永輝超市寧德太康店于7月12日在霞浦煥新開(kāi)業(yè)。此次調(diào)改是永輝在寧德區(qū)域的第三家、霞浦縣首家學(xué)習(xí)胖東來(lái)的調(diào)改門(mén)店,圍繞商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、服務(wù)體驗(yàn)提升、空間環(huán)境改造及員工福利保障進(jìn)行深度革新,力求為霞浦這座獨(dú)具魅力的濱海新城注入更鮮活的消費(fèi)動(dòng)力。
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商品革新:山海特色邂逅健康新潮
在商品方面,原有13893支商品,下架了8473支單品,新增商品4031支,調(diào)整后的商品結(jié)構(gòu)接近胖東來(lái)商品結(jié)構(gòu)的80%,進(jìn)口商品占比達(dá)15%,增加永輝優(yōu)選系列商品超160支,引入胖東來(lái)品牌商品70余支,形成了"民生優(yōu)品+地域特色+品質(zhì)甄選"的立體化商品矩陣。
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環(huán)境與服務(wù):人文關(guān)懷浸潤(rùn)消費(fèi)體驗(yàn)
調(diào)改后的賣(mài)場(chǎng)第一印象便是開(kāi)闊明亮,門(mén)店取消了強(qiáng)制動(dòng)線設(shè)計(jì),大幅拓寬了過(guò)道和收銀區(qū)域。貨架設(shè)計(jì)煥然一新,高度統(tǒng)一降低至觸手可及的1.6米,層數(shù)也大幅精簡(jiǎn),讓商品陳列更清晰,視線更通透。具有煙火氣的烘焙、熟食及包點(diǎn)區(qū)得到重點(diǎn)放大,成為吸引顧客駐足的美味中心。
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員工幸福:打造有溫度的服務(wù)根基
此次調(diào)改不僅是面向顧客的升級(jí),也是面向員工的提升。門(mén)店負(fù)責(zé)人介紹:“調(diào)改后,我們切實(shí)提升了基層員工的薪酬水平,全面落實(shí)了更優(yōu)厚的福利政策,員工工作滿(mǎn)一年即可享受10天帶薪年假。”門(mén)店還專(zhuān)門(mén)設(shè)置了環(huán)境舒適的員工休息室和員工食堂,努力營(yíng)造有歸屬感的工作環(huán)境。
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永輝超市相關(guān)負(fù)責(zé)人指出:“霞浦太康店的煥新開(kāi)業(yè),是永輝持續(xù)深化區(qū)域市場(chǎng)、優(yōu)化縣域商業(yè)生態(tài)的重要一步。寧德是永輝重點(diǎn)布局的區(qū)域之一,太康店作為寧德第三家、霞浦首家學(xué)習(xí)胖東來(lái)模式的調(diào)改店,我們力求將優(yōu)秀的服務(wù)理念與霞浦本地的山海資源特色、消費(fèi)習(xí)慣深度結(jié)合,打造一個(gè)真正屬于霞浦人的、更具品質(zhì)感與溫度的社區(qū)生活中心。”
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隨著寧德太康店調(diào)改的完成,永輝全國(guó)調(diào)改店版圖繼續(xù)有序擴(kuò)大。通過(guò)聚焦商品力、服務(wù)力、場(chǎng)景力與員工成長(zhǎng)的多維度持續(xù)深耕,永輝超市正穩(wěn)步推進(jìn)其打造“更適合中國(guó)主流家庭的國(guó)民超市”戰(zhàn)略目標(biāo),為區(qū)域商業(yè)升級(jí)探索更多可推廣、可借鑒的實(shí)踐路徑。
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