2025年的春天,本該是小米汽車的“高光時刻”——單月交付量突破2.9萬輛,全年目標劍指35萬臺,不久前,創始人雷軍在社交平臺喜悅分享了將第20萬輛新車鑰匙交到用戶手中的好消息。但一場高速公路上的爆燃事故,卻讓這家明星企業陷入輿論漩渦。
從智能駕駛系統失靈到電池安全爭議,從飆車事件到斷軸風波,小米汽車的“科技平權”敘事正面臨前所未有的質疑。激進擴張與技術成熟度之間的深層矛盾,何解?
事故頻發:智能駕駛的“信任危機”
2025年3月29日深夜,安徽德上高速上,一輛開啟NOA(導航輔助駕駛)功能的小米SU7以116km/h的時速撞向中央隔離帶水泥樁,隨后爆燃起火,車內三名女性乘客遇難。事故車輛碰撞前2秒,系統才發出障礙物警報,駕駛員在1秒內接管但未能避免悲劇。這起事故將小米的智能駕駛技術推上風口浪尖。
小米官方解釋稱,事故路段因施工改道至逆向車道,車輛檢測到路障后開始減速,但最終仍以97km/h的時速撞擊水泥樁。而公眾質疑的焦點在于:為何號稱“135km/h時速下可剎停”的AEB(自動緊急制動)系統未生效?
行業人士指出,當前AEB普遍存在對靜態障礙物(如水馬、樁桶)的識別盲區,小米SU7的用戶手冊也明確列明該限制。
更值得警惕的是,事故發生時車輛搭載的純視覺感知方案(無激光雷達)在夜間復雜路況下表現乏力,其BEV(鳥瞰圖)感知距離僅100米,而116km/h時速下車輛每秒移動32米,留給系統的反應時間不足3秒。
這并非孤例。2025年1月,小米因智能泊車功能缺陷召回超3萬輛汽車;2月,SU7在70km/h時速下發生“斷軸”事故,車主社交賬號遭封禁。
一連串事件折射出行業通病:車企為搶占市場,將未充分驗證的技術包裝成“賣點”,而用戶教育嚴重滯后。正如某智駕工程師坦言:“我從來不敢在晚上開啟智駕。”
速度與安全:性能狂歡下的暗礁
小米的困境不止于技術。
2025年3月,山東濰坊一名SU7 Ultra車主在公共道路上飆出303km/h的時速,遠超中國高速公路120km/h的法定限速。盡管小米設置了新手模式(限速140km/h)和駕駛安全保護功能,但車主仍能通過技術手段解除限制。
這也暴露了車企在性能宣傳與安全管控間的矛盾:一方面,小米SU7 Ultra以“賽車級350km/h極速”作為營銷噱頭;另一方面,卻對公共道路超速行為缺乏有效約束。
類似問題在行業早有先例。沃爾沃自2019年起全球新車限速180km/h,而德國不限速高速公路的事故率常年高于歐洲平均水平。
小米事件再次引發“是否應強制電子限速150km/h”的討論。但技術限制并非萬能——若車企將性能參數作為競爭力核心,監管又未能建立統一標準,所謂“安全承諾”終究是空中樓閣。
更深層的矛盾在于,新能源車企正陷入“參數內卷”:從零百加速到續航里程,從算力TOPS到傳感器數量,這場軍備競賽讓企業疲于堆砌硬件,卻忽視了用戶體驗與安全冗余。小米SU7標準版搭載84TOPS算力的英偉達芯片,而Ultra版直接翻倍,但算力優勢并未轉化為事故中的有效決策。
資本市場對風波的反應堪稱凌厲。4月1日小米公布事故細節后,港股小米集團午后跳水跌逾4%。盡管3月交付量同比增長迅猛,但投資者擔憂事故可能沖擊品牌信譽——30%的SU7用戶為“盲訂”(未試駕直接下單),這種基于對雷軍個人崇拜的消費行為,本質上是對品牌信任的透支。
小米的挑戰更具象征意義。作為“跨界造車”的標桿,其2024年13.69萬輛的交付量已超額完成目標,2025年35萬輛的野心更彰顯擴張決心。
但激進策略背后隱患重重:產能爬坡導致品控壓力,2025年1月的泊車功能召回便源于供應鏈管理漏洞;營銷過度強調“性價比”與“科技感”,卻回避了硬件減配問題(如30萬元車型未配備盲點輔助燈)。當用戶發現“科技平權”背后是成本權衡時,反噬必然到來。
行業的集體反思或許更為緊迫。2025年被稱為“智駕普及元年”,搭載高速領航功能的車型預計突破千萬輛,占中國乘用車銷量一半。但小米事故揭示了一個殘酷現實:當車企將智駕功能作為期貨銷售,當用戶將輔助駕駛等同于自動駕駛,安全風險便如影隨形。
未來何解:重構信任的三重路徑
面對危機,雷軍第一時間承諾“不回避”,成立專項組配合調查,并定期公布進展。但這僅是第一步,長遠來看需三重變革:
1. 技術透明化
車企必須明確智駕系統的能力邊界。小米SU7手冊雖列明AEB限制,但用戶很難在購車前充分理解。參考歐盟新車安全評鑒協會(Euro NCAP)要求,未來或需強制進行“人機共駕”場景測試,并在銷售環節增加風險告知流程。
2. 監管精細化
針對電子限速、數據黑匣子、責任認定等爭議,需建立跨部門協同機制。例如,強制車企上傳智駕系統決策日志,為事故責任劃分提供依據;對解除限速行為增設法律追責條款。
3. 用戶教育常態化
當某SU7車主母親警告女兒“不能盲目相信智駕”卻被反駁時,說明行業亟需建立系統的駕駛者培訓體系。車企可通過App推送風險案例、在車機系統嵌入強制學習模塊,甚至與保險公司合作推出“智駕信用分”制度······
寫在最后:光環與裂縫之間的平衡術
小米汽車的風波,本質上是新能源行業狂飆突進的縮影。當“顛覆傳統”的野心遭遇“敬畏生命”的底線,企業必須在速度與安全、創新與責任之間找到平衡。雷軍說“小米不會回避”,但這句承諾的分量如何體現?
我想它不僅在于妥善處理單起事故,更在于推動行業建立可持續的技術倫理。畢竟,真正的科技平權,從不是以犧牲安全為代價的浪漫想象,而是在每一次方向盤交接中,讓技術謙卑地服務于人。
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