揭秘長沙盛世荷園前世今生,住宅小區是否都會悲劇重演?
長沙盛世荷園小區地處長沙CBD且為超高層,在當時應該是長沙豪宅樓盤之一。該小區約2006年啟動,2008年建成,2009年陸續交付,房齡近二十年。
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百度詞條關于盛世荷園的介紹1
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百度詞條關于盛世荷園的介紹2
長沙盛世荷園小區是曾經赫赫有名的遠大集團下屬的房產置業公司開發的首個國家住宅產業化示范項目,當時就運用了大量工業化集成技術的全裝修成品房,號稱配備中央空調和熱水系統雙系統,大量裝配式作業,宣稱能提高舒適感并延長住宅使用壽命。
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遠大地產應該是美居地產旗下公司,遠大地產后來可能注銷了,現在可查的是該小區開發商是長沙美居地產。好在互聯網是有記憶的,百度還原了歷史。
盛世荷園小區火災網傳信息回顧
盛世荷園小區,2025年3月15日凌晨發生火災事故,導致31層的四戶住宅室內被燒個精光,所幸無人員傷亡報到;但是火災持續三小時多才撲滅,一個重要原因是,該棟超高層建筑的31層到11層,消防水都缺水,導致消防員要從1-19層的消防栓取水,撲救效率低下,所以損失也挺大。
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網上很鬧騰,紛紛探討高層消防水欠壓問題的根源與責任,我也跟著熱點深挖了一下,感覺悲劇的發生,都是有歷史根源可尋的。
以下文字和圖片,均來自網絡,不代表本人觀點,只引用信息,以便延伸和交流觀點。
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看了這些報到,真得讓筆者三觀碎了一地呀。2008年交付時開發商說小區有智能消防系統,但是業主見到的智能是缺水欠壓都登記為合格嗎?
2012年前期物業挪用維修基金被趕走。2012年外墻瓷磚掉落砸中燃氣管道。
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2016年也曾因消防栓故障導致火情蔓延過,現在再次因為這個火情蔓延,都說不跳同一火坑,但是盛世荷園小區不論物業、業委會、業主,乃至監管部門(如居委會、街道、住建、消防)或許都未汲取教訓,引起重視呀。沒有人亡,就不是個事情嗎?當時引以為戒,得以整改,會有今天嗎?
2016年網絡報到明明是德之瑞物業替換了新境界物業,但是現物業盛世物業說他們2016年就接手了,難道盛世物業和德之瑞物業是一家?這里面一定有故事。
2016年至今若都是同一家物業,早就發現問題了,但是消防壓力不足的問題,9年未能有任何一方腳踏實地來解決,反倒期間物業協會重點推薦了本小區作為先進小區,甚至網傳2024年該小區物業還授牌了市級安全文明小區。
這些網傳若是真實的,這是在笑話誰呢,聊齋也不敢這樣寫呀。
第一屆業委會與前期物業?
第一屆業委會成立和解散時間,網絡上已不可考證,但是能查到物業更替情況,2012年網傳更換過物業,然后2016年應該也更換過物業,新境界物業管理有限公司退場,德之瑞物業進場。
這些物業退場時留給小區是不是一地雞毛不得而知。反正新境界物業退場前拖欠水費50萬,讓不少業主無水可用、有家難歸,只好住酒店是上了新聞的;2016年其退出后,小區的設施設備維護情況略知一二的。
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因為現物業盛世物業說,2016年小區新舊物業交接承接查驗就發現,消防水壓力不足,當時18層以上消防栓供水就很弱很弱了,到事發時的2025年,網傳說為了撲救31層的火災,消防員要到10樓或1樓打水,可見消防水泵增壓系統更是幾乎接近癱瘓了(或者物業為了省錢沒有開增壓系統?)。
根據報道,可以確定2016年-2012年該小區物業是新境界物業,當年新進的物業是德之瑞物業管理有限公司。但是現物業盛世物業的經理說,2016年交接時就發現水壓不足問題,這個經理難道是德之瑞物業留下的?或者德之瑞后來更名成盛世物業了?反正,深挖滯后,讓筆者甚是迷糊呀。物業更替,從來不缺故事,甚至充滿懸疑,這點筆者是有深有感悟的。
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商品房防水問題保修最長是八年、八年后開發商就可以申請退還約占建安成本的2%的房屋質量保修金,這筆資金數額不菲,全額退回必然是開發商心戀戀的事兒的。很多小區八年后才能成立業委會,是不是與此有關,不得而知。
第二屆業委會與新物業
第二屆業委會多半在2019年成立,上馬后即刻轟動長沙,乃至全國。因為其先后于2019年底和2020年5月給業主發紅包,前后兩次動用公共收益超80萬;該業委會還頻頻參加長沙物業管理交流或業委會交流活動,好似深受物管部門和物管協會喜愛,給人一種物業和業委會、社區協同治理小區、共同塑造了和諧小區的新示范的感覺。
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2019年發紅包上新聞。紅包是挺香惹人愛的,還引起了轟動效應。時隔半年,再發2020年發紅包,業主也是歡天喜地。
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當然,從網絡上也能查到,此二屆業委會也是給小區辦了大事的,任期內解決小區8年之痛,即解決了2012年起就發現的外墻面磚脫落的高危安全隱患。當時因為保留了2012年脫落照片和有業主還對此進行了司法訴訟,有了強力證據,最終判定依然屬于開發商保修期間未盡職,開發商美居地產出資270萬進行了外墻面磚修復修補整改。對此,草根還想為長沙住建點下贊,至少規定了外墻保修是5年(和很多城市規定外墻裝飾只有區區2年保修,那是非常良心的了)。
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也不知道是發紅包效應,還是解決了8年之痛的效應,盛世荷園小區第二屆業委會火了,物業管理協會看上了這個業委會,邀請做報告。可惜的是,被發紅包討業主喜歡、干實事解決8年之痛、也讓物業管理協會深愛的業委會,也好似未能干到任期滿,2020年最后一季度,幾乎在最風光時候,可能任期兩年不到,就好似解散了,就基本消失在網絡中了,鮮有報道了。到底發生了什么,估計只有小區業主才知道了(讀者也公眾號留言,以便了解詳情)。
盛世荷園小區的光鮮亮麗售樓故事背后
筆者繼續深挖了一下,互聯網的記憶功能還真未讓我失望,2009年交房后不就的業主投訴,揭開了這知名網紅盤不為人知的一幕。
正應對了開發商售樓時描繪得有多美妙、打臉來得就會有多尷尬的房地產市場的浮夸與虛妄。
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這個投訴羅列了這個樓盤琳琳種種問題,筆者只截圖了三分之一。遺憾的是,這個投訴沒有被回復,最后怎么收場的,不得而知。尖銳的問題,可以逃避,也可以視而不見,但是房屋會說話,業主心透亮(讀者也公眾號留言,以便了解詳情)。
第三屆業委會與新物業
第三屆業委會,2021年1月成立,2022年5月業主集中投訴,并最終隨后達到解散條件。相關投訴,在長沙的問政湖南欄目、百姓呼聲欄目中,可以略見一斑。湖南省委領導下的這兩個欄目,筆者覺得必須點贊,聽取民意、敢于披露,這種膽識值得更多城市效仿。
網上找不到該小區第三任物業(現物業)進場時間,是不是第三屆業委會期間引進的,網絡上也無從了解。
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但是從問政湖南這投訴中看,2021年第三屆上任到2022年5月被投訴直至被解散,或許小區從第三屆開始走下坡路的(因為小區是有個業委會還是有個業偽會,還有業主內部是否撕裂,通常是小區開始衰弱的兩個重要原因)。
若是物業做得還不錯,業委會被如此不待見也不太可能。所以,筆者判斷這第三屆業委會可能還解聘了第二任物業,引進了現物業(具體是否如此,歡迎小區業主在公眾號留言)。
第四屆業委會籌備中
盛世荷園小區第三屆因委員不足半數,需重新選聘新四屆業委會,選聘啟動過程也是不平坦的,從下面的投訴件看,籌備過程歷時長、籌備中問題多、投訴多。
好像都是各地業委會籌備過程中的典型特征,中國住宅小區業主當家難通病怎么形成的,怎么解決?這個課題,可否列為住建第一號課題,若能解決,其意義是不言而喻。
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從這個投訴看,盛世荷園小區籌備業委會從來不太平呀,或多或少都有開發商/物業人員或其關聯人員參雜其中,導致了局面的越加混亂。籌備的幫助協助指導方,多年下來,好似一直處于一種不可言說的狀態。
小區成立真正能業主當家的、善良正直的業委會太難太難,看來是個普遍現象,或許是有深刻的背景和原因的。
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希望每個小區,都能選出實實在在為業主、為小區著想的人,進入業委會,讓業主真正當家,讓業委會真正能合規合法、有尊嚴有地位的做事,并且不能是義務勞動,這個很有必要。
災禍臨頭,沒有部門或人說,這是他們引起的;業主只能靠自己了、靠自己選出真正的好業委會,來建設和維護家園,業主自己不上心,誰來替業主操心?
草根時評
歷史的年輪壓過2025,3月15日的長沙盛世荷園小區的這場火災,好似一種無聲的吶喊:誰來拯救商品房?!
筆者知道全國各地不少樓盤,乃至高端頂流豪宅,20年后都基本上未能逃過年老色衰、破舊漏水、滿目瘡痍的命運,用自然老化搪塞也說得過去;但是都還普遍存在電梯問題頻發、消防設施近乎癱瘓、監控設施近乎癱瘓的共同局面,這就很說不過去了。為啥其他非住宅的各種商業或單位樓盤,不是這樣的,為啥住建同志來說說看?!
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號稱70年產權的商品房,號稱50年主體壽命的商品房,在基建狂魔、浮夸地產、偽市場化住宅物業聯手打造和維護下,往往不能讓業主放心居住二十年,這樣的類似結局普遍存在,就不得不說,這是個大問題,是個系統性問題,值得深思的問題。住建部的同志呀,深思過嗎?深思的結果是住建局更名更新局嗎?這樣用一貼膏藥蓋前一貼膏藥,能解決問題嗎?這樣的話或許以后要更名為“更新與災難處置局”,就解決問題了嗎?
讓房屋建造質量真的讓人放心,讓房屋和設施在物業手里真正好的維護,真的很難嗎?讓業主真正能當家做主,也真的很難嗎?這三個問題不解決,盛世荷園小區這樣的悲劇,恐怕隨著存量房的增加,隨著住宅物業行業的信馬由韁,隨著商品房三四天的建設速度下,這或許不會只是個案,隱患和危機肯定增多。
多些源頭治理,多些直面問題,多抓質量與品質,讓房產開發和物業管理對得起百姓,減少對土地和地產的依賴,讓這兩個行業真正接受市場真正的考驗和捶打,做到真正靠品質和服務來決定生死,或許才是解決問題的根本出路。
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