誓言“死磕到底”的宋清輝，到底是不是在蹭胖東來(lái)的流量？

4月9日深夜，公眾號(hào)“胖東來(lái)超市”發(fā)文《關(guān)于“躺平叔”、“柴懟懟”、“宋清輝”網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的回復(fù)說(shuō)明》。正面回應(yīng)了“胖東來(lái)有相關(guān)的資本運(yùn)作，幫扶企業(yè)是為了獲取利益”“胖東來(lái)通過(guò)自有品牌商品輸出，獲取利潤(rùn)”等話題。

據(jù)“界面新聞”報(bào)道，4月8日晚，胖東來(lái)官方發(fā)布《關(guān)于“宋清輝”網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的回復(fù)說(shuō)明》，內(nèi)容洋洋灑灑共15頁(yè)，對(duì)宋清輝發(fā)布的“胖東來(lái)沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，只能換著花樣靠流量活著”“胖東來(lái)不務(wù)正業(yè)，蹭流量卻是一把高手”等言論進(jìn)行回應(yīng)。

圖源：胖東來(lái)公眾號(hào)截圖

胖東來(lái)在開(kāi)篇回應(yīng)道，胖東來(lái)始終圍繞著先進(jìn)的文化理念開(kāi)展各項(xiàng)工作，企業(yè)最好的是文化和體制，通過(guò)不斷建設(shè)和完善科學(xué)先進(jìn)的文化理念、健康合理的體制政策、安全品質(zhì)的商品管理、以及培養(yǎng)和成就的管理體系，保障著產(chǎn)品品質(zhì)、保證著民生供應(yīng)、保障著員工美好生活和企業(yè)品質(zhì)運(yùn)營(yíng)。

對(duì)于此回應(yīng)，尚品新消費(fèi)向宋清輝詢問(wèn)了看法，宋清輝表示，我有自己的一套判斷標(biāo)準(zhǔn)。具體來(lái)看有如下四點(diǎn)：

第一，有沒(méi)有在更廣闊的市場(chǎng)取得成功。眾所周知，胖東來(lái)在河南的成功很大程度上依賴于其“獨(dú)特”的企業(yè)文化和創(chuàng)始人于東來(lái)的個(gè)人魅力。這種企業(yè)文化和管理模式在小范圍內(nèi)的確可以高效運(yùn)作，但要大規(guī)模復(fù)制和推廣到全國(guó)甚至全球則會(huì)可能面臨巨大的挑戰(zhàn)，這也是胖東來(lái)沒(méi)有走出河南一隅之地、尚未進(jìn)行大規(guī)模的全國(guó)擴(kuò)張的重要原因，而核心競(jìng)爭(zhēng)力通常需要在更廣闊的市場(chǎng)范圍內(nèi)體現(xiàn)其價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。例如，沃爾瑪、好市多、塔吉特等商業(yè)零售企業(yè)，在全球市場(chǎng)都獲得了巨大的成功，并且在全球擁有大量忠實(shí)顧客。

第二，有沒(méi)有建立起強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系。在廣大網(wǎng)友看來(lái)，胖東來(lái)的核心優(yōu)勢(shì)在于其服務(wù)、文化，而這些許多零售企業(yè)都有，不能作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素，同時(shí)這些也很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，雖然難以完全復(fù)制其精髓。相比之下，一些企業(yè)擁有獨(dú)特的專利技術(shù)、顛覆性的商業(yè)模式或者強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系，這些才是更難以被超越的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如沃爾瑪成熟的全球供應(yīng)鏈體系，至今難以被超越。

第三，有沒(méi)有可持續(xù)發(fā)展能力以及可復(fù)制性。作為經(jīng)濟(jì)學(xué)家，從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā)，我認(rèn)為一家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該能夠獨(dú)立于企業(yè)創(chuàng)始人而存在和發(fā)揮作用。因此，相對(duì)而言，我更關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力，以及可復(fù)制性、規(guī)?；?、成本效率和商業(yè)模式創(chuàng)新等方面。但是，若從企業(yè)員工、消費(fèi)者和廣大網(wǎng)友的角度來(lái)看，胖東來(lái)可能是一家無(wú)可挑剔的河南好企業(yè)。另外，需要說(shuō)明的是，“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的定義并非唯一，不同專家學(xué)者和機(jī)構(gòu)對(duì)“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的定義可能有所不同。

此外，我還觀察到，胖東來(lái)在員工福利和顧客服務(wù)上的投入非常高，這無(wú)疑會(huì)增加其運(yùn)營(yíng)成本。雖然此舉帶來(lái)了良好的口碑效應(yīng)，但在如今經(jīng)濟(jì)下行壓力較大、消費(fèi)水平降級(jí)的大環(huán)境中，過(guò)高的成本可能會(huì)限制其盈利能力和擴(kuò)張速度。因此，在我看來(lái)，為了維持源源不斷的現(xiàn)金流，胖東來(lái)只能巧妙地不斷制造流量變現(xiàn)，例如公開(kāi)干涉員工私生活等等。其目的無(wú)非就是想把洶涌流量噱頭轉(zhuǎn)化為源源不斷的人流、現(xiàn)金流?？v觀整個(gè)市場(chǎng)，這不是一家正?，F(xiàn)代企業(yè)的所作所為，更是不務(wù)正業(yè)的表現(xiàn)。這是在消費(fèi)寶貴的媒體資源、消費(fèi)廣大人民群眾對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)以及對(duì)國(guó)家的信心。

圖源：胖東來(lái)官網(wǎng)

針對(duì)一些網(wǎng)友關(guān)心的問(wèn)題，尚品新消費(fèi)也向胖東來(lái)進(jìn)行了求證，但對(duì)方并沒(méi)有進(jìn)行正面的回應(yīng)。

事件回顧

此前的4月5日，胖東來(lái)在公眾號(hào)發(fā)布了《胖東來(lái)關(guān)于侵權(quán)行為的處理公示（五）》，在擬起訴案件一欄，宋清輝赫然在列。

圖源：胖東來(lái)公眾號(hào)截圖

涉嫌侵權(quán)行為一欄顯示，該賬號(hào)在“胖東來(lái)基層員工平均月薪9886元”的微博超話中評(píng)論“胖東來(lái)是一家沒(méi)有什么核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，只能變著花樣靠流量活著”的言論，上述言論涉嫌對(duì)我公司品牌形象進(jìn)行貶損，追責(zé)金額不低于100萬(wàn)元。

4月6日，宋清輝就在微博發(fā)聲明回應(yīng)了此事：“言簡(jiǎn)意賅幾句話，指出的是一種企業(yè)流量亂象，即一家河南企業(yè)主如何通過(guò)刻意、精巧地制造流量噱頭變現(xiàn)，轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)壓力，以期謀求更大的利潤(rùn)空間，為己所用。因此，完全不存在任何貶損名譽(yù)的行為。若胖東來(lái)無(wú)理取鬧，我將積極反訴、斗爭(zhēng)到底?！?/p>

圖源：宋清輝微博截圖

4月7日，宋清輝對(duì)“九派新聞”表示，自己的言論并非貶損，只是一句很正常的批評(píng)，而胖東來(lái)動(dòng)輒高額索賠的行為已經(jīng)是一種“威脅”。他表示，目前還是希望雙方能進(jìn)行溝通，如果溝通不了，自己也會(huì)積極應(yīng)訴。此前于4月6日，宋清輝在微博發(fā)表聲明稱將“死磕到底”。

宋清輝稱，雙方未就此事溝通過(guò)，他曾想聯(lián)系對(duì)方，但沒(méi)有有效聯(lián)系渠道。在他看來(lái)，自己的言論并非貶損，只是一句很正常的批評(píng)，是廣大網(wǎng)友都可以進(jìn)行討論的事情。而胖東來(lái)此次高額索賠的行為，對(duì)他來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一種“威脅”。

4月7日，許昌市胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)有限公司工作人員就此事回應(yīng)“九派新聞”稱，公司法務(wù)部正在跟進(jìn)處理相關(guān)情況，目前暫時(shí)無(wú)法透露過(guò)多的工作進(jìn)度。

此事在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛討論，形成了不同的觀點(diǎn)。大多數(shù)的網(wǎng)友還是對(duì)胖東來(lái)的做法表示了支持，他們認(rèn)為宋清輝故意抹黑胖東來(lái)，應(yīng)該受到懲罰，企業(yè)有權(quán)維護(hù)自身聲譽(yù)。也有少部分網(wǎng)友認(rèn)為胖東來(lái)壓制了正常的社會(huì)評(píng)議。還有網(wǎng)友評(píng)論“回應(yīng)他干啥”，該網(wǎng)友認(rèn)為胖東來(lái)回應(yīng)宋清輝是在浪費(fèi)時(shí)間和法務(wù)資源。

宋清輝是什么人？

在微博介紹中，宋清輝是經(jīng)濟(jì)學(xué)家。不過(guò)，若是關(guān)注宋清輝的人，肯定知道他是一個(gè)老網(wǎng)民了。經(jīng)?；钴S在各大自媒體平臺(tái)，在所有的熱點(diǎn)事件上，他都是有發(fā)聲的。

因?yàn)樗诰W(wǎng)上經(jīng)常發(fā)表的一些觀點(diǎn)，和大部分人背道而馳，早就有人問(wèn)過(guò)他，誰(shuí)封的他經(jīng)濟(jì)學(xué)家的頭銜？他承認(rèn)自己并非經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)出身，屬于 “三無(wú)經(jīng)濟(jì)學(xué)家”（無(wú)博士學(xué)位、非經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)、無(wú)機(jī)構(gòu)認(rèn)證）。在接受“北青-北京頭條”的采訪時(shí)他曾坦言到“別人說(shuō)我是自封的（經(jīng)濟(jì)學(xué)家），我也沒(méi)意見(jiàn)。”

但從其履歷來(lái)看，2015年宋清輝獲得證券時(shí)報(bào)社 “最具影響力財(cái)經(jīng)觀察員獎(jiǎng)”，2021 年獲得智慧中國(guó) “中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。這些獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)他在財(cái)經(jīng)觀察和產(chǎn)業(yè)研究方面所做貢獻(xiàn)的認(rèn)可。他也曾擔(dān)任法治周末、證券日?qǐng)?bào)等多家媒體特約評(píng)論員，在新華網(wǎng)、香港《信報(bào)》等開(kāi)設(shè)專欄。還出版了《一本書讀懂經(jīng)濟(jì)新常態(tài)》《強(qiáng)國(guó)提速：一本書讀懂中國(guó)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)》《床頭經(jīng)濟(jì)學(xué)》等書籍。

但不少網(wǎng)友還是認(rèn)為宋清輝并不算是經(jīng)濟(jì)學(xué)家。

圖源：宋清輝微博評(píng)論區(qū)截圖

在對(duì)尚品新消費(fèi)的回應(yīng)中，宋清輝表示：“對(duì)于胖東來(lái)的起訴，我沒(méi)有咨詢過(guò)律師，屆時(shí)很可能我會(huì)一個(gè)人出庭，與胖東來(lái)的法律團(tuán)隊(duì)針鋒相對(duì)地辯論，維護(hù)自己的言論自由權(quán)益。網(wǎng)上，我看了不少律師對(duì)此事件的分析，說(shuō)我勝訴的可能性很大，對(duì)此我也充滿了信心?！?/p>

“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家或財(cái)經(jīng)評(píng)論員對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，是其專業(yè)角色的一部分，通常受到法律的保護(hù)，這也是我有底氣評(píng)價(jià)胖東來(lái)的最大原因之一。對(duì)于“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的判斷，不同人基于不同的標(biāo)準(zhǔn)和所掌握的信息多寡等，可能得出完全不同結(jié)論。例如，我認(rèn)為胖東來(lái)“沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力”完全是基于我個(gè)人分析框架的觀點(diǎn)，通過(guò)分析其可持續(xù)發(fā)展能力、可復(fù)制性、規(guī)?；?、成本效率和商業(yè)模式創(chuàng)新等幾個(gè)維度的出來(lái)的結(jié)論。一般而言，觀點(diǎn)本身通常享有更寬松的言論空間，即使尖銳，也未必違法?！?/p>

對(duì)于胖東來(lái)和宋清輝的回應(yīng)有網(wǎng)友表示：“宋清輝本身就是到處蹭流量的風(fēng)格，上一個(gè)蹭胖東來(lái)流量的還是司馬南?！?/p>

據(jù)“觀察者網(wǎng)”報(bào)道，2024年10月13日下午，司馬南在河南許昌的胖東來(lái)天使城直播，直播名稱為“司馬南遛彎兒·河南許昌胖東來(lái)”。司馬南的直播開(kāi)始于當(dāng)天17點(diǎn)10分，但僅持續(xù)了13分鐘就被中斷。畫面顯示：司馬南在直播時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)有工作人員進(jìn)行勸離，表示不接受直播。

面對(duì)網(wǎng)友的蹭流量質(zhì)疑，宋清輝表示：“網(wǎng)友這樣理解無(wú)可厚非，因?yàn)樵谌巳俗非笞⒁饬Φ臅r(shí)代，這種現(xiàn)象的確有一定的現(xiàn)實(shí)邏輯，也是當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。但若按照這種邏輯，這個(gè)市場(chǎng)上面所有的爭(zhēng)議性言論都可以簡(jiǎn)單地歸結(jié)為“蹭流量”，而往往會(huì)忽略其背后可能存在的真實(shí)觀點(diǎn)或行業(yè)思考。在我看來(lái)，我的觀點(diǎn)即使有爭(zhēng)議，也因此引發(fā)了對(duì)“核心競(jìng)爭(zhēng)力”定義、零售商業(yè)模式等問(wèn)題的更深入討論。”

對(duì)于胖東來(lái)15頁(yè)侵權(quán)說(shuō)明，宋清輝給尚品新消費(fèi)發(fā)來(lái)了他的回應(yīng)，并且強(qiáng)調(diào)是“獨(dú)家的”。內(nèi)容如下：

圖源：宋清輝微博

我生在河南，聽(tīng)聞?dòng)杏H戚朋友也在胖東來(lái)上班，我的大兒子也在這片土地上長(zhǎng)眠，每年都會(huì)因此數(shù)次回到家鄉(xiāng)看望他，你說(shuō)我怎么會(huì)不希望這家河南的知名企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展下去呢？但是，希望胖東來(lái)好，不一定就是要唱贊歌，因?yàn)槿簟芭u(píng)”不自由，則贊美無(wú)意義。在此，需要再次聲明的是：我沒(méi)有侵權(quán)，胖東來(lái)以此來(lái)起訴我，決不能接受，除了被迫應(yīng)訴亦別無(wú)選擇。如今，即使被起訴，我仍然希望于東來(lái)能夠聽(tīng)進(jìn)我的建言：“遠(yuǎn)離“家長(zhǎng)式”管理模式和流量思維，盡快建立現(xiàn)代企業(yè)制度”。這樣即使將來(lái)有一天于東來(lái)不在了，胖東來(lái)仍然能夠可持續(xù)發(fā)展下去、傳承下去，走向全國(guó)、甚至走向全球市場(chǎng)，為國(guó)家作出更大的貢獻(xiàn)。最后，考慮到河南的營(yíng)商環(huán)境以及于東來(lái)在當(dāng)?shù)氐臋?quán)勢(shì)，我決不接受任何當(dāng)?shù)胤ㄔ旱膶徖?，只接受我所在深圳法院的審理?/p>

—— 經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝

*頭圖來(lái)源：胖東來(lái)官網(wǎng)