政新微評 | 交通事故類通報的注意事項

交通事故類通報

的注意事項

交通事故類通報是常見的官方通報類型，從其作用和撰寫要求上有著一定規律性特點。從交通事故類通報的作用上，要突出體現說明性質和限定影響。

1

說明性質可通過多種方式實現

01

直接寫明

直接寫明某地發生一起交通事故，明確界定性質。

02

以處置主體方式說明

以處置主體方式說明，如某地發生一起兩車相撞情況，接警后公安交警部門迅速出警開展協助送醫、現場勘查、恢復路面交通等工作，以交警現場工作的方式，來說明事件性質。

03

以發布主體方式來說明

以發布主體方式來說明，如通報以××交警的新媒體賬號通報，自然能體現管轄和定性，但有些基層交管部門并沒有自身的政務新媒體賬號，只能以市區縣局的賬號發布，那可以通過通報落款的方式來體現，如發布情況通報的賬號是某某分局，但情況通報的落款可以寫某某交通支隊，以體現工作主體。

04

以行為描述的方式來體現

以行為描述的方式來體現，包括但不限于說明出行目的，如上下班途中、接送孩子途中等。車輛自身性質，如本地牌照私家小客車。車輛搭乘人員，如搭載其家人、同事，接單送預約乘客等。什么車，拉著誰，去干嘛，這些信息的適度釋放是為說明這是在正常出行過程中偶發的交通事故。

05

從行為人稱謂或關鍵詞的角度說明

從行為人稱謂或關鍵詞的角度說明，如肇事司機，肇事車輛等，又如常見形容事故原因的詞匯，剮蹭、追尾、操作不當、疲勞駕駛等，公眾看到這些詞，自然和交通事故掛鉤。

2

從限定影響角度減少標簽化因素

01

精確說明發生時間點

從發生時間上，要相對精確說明發生時間點，一般對應到具體的幾時幾分，不要使用模糊時間，除非是追溯式通報，用上午、中午、晚間式的時間描述，作用是為了淡化與早晚高峰、放學時段等概念重合，但時間因素是交通事故類通報中的必須要素，建議精確方式說明，更體現客觀權威。此外，交通事故通報中的時間點，一般有事故發生時間、接報警時間和現場恢復時間、抓獲逃逸司機時間等，從事故描述角度，就突出事發時間，從事故調查勘查角度，就突出接警時間，從體現保障暢通角度，可介紹現場恢復時長，從第二通報落點角度，可從事故調查進展節點介紹，總之交通事故通報中的時間因素要明確使用目的。

02

使用行政路名路段和方位詞

從事故發生地點角度，通報要使用行政路名路段和方位詞，如某某路，某某路口南側等，不要使用大行政區劃概念，如某市某區，讓事故落在具體點上，而不是落在大面上，此外，一般不建議使用地標性建筑參照，如某某大廈門前，以避免因公眾對地標性建筑的熟悉而提升關注度。

03

不要增量信息

從涉事車輛角度，通報中不要增量信息，如車輛品牌、型號、性質等，豪車事故、特定網紅品牌車輛事故、公交車事故、校車事故都是輿情中的敏感點，官方通報要避開，說明必要的車牌信息、車輛屬性信息即可，如本地牌照小客車、工程車輛等，除非是特定事故，事故影響度大，網傳有不實因素，公眾產生猜測，才需要把事故的有效信息多做說明。

04

信息適度原則

從涉及人員角度，交通事故類通報的信息也是適度原則，肇事方信息一般限定在性別、年齡，除非是職業司機，必要時可表述為網約車司機、公交集團駕駛員等，受損受害方人員信息盡量淡化，說清人數和交通行為關系即可，交通行為關系包括司機、乘客、騎車人、行人等，說清了對應關系，有助于公眾理解事故過程，誰肇事誰受損。

05

不能對公眾遮掩

從傷害度角度，對于造成人員傷亡的交通事故，不能給公眾遮掩的印象，要么直接用籠統表述，事故共造成幾死幾傷，要么分類表述，如事故造成幾人當場死亡，幾名傷者送醫，傷者應體現有無生命危險，或以搶救、救治、醫治、檢查等不同程度的詞匯來讓公眾感知傷者程度。

06

寫明事故對路段的影響

從事故對路段交通影響的角度，如對當地交通確實造成較長中斷和擁堵，從回應角度，可以寫明為救治傷者，現場勘察，交管部門采取了臨時道路管控措施，并于×時恢復，感謝交通參與者的理解與配合。

07

適度表態避免二次傷害

如果事故比較慘烈，或有刺激性的視頻和圖片流出，官方通報中可以適度表態，為避免給死傷家屬造成二次傷害，請勿傳播事故現場視頻。

此外，當交通事故中伴有雙方口角打架，故意別車斗氣等治安違法行為時，則應堅持整體通報，處罰重的優先的原則，明確通報主體，一次性通報結果為宜，避免出現分頭通報或事只說一半的情況。

福爾貓斯

一個不愿露臉的業內人士，告訴你輿情后面的可能有的故事。