蜜雪冰城店招變成“黑白灰”，是懶政還是一刀切？

近日，某市城市管理局要求其管轄范圍的所有店鋪，不得采用包含“紅黑藍”三種顏色的店招。其中，知名連鎖茶飲品牌蜜雪冰城，將其經典的中國紅配色的招牌更換為灰底白字風格。媒體采訪過程中，相關部門回復，此次店鋪招牌的統(tǒng)一配色要求是根據市政府城市規(guī)劃的相關規(guī)定進行，但具體的行政文件還沒有出臺，目前是管理先行，讓店家提前進行更換。

說實話，這樣的管理方式有點“一刀切”式的武斷了。

根據《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，商鋪店招門頭是需要準備相關資料，向當地的城市管理綜合行政執(zhí)法局提交申請的，在通過初審后，城管部門會派員到現場核查是否符合市容規(guī)范和安全要求，部分地區(qū)需轉交工商部門審核店招內容（如文字、標識合法性）。

也就是說，店招的位置，顏色，文字，樣式……不是由店家隨意自主決定，而是必須經過相關部門的審批流程后，才能正式的掛牌。

像蜜雪冰城這樣全國布局的知名品牌，其標識標牌的成熟度是相當高了，能在全國絕大多數地區(qū)掛牌，說明其店招設計本身是沒有什么違規(guī)點的。這次事件純粹是當地城管部門的要求——不得使用“紅黑藍”色。

原本蜜雪冰城的店招是這樣的：

去掉了紅色底色后，變成了這樣……

蜜雪冰城自己門店形象設計風格，也是歷經了7代的變化，才確定為現在的樣式，早期是粉紅、玫紅色的少女風，中間第四代在極簡主義風潮的影響下，也 把主色調換成了深灰色，而這種低飽和度的形象不太契合蜜雪冰城的品牌定位，最終也換回成紅色為主色調。我們現在看到的大量門店，其實就是以中國紅為主色調的第7代門店。

所以，如果不是行政外力的迫使，蜜雪冰城自然不會把店招的風格換回過去的第四代。而且根據我在地產這么多年的經驗，這樣的改造基本都是店家自己出費用，政府最多會提供少部分補貼。

那么，為什么當地城管部門不同意商鋪店招采用“紅黑藍”色呢？我估計是因為過去吃過這幾種配色的虧。比如下面這條街道的商鋪店招，在統(tǒng)一改為“黑底白字”后，呈現出一派“古墓清明”風……不了解的人，還以為這些店鋪是主營喪葬業(yè)務。我國消費者又非常忌諱生死之事，這樣的店招肯定會讓大家望而卻步。

但是，并非黑白風格的店招不行，是將原配色的店招，簡單粗暴改為黑白是不行的。那些經過專業(yè)設計的黑白風格的店招，其效果依然很高級，也沒有所謂的“喪葬風”違和感，這并非黑白配色的錯。

同時，紅色作為中國的基本國色，又是老百姓喜聞樂見的顏色，代表喜慶、熱情、紅火，不知道為什么上了這里的黑名單，不準商家的店招使用。我推測，也許是因為紅+黑的風格，如果設計不當，也變成了中式恐怖風格的元素。所以，城管部門把紅色也列入到禁止使用的顏色，一勞永逸式的杜絕了這種設計的可能性，而蜜雪冰城的主色調——中國紅，也不能幸免。

說實話，有些時候不管是城市規(guī)劃，或者是城管部門，出臺的一些政策，表面上看是為了規(guī)范化管理。但在實際執(zhí)行過程中，不懂變通，變本加厲，反而會影響到商業(yè)的獲利。比如這次店招門頭的改動，不僅僅增加了改造的成本，還會因為改動后的效果不佳，影響了客流量。相比于統(tǒng)一的色調，我更喜歡五光十色，充滿人間煙火氣的店招風格。