文 | 胡煒(新京報傳媒研究院)
“安全超人”火了!
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近日,新疆拜城公安拍攝的一則交警化身“安全超人”提醒遵守交規的視頻,被人民日報、新華社等眾多媒體轉發,引發網友熱議,表示:這個大片沒猜到開頭也沒猜到結尾;還有人說:看到最后,憋不住還是笑噴了!
一起來看看“安全超人”是怎么“飛行”的:
近年來,政務宣傳早已不再是"刻板說教"的代名詞,不斷突破傳統宣傳模式,通過創意內容、年輕化表達和精準傳播,以全新的姿態走進公眾視野,頻頻"破圈",涌現出諸多“爆款”。
01
政務宣傳的"破圈"進化史
過去,公眾印象中的政務宣傳多以文件、公告、標語等形式呈現,內容嚴肅、形式單一,傳播效果有限。隨著新媒體發展,尤其是社交媒體和短視頻平臺的興起,各地政府機構開始嘗試更加靈活、接地氣的宣傳方式,不斷推陳出新,逐步探索出一條嚴肅內容的趣味化表達新路徑。政務宣傳從“我說你聽”進入到“我們一起玩”的階段,涌現出一批現象級傳播案例。
- 內容創新
作為全國政務新媒體中的千萬級大號,深圳衛健委在政務宣傳創新方面一直走在前列。除了篇篇十萬加的公眾號文章,近年來深圳衛健委還嘗試短視頻的形式,推出了《霸總劇里當醫生》《疑難門診》等系列短劇,將醫學知識融入職場吐槽、情感反轉等劇情,憑借腦洞大開的劇情和夸張的演繹,讓嚴肅的公共衛生信息變得生動有趣、可知可感,受到網友的廣泛關注和喜愛。
如今,越來越多的官方政務新媒體開始改變以往嚴肅刻板的風格,以全新的姿態走進公眾視野。如四川監獄的短視頻賬號,就常以"高能"畫風著稱,其中《監獄的廣而告之》視頻就引發廣泛熱議,網友調侃其“用最溫柔的聲音講最狠的話” 。四川監獄在接受新京報采訪時曾表示:四川監獄始終堅持策劃先行、注重創新創意,通過大眾喜聞樂見的形式,用鏡頭真實展示中國法治建設的進步。
明星聯動
近來,政務傳播又玩出了新花樣,一 股“明星+反詐”的旋風,正迅速席卷全國多地。 西安公安 搖來張嘉益參與反詐宣傳,以 輕松逗趣的反轉劇情,讓反詐宣傳從“文件紙”變成了“活對話”。
而武漢公安則聯動來了任賢齊,用其經典歌詞改編出反詐順口溜:面對騙局,你可千萬不要"心太軟",多一分警惕,少一次損失,不聽不信不轉賬,不然你就"傷心太平洋"了。
就連胡歌也因被網友提名,而被官方"搖"來參與反詐宣傳。
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胡歌被上海市反電信網絡詐騙中心官方賬號“803反詐”喊話后秒回
當然,政務宣傳也不全都是成功的,也有的宣傳因內容細節不準、尺度把握不當、創意與身份不符等原因引發爭議,甚至造成輿論反噬。今年青島法院關于"兩行人相撞案"的普法視頻,就因表述不當和"圖說"細節誤差引發廣泛質疑。
點擊圖片查看《一起政務宣傳引發的輿情》,了解詳情
02
政務宣傳為何能頻頻"出圈"
從以上案例可以發現,成功的政務宣傳,既不能過于嚴肅,導致傳播乏力,也不能過度隨意化、娛樂化,損害公信力,在"權威"和"親民"之間找到平衡,才是其關鍵所在。
從"說教"到"共情" :傳統宣傳往往強調權威性,而新一代政務新媒體更注重"共情"。通過段子、表情包、流行梗等年輕人熟悉的語言體系,以幽默的方式吸引年輕人關注。這種"去官腔化"的表達,讓政務信息變得生動可感,更易傳播。
劇情化表達:短視頻的興起為政務宣傳提供了最佳載體,很多枯燥晦澀的硬核內容,通過劇情化、反轉、特效等手段,獲得了輕松表達的機會,從而更具吸引力。比如拜城公安拍攝的"安全超人"視頻,通過腦洞大開的情景設計,采用超級英雄的設定,結尾卻以揭秘反轉的形式回歸現實,形成強烈反差,增強了傳播效果。
從"單向輸出"到"全民參與":越來越多的政務新媒體不再只是把自己定位成信息的發布者,而是通過互動等形式激發公眾參與熱情。如各地公安響應網友要求,邀請胡歌、任賢齊等眾多明星參與反詐宣傳,就形成了“群眾推薦-官方響應”的“點名體”熱潮,從而推動政務傳播從單向輸出向全民共創共建模式演進。
03
如何持續"破圈"
隨著創意表達的廣泛應用,政務宣傳也面臨挑戰,如何避免同質化,如何才能持續“破圈”成為一個重要的議題。
不是所有政務號都適合"搞笑風",不同部門應結合自身特點制定傳播策略,深耕垂直領域,避免盲目跟風。例如,法院系統可以側重案例解讀,消防部門可強化實戰演練內容,而非一味追求娛樂化。
各類政務新媒體要充分認識到傳播的重要性,盡量組建專業的運營團隊,建立長效創意機制,對內容策劃進行長期規劃,而非僅僅依靠創意的靈光乍現,或臨時起意的"蹭熱點"。這方面,可借鑒深圳衛健委的"小編團隊"模式,以便長期保持內容的高頻更新和質量穩定性。
另外,還可以多多關注技術賦能。隨著科技不斷發展,AI生成內容、虛擬現實等技術的應用,可進一步提升政務宣傳的體驗感。例如,交警部門可利用VR模擬交通事故,讓公眾更直觀感受危險駕駛的后果。
其實,真正的政務傳播,不僅要"有趣",更要"有用";不僅要"吸引眼球",更要"深入人心"。只有當官方賬號比網紅還會"整活",政務宣傳的真正價值才得以彰顯:它不僅僅是傳遞信息,更是塑造了一種全新的政府與公眾的對話方式。
校對 | 柳寶慶
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