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      從豬豬俠到惠英紅,京東“聽勸”又贏麻了

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      外賣,黃的靈!

      藍的,一定贏!

      紅的,會贏!

      外賣大戰,至白熱化,萬萬沒想到,被玩成了諧音梗……

      啥事呢?

      5月19日,美團外賣邀請歌手黃齡作為代言人,推出了一支滬語版 MV《外賣黃的更靈》。挺魔性的。

      某小紅書網友就建議,餓了么應該邀請藍盈瑩做代言,因為她的名字里有“藍”和“贏”。

      6月1日,餓了么“聽勸”,官宣演員藍盈瑩為品牌 “必贏官”,并打出口號是 “藍的一定贏”。


      “黃的靈”和“藍的贏”,點燃了網友的腦洞,挑起外賣大戰的京東,怎么能缺席呢?

      于是,網友又紛紛給京東“出主意”。到底選哪位明星呢?名字里有“紅”和“贏”的?

      惠英紅,三個字浮出水面,眾望所歸。


      京東也很“聽勸”,迅速跟進。

      惠英紅呢,人在家中做,商務從天而降。

      她本人還專門發了一微博,感謝網友幫她接商務。


      6月11日,惠英紅身披紅裝的開屏廣告在京東 APP 上亮相,“紅的會贏” 四個大字格外醒目。


      你可能漏了一個細節,此次與惠英紅合作主要是京東手機,而非京東外賣。可見,“外賣大戰”所點燃的戰火,已經外溢到其他領域。

      #京東真的找了惠英紅#話題,還沖上微博熱搜。


      當然,京東外賣也是這波流量的最大收益方。

      至此,網友調侃:

      三原色終于湊齊了! 好樸實的商戰! 原來商戰的終點是玄學!





      品牌和代言人聯手玩諧音梗,激發網友的參與熱情,品牌聽勸,新梗引發網友二創,形成新話題和流量,看似,是三個品牌都贏了,但其實呢,最大受益方還是京東外賣!


      在“聽勸營銷”熱鬧背后,是真實商戰的刀光劍影,外賣市場正從“雙雄爭霸”邁向“三分天下”!!!

      來自艾瑞的數據顯示,京東外賣日均訂單量已突破2500萬單,占據全國外賣市場超31%的份額,與美團、餓了么共同構建起"三足鼎立"的行業新格局。

      事情說完,大叔做個點評,談3點。

      1、公關戰+廣告公關化=商戰“標配”。

      大叔經常說一句話,公關塑造品牌,廣告維護品牌。

      從京東發起的外賣大戰,我們就能看到,京東外賣從0到1,完全是靠創始人劉強東帶領的公關戰塑造的。

      美團和餓了么呢,雖然也有參與公關戰,但主戰場放在了廣告上,因為二者是外賣這個賽道的“老司機”。

      但京東為什么要選擇跟廣告戰呢?大叔的看法是:公關戰在先,廣告公關化在后,已經成為商戰的“標配”。因為只有這樣,才能讓“戰火”繼續蔓延。

      什么是廣告公關化呢?就是你看到的可能是廣告的內容形式和媒介,但其實質內容的投放是制造社交貨幣和話題,為了引發在社交媒體二次傳播。以本案為例,就是品牌色+明星這個組合,帶來的諧音梗“接力”。


      2、品牌聽勸,既有流量又立“人設”。

      京東在第一波公關戰的時候,就用上了“聽勸”。

      彼時,劉強東送外賣的照片,變成了被ps成和豬豬俠一樣的大頭貼。原本是一個惡搞劉強東的行為,卻被京東抓住機會,以“豬豬俠入職京東外賣”的話題和素材,瘋狂接梗、頑梗。后來,劉強東甚至穿了這樣一件文化衫出現在日本街頭,以自嘲的方式,繼續給京東外賣倒流。



      品牌“聽勸”,為何屢試不爽呢?是因為聽勸營銷是品牌順應了去中心化的傳播特性,因為傳播的核心在每個網友,品牌必須要網友打成一片,才能引發網友的討論和轉發,話題才有流量。

      真聽勸的品牌,給自己立了一個“愿意聆聽用戶聲音”的人設,契合了Z世代“萬物皆平等”的社交文化,用較低成本實現了“自傳播”。

      就在蘇超大火的當下,作為江蘇宿遷人,劉強東又眾望所歸地支持一把家鄉足球事業,京東成為蘇超的官方贊助商。看來,京東是要把聽勸堅持到底啊。

      從豬豬俠到惠英紅,再到蘇超,京東靠著“聽勸”贏麻了……

      3、外賣大戰,從價格戰到心智戰。

      外賣大戰,“價格戰”絕對是一把鋒利的“刀”。京東外賣用它就給自己切開一個口子,短短幾個月,三分了天下。

      但價格戰不長久,再加上幾家被國家約談,要求公平有序競爭,誰能搶占價格之外的“心智”,就至關重要。

      京東呢,其實有三把“刀”:一把是“價格”,一把是“品質外賣”,還有一把是“給外賣小哥繳社保”。前兩把代表消費者利益,第三把代表了公眾利益。

      同樣是“聽勸”,但如果“聽勸”沒有和“心智搶占”這把“刀”強關聯,就等于浪費了這波流量。比如最晚加入外賣大戰的餓了么,看似“藍的贏”和“紅的會贏”差不多,但在“心智戰”上缺一個明顯特色,“放心點”圍繞著藍盈瑩,并不夠突出。


      從這個角度來看,雖然紅黃藍的諧音梗接力,很熱鬧,也挺有流量,但基本停留在喊口號,其實并沒有解決“搶占心智”的問題。“心智戰”實際是一個“綜合戰”,包括不限于:公關、廣告、體驗等維度。大叔期待,外賣大戰在下一階段能在心智戰的差異化有所體現。

      最后,你怎么看紅黃藍諧音梗對外賣大戰的貢獻值?歡迎留言區聊聊。

      外賣公關戰:

      “華熙VS巨子”點評:

      年度點評:

      “中國成分”點評:

      汽車點評:

      水企大戰:

      公關點評:

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      大叔內推:

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