC部門的創始人,唐沐帶領團隊主導了騰訊一系列產品的體驗設計。從國民應用QQ、QQ秀、QQ空間,到裝機必備的QQ電腦管家、QQ音樂,這些產品的體驗設計都出自唐沐及其團隊之手。
“一切過往,皆為序章”,這句話在唐沐身上得到了集中體現。騰訊10年設計經歷,讓唐沐深刻理解了用戶——人的體驗模式,小米6年研發經歷,則讓唐沐對智能硬件以及機器人的邏輯和應用有了更深刻的洞察。
要做就要做一款真正意義上的消費類機器人產品,一款能夠真正進入具體生活場景、改變人類生活方式的機器人產品。這是唐沐一開始就堅定不移的信念。
而之所以最終選定了咖啡機器人,唐沐坦言,背后最主要的原因就是這件事從來沒人做過,一旦我做出來了,就是行業的第一人。另外,唐沐始終堅持回到具體的應用場景中去思考,他認為一款真正能夠改變人類生活方式的機器人產品,一定建立在滿足某個場景需求的基礎之上。只有具備一種核心的功能才能取得商業上的成功。
但讓機器人學會做咖啡這件事,難度可想而知。特別是在2019年,AI還沒有具備大模型帶來的思考和學習能力。唐沐決定從搭建一間堪比好萊塢級的機器人視覺實驗室開始,把人類頂級咖啡師的手臂路徑拍攝下來并轉化為數據路徑,讓機械臂同步模擬。
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最初,當咖啡師完成示范之后,實驗室可以通過數字孿生技術模擬出咖啡師手臂的動作路徑,但之后機械臂校準的過程需要手動來完成,非常麻煩。但經過一番努力,唐沐帶領團隊研發出機械臂校準過程中的虛擬/真實同步關鍵技術,并結合AI大語言模型的多模態能力,最終實現了機械臂的自動校準。
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自動校準的難題解決之后,機械臂復刻咖啡師手臂路徑的時間被壓縮至幾個小時,路徑模擬的精準度達到了0.1毫米,唐沐團隊的研發效率因此大幅提高,一系列xbot咖啡機器人產品陸續推出。
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在產品迭代的過程中,大數據、大模型、數字人、生物識別、語言交互等技術不斷被整合到最新的產品當中,xbot咖啡機器人不再是兩只冰冷的機械臂,而是開始具備主動感知外部環境并與用戶實時互動的能力。當下被熱炒的“具身智能”概念,在xbot咖啡機器人身上得到了生動體現。
倘若你對機器人產業缺乏足夠了解,你可能很難意識到這一切意味著什么。這意味著,有史以來,一款真正意義上的具身智能機器人已經走進人類的真實生活場景。這意味著,唐沐實現了他的機器人夢想,成為了名副其實的具身智能消費機器人第一人。
教會機器人做咖啡,并且賦予咖啡機器人具身智能的能力,唐沐做到了。用不了多久,隨著xbot咖啡機器人更大范圍的投放,低調的唐沐將會以一個全新的身份被公眾所熟知,從騰訊CDC部門創始人到小米生態鏈副總裁,再到影智科技創始人,唐沐的職業生涯進入了新的篇章。
改變世界的可能不是人形機器人
xbot咖啡機器人一經推出便呈現出“國民級爆款”的氣質,產品的受歡迎程度大大超出了唐沐團隊的預期。
在天安門景區、國家博物館、首都圖書館,xbot咖啡機器人成了網紅排隊打卡點,前來體驗機器人咖啡的顧客絡繹不絕;在進博會、消博會、世博會、5G大會等各大展會上,xbot咖啡機器人被觀眾圍得水泄不通;成都SKP、北京太古里等大型商場則把xbot咖啡機器人作為引流工具;2023屆成都大運會,xbot咖啡機器人連續12天全時段運營,為來自全世界的運動員制作了4000+杯咖啡;同為全球知名科技公司的聯想,則將xbot咖啡機器人作為聯想全球未來科技中心展廳的標配,以此來提升未來科技的賽博朋克感……
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與此同時,全世界的訂單紛至沓來。老齡化嚴重的日韓地區,人力成本較高的歐美國家,成為xbot咖啡機器人首批海外訂單的來源。在韓國的高速公路服務區,xbot咖啡機器人為無數過往旅客提供24小時不間斷地咖啡制作服務;在歐美地區的商超、酒店、俱樂部等場所,xbot咖啡機器人的到來提供了一種低成本的無人咖啡解決方案。
作為新質生產力的代表,影智科技及其xbot咖啡機器人受到央視、新華社等各大主流媒體的爭相報道。而無數體驗過xbot咖啡機器人制作的咖啡的顧客,則被這個可以語音交互、定制專屬印花的咖啡機器人所折服,自發性地在社交網絡上進行傳播。
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唐沐在接受采訪中透露了一個最新的消息,xbot咖啡機器人剛剛用了兩周時間在全國70家萬達影院落地應用。萬達電影董事長兼總裁陳祉希在第37屆中國金雞百花電影節的主題演講會中,將xbot咖啡機器人親切地稱之為“新同事”。
是啊,對于這臺具備具身智能的咖啡機器人而言,沒有什么比“新同事”更貼切地形容了。
值得深思的是,當業內還在為“具身智能”的定義爭論不休時,當波士頓動力、特斯拉等科技巨頭還在挖空心思地打造一臺人形機器人時,搶先一步大規模進入人類真實生活場景,成為人類“新同事”的具身智能機器人,竟然是一臺咖啡機器人。
“我認為,人形機器人未來五年內不會成為一個商品出現在消費市場。”在談到業內將“具身智能”與“人形機器人”混同一談時,唐沐給明確地給出了自己的判斷,在他看來,“具身智能絕不等于人形機器人”。
人形機器人固然是機器人產業的發展方向之一,但作為消費類機器人,唐沐堅定地認為產品研發和設計應該回到具體的場景中去思考。
“我做產品的第一個原則就是在場景當中去設計,很多場景需要機器人,但人形很多時候反而是個累贅。”唐沐舉例說,“從人類歷史來看,迄今唯一一個獲得商業成功的機器人叫掃地機器人,人們是因為它是機器人才去買掃地機器人嗎?顯然不是,而是因為它有掃地的功能才買。我為什么要買一個人形機器人?人形能解決我什么問題?”
同樣的道理,咖啡機器人最核心的功能就是做咖啡,讓它的形態變得更像人,也無法讓它把咖啡做得更好或更快。對于咖啡機器人而言,“人形”反而是一種累贅。
最新款的xbot咖啡機器人不僅能夠在短短75秒內復刻一杯頂級拉花咖啡,而且已經具備了感知外部環境和與用戶實時交互的能力。不妨回到具體的場景當中看:

當顧客在某個場景中走近一臺xbot咖啡機器人時,屏幕上的數字人會通過語音主動招攬顧客,如果這位顧客是一位老顧客,那么數字人還會像見到老朋友那樣喊出這位顧客的名字,并且詢問其是否還像上次一樣點一杯拿鐵?當顧客不滿足于固定的咖啡品類,要求機器人制作一杯“熱帶風情”咖啡時,xbot咖啡機器人能夠迅速理解顧客的需求,并通過大模型算法和飲品知識庫制作出符合顧客個性化需要的咖啡。
這樣的咖啡機器人顯然已經具備了取代人類咖啡師的能力。假如一臺咖啡機器人24小時晝夜不停地工作,大師級的拉花咖啡,它可以不知疲倦地做出一千多杯,而且每一杯的口味和拉花工藝都能夠做到千杯如一。要知道,大多數咖啡門店幾名店員忙碌一整天也做不出一千杯咖啡。
毫無疑問,xbot咖啡機器人的大規模落地應用,將是一次前所未有的生產力飛躍,許多人的生活將會因此而改變。從目前來看,在人形機器人從概念走向量產之前,像xbot咖啡機器人一樣,具備某種核心功能的具身智能機器人,將會率先出現在人類生活當中。盡管它不是人形,但卻初步具備了人的思維和情感。
具身智能讓機器人有了無限可能
唐沐回憶,當初那些業內頂級的咖啡師帶著一臉疑惑走進實驗室,在11組攝像機的注視下完成一次咖啡拉花全流程示范。盡管他們為此而得到了一筆不菲的酬勞,但當他們離開實驗室時,臉上仍然流露出一副悵然若失的神情。
咖啡師們的心情并不難理解,大概是出自對“教會徒弟,餓死師傅”的擔憂。畢竟,在做咖啡這件事上,機器人不僅已經比人類做得更好而且更快,還能提供始終如一的品質和服務,而且永不疲倦從不抱怨。這不禁讓人聯想到,未來咖啡師這種職業是否還有存在的必要?咖啡師們還有多大的生存空間?
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“這時常讓我有一種負罪感,但從另個角度講,這對他們而言也是一種解放。”唐沐說,“咖啡師從重復的勞動中解放出來之后,可以將精力用在咖啡口味和拉花的創新上,為機器人同事提供學習的數據。人類負責創意,機器負責勞動。某種程度上,未來很多人都會成為機器人的訓練師。”
長遠來看,機器人能做的事會越來越多,它今天可以復刻頂級的拉花咖啡,明天就可以復刻頂級的手工藝品。從現有技術來看,讓機器人學會做其他事,已經不是問題。機器人在不同領域超越人類工作者,這件事是可以預見,并且終將實現的。
今天咖啡師們面臨的問題,也是我們所有人面臨的共同問題。
所謂“具身智能”,通俗地講就是將智能系統與物理工具進行結合,讓物理工具具備人類的思維方式、感知能力以及實時交互能力。xbot咖啡機器人的出現,讓“具身智能”從一個晦澀難懂的概念,變成了生動形象的現實。
而這一切僅僅只是一個開始。許多年之后,當人們回憶當初機器人是如何在一夜之間改變了世界時,xbot咖啡機器人作為第一個走進真實消費場景的具身智能機器人,將會喚醒人們久遠的記憶。
而作為咖啡機器人之父的唐沐,他的名字注定會被載入機器人的發展史。
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