AI給人的幻覺是個技術(shù)問題,隨著技術(shù)進步會在確定的節(jié)奏里收斂;人對AI的幻覺卻是個認(rèn)知問題,存續(xù)時間可能遠比我們想的長。
如果要比較那個害處更大,我想人對AI的幻覺所帶來的壞處要遠大于AI給人產(chǎn)生的。
我們很多對AI的基礎(chǔ)認(rèn)識是錯的!
錯誤的認(rèn)識帶來錯誤的預(yù)期,錯誤的預(yù)期就帶來錯誤的行為,典型的錯誤認(rèn)識包括:
我們真的可以認(rèn)為學(xué)會和AI說話就會變的更安全么?
我們真的可以以為學(xué)會提示詞技巧能寫和大模型交互的程序就是可以延長編程生涯么?
我們真的可以認(rèn)為部署幾臺服務(wù)器,公司里面每個人都用上DeepSeek就算擁抱AI了么?
這些基本都是幻覺。
從這個角度看,下面的《無人公司》其實是本去幻覺的書,基于案例和底層邏輯展露一個可能的、但殘酷的AI世界。
智能優(yōu)先的世界
我們拿賣T恤的過程來舉例,忽略某些細節(jié)后這個活有這么幾個關(guān)鍵步驟:
得有人盯市場,為了判斷到底什么樣的設(shè)計更可能賣出去某些團隊要做很多分析,這個分析就是收集數(shù)據(jù)、建立模型的過程。
分析的結(jié)果最終就是新的設(shè)計,比如哪吒火了,那趕緊做哪吒相關(guān)的。
這個設(shè)計要扔給工廠,這時候一組工人按照既有生產(chǎn)流程把T恤做出來。
做出來后,要放在N種分發(fā)渠道上開賣。這時候又是另一組人,這組要關(guān)注流量等等。
所有事情都完成后需要整個復(fù)盤看哪里做的好,哪里做的不好。
在沒有AI的年月里,上面所有的工作包括:收集數(shù)據(jù)、新設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售完全由人驅(qū)動,為了避免混亂,就需要定義流程以及中間結(jié)果的交付標(biāo)準(zhǔn),明確誰要交付什么,好在出錯的時候看是誰的問題。
運轉(zhuǎn)過程中也必然會滋生人與人之間的摩擦,工序上下游互相大罵的情形正常是很難避免的。為了萬眾一心就還要設(shè)計匯報機制、激勵機制(人事、財務(wù)等)。
但智能優(yōu)先的世界完全不是這樣。
AI可以自己收集和T恤相關(guān)的數(shù)據(jù)并進行設(shè)計,然后轉(zhuǎn)給AI完成生產(chǎn),再轉(zhuǎn)給AI完成宣傳的圖片等上線和銷售。OpenAI O1,DeepSeek R1這樣的模型日漸也可以承擔(dān)反省總結(jié)的工作。
這時候公司就會變成一個AI智能體對AI智能體的系統(tǒng),最多在關(guān)鍵環(huán)節(jié)比如設(shè)計圖案是不是反動這種點上做些檢查。
請注意現(xiàn)在我們有了完全不一樣的兩種選擇:
選擇1:保持原來的工作過程,每個人都開始使用AI來提升效率。
這是漸進式的。
選擇2:全部導(dǎo)入AI,讓人只在必須環(huán)節(jié)輔助下。
這是顛覆式的。
前者靠人類智能進行驅(qū)動,靠工具進行輔助;后者靠AI的智能進行驅(qū)動,靠人類進行輔助。
這是完全不一樣的兩套體系。
即使不做詳細對比,只要足夠理智的人也會發(fā)現(xiàn),AI越發(fā)展后面這樣的體系優(yōu)勢越大。
現(xiàn)在前者談的比較多,后者則太少。《無人公司》關(guān)注選擇2。下場直播會展開說說。
人類對AI的幻覺
假如選擇2這種主要靠AI驅(qū)動的商業(yè)智能體覆蓋N個領(lǐng)域,那顯然現(xiàn)在許多努力其實都錯誤認(rèn)識下的幻覺。
顯然的在選擇2下,業(yè)務(wù)單元是一塊塊崩的稀碎然后基于AI重建,和在原來的基礎(chǔ)上精雕細琢的選擇1完全是不一樣的路子。
在這個背景下覺得學(xué)會和AI對話等就是跟上AI潮流是幻覺。在一個AI對AI為主的系統(tǒng)里根本就不需要人和AI做很多對話。
覺得把提示詞寫好是AI核心技能是幻覺。在那個體系里,AI會和AI自己改善提示詞,讓工作越做越好。
更進一步,覺得公司部署幾臺服務(wù)器,能和DeepSeek對話就能產(chǎn)生更高的生產(chǎn)力這也是幻覺。就這很像買了炮彈但沒有炮,卻認(rèn)為自己具有了極大的火力。
這些幻覺都源自我們思維慣性,我們潛意識的認(rèn)為現(xiàn)在的模式會延續(xù),所以想各種辦法改善當(dāng)前模式的各種環(huán)節(jié)。于是花很多時間琢磨怎么把工具嵌入進來提高效率。但顯然蒸汽機不是用來提供更好鐮刀的。
電池也可以用來改進油車的里程,但很難改善出純粹的電動車。這需要全新的設(shè)計和原則。
去除人類對AI的幻覺后才可能有真有意義的人類新定位。
前奏的鼓已經(jīng)震天的在響
有的同學(xué)可能覺得這是夸大其詞,不過又是一次狼來了而已。
但這次看起來真的不是,各種領(lǐng)域關(guān)于此的實踐風(fēng)起云涌,從未斷絕,只不過被關(guān)注的遠遠不夠。下面列舉一些:
前面武漢蘿卜快跑其實就是這個模式,現(xiàn)在因為大家的反對聲量小了很多,但這不意味著它不會發(fā)生了么?
在米國Waymo投入車量的數(shù)目與日俱增,當(dāng)前大概是接近1000臺,隨后特斯拉馬上要進入這個名為Robotaxi的市場。
Robotaxi就是一套系統(tǒng)代表公司管理N臺配備了自動駕駛能力的汽車對外提供出行服務(wù)。只在必要環(huán)節(jié)嵌入人的角色。實際上在關(guān)鍵環(huán)節(jié)也沒法嵌入,一旦嵌入流轉(zhuǎn)效率就差,這套系統(tǒng)可能就會虧損。
大概是受Robotaxi啟發(fā),有人也在把這套思路移植到采礦車上,所以就還有一幫人在嘗試怎么構(gòu)建一套無人機、采礦車的全自動系統(tǒng),而不是單純的賣車。
純粹數(shù)字世界中的例子就更多。
老說的量化高頻交易(Deepseek母公司幻方量化就是干這個的)是這樣的。這種系統(tǒng)就和AlphaGo一樣,你沒辦法塞入人的環(huán)節(jié)百分百算法驅(qū)動。
這里面最經(jīng)典的系統(tǒng)正是大家每天都用的抖音,抖音顯然是個全算法驅(qū)動的系統(tǒng),假如抖音不再升級,那員工全部放假半個月估計問題不大。不這么做也不行,沒有任何其它方法同時管理幾千萬主播和幾億的用戶。在這個系統(tǒng)里面主播、算法、用戶的匹配完全由算法進行驅(qū)動,而抖音的員工起的是輔助這套算法的作用。
這類系統(tǒng)中設(shè)想上最夸張的是馬斯克和他最近爆出來的unboxed工廠(還未實現(xiàn))。如果真實現(xiàn)了,那等于把工廠改造成原料進,汽車出的模式。這東西要做出來會石破天驚的,將對制造業(yè)產(chǎn)生根本性影響。
相比于互聯(lián)網(wǎng)那個時代,現(xiàn)在這個時間點最大的變化是這種模式能覆蓋的領(lǐng)域更多,成本更低了。過去江湖流傳做這么套系統(tǒng)2億美金起,現(xiàn)在如果領(lǐng)域選的小,幾十萬也是可以的。
所以是這模式大普及的前夜。
過去要做個聚合老師教英語的平臺(VIPKID)要多少錢,往后呢?
看到現(xiàn)實后才有真定位
這類模式有極其殘酷的一面,比如:蘿卜快跑的模式如果起來,不管車開的多好,人也沒用,盡管你可能學(xué)開車的同時掌握了N種AI工具。
類似的unboxed那種工廠,不管善用多少AI工具,在主流程上也不需要你。目標(biāo)是5s一輛車的系統(tǒng),人加進去就只能拖慢效能。
假設(shè)上面說的會發(fā)生顯然比假設(shè)它不會發(fā)生要靠譜些。
那這時候人的位置到底在哪里呢?
很少一部分會保持原來的分工協(xié)作模式,他們分工合作負(fù)責(zé)推動現(xiàn)實中的科技發(fā)展,比如會有人繼續(xù)研發(fā)AI,會有人研究芯片怎么從7nm到2nm,會有人研究量子計算機等等。
但我們要注意到,真正從事AI研究的人已經(jīng)逐漸集中到極少的幾所學(xué)校(5所),甚至都不是全部985院校。
更多的人必須自己是一個業(yè)務(wù)單元。每個業(yè)務(wù)單元需要一個AI驅(qū)動的無人公司。
具體來說就是:人(股東和戰(zhàn)略設(shè)定)+一套《無人公司》系統(tǒng)能夠完成賺錢的目標(biāo)。
當(dāng)前更貼近這個形態(tài)的其實是主播,主播只對平臺有依賴,但基本是個獨立經(jīng)營的個體。
在基于AI的《無人公司》里說探討的系統(tǒng)的加持下,能夠獨立出來的也必然不止是主播。這時候你要關(guān)注的并不是怎么寫提示詞,那個網(wǎng)紅是因為AI技術(shù)好變成網(wǎng)紅的呢!
小結(jié)
在AI大模型出來之前,我就一直關(guān)注這種算法驅(qū)動型的組織模式,也正因此更直接的體會到它在AI大模型后的加速趨勢。(參見過去琢磨事的各種文章,包括智能原生等)
同時我也認(rèn)識到這種體感和大量現(xiàn)行關(guān)于AI的觀點是擰的,因此就把自己收集的案例、實踐、技術(shù)脈絡(luò)梳理出來,最終也就變成了《無人公司》。
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