2025年8月19日,港股市場上演驚心動魄一幕:東方甄選股價在盤中暴漲23%后急速跳水,最終暴跌20.89%,單日市值蒸發超90億港元。
引發這場資本地震的導火索,是網傳“新東方CEO周成剛涉嫌通過關聯交易侵占上市公司利益”的謠言,以及“傭金率超30%”的失實指控。盡管公司緊急辟謠并啟動司法程序,但投資者信心已然動搖,實際平均傭金率不到20%的聲明未能阻止恐慌蔓延。
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就在同一時間軸上,直播江湖的另外兩位頂流人物也身處風暴眼:
首先是董宇輝深陷收入漩渦。羅永浩一句“董宇輝自立門戶后年收入二三十億”的爆料引爆全網,雖經與輝同行官方否認,但依據其直播間2024年超93億元GMV推算,按20%的傭金率,傭金收入也接近19億,凈利潤不可能低于10億,主播收入透明度問題被推上風口浪尖。
另一邊,快手的辛巴又一次玩起了“退網羅生門”。8月18日,辛巴第五次宣布退出直播,自曝“肺部像95歲老人”的健康危機。然而公眾記憶猶新的是,其自創品牌“棉密碼”衛生巾剛被檢出致癌物硫脲含量超標,此前燕窩糖水事件、牛排質量門等爭議尚未平息。辛巴的退網已經沒人相信了,更像是躲避風頭、向快手平臺爭取權益的常規操作。
一、亂象叢生:繁榮背后的行業“癌變”
直播帶貨在創造萬億市場的同時,也埋下了系統性風險。2024年,平臺接收直播帶貨投訴舉報40.2萬件,同比增長19.3%。直播帶貨的野蠻生長背后問題也在逐步累積。
首先是信任危機蔓延。52.1%消費者遭遇虛假宣傳,31.6%購買到問題商品。某羽絨服抽檢合格率僅61%,遠低于實體店85%的水平,質量問題已經成為難以解決的頑疾。
其次是黑灰產鏈條成熟。從“1臺手機操控2萬個虛擬賬號”的刷單水軍,到“48小時快閃直播間”的惡意逃責模式,造假成本低至“18元買10萬點贊”,形成侵蝕行業根基的惡性循環。
最后是維權機制失靈。消費者王女士購買故障破壁機后,遭遇主播、品牌、平臺三方“踢皮球”。維權渠道不明晰、售后體系不完善,導致40.2萬件投訴中的大多數石沉大海。
二、監管困局:“滿天星時代”的治理挑戰
隨著頂流主播淡出與中小主播崛起,行業結構從“巨頭時代”進入“滿天星時代”,監管難度呈幾何級增長:
長尾效應加劇。海量中小直播間如同“茶杯舀海水”,使監管部門難以有效覆蓋。2024年投訴量同比再增19.3%,但分散化特征導致個案關注度降低。
政策滯后顯現。盡管《網絡主播行為規范》已要求專業主播“持證上崗”,七部門聯合發布《網絡直播營銷管理辦法(試行)》,但對傭金透明度、關聯交易等新風險缺乏明確約束,東方甄選股價風波即暴露了這一軟肋。
技術對抗升級。部分直播間租用工地“現場挖寶”式造假,其劇本設計和演技水平令傳統監管手段防不勝防。
三、破局之道:重構商業邏輯的三大轉型
面對系統性危機,頭部機構已開啟求生模式:
首先是去網紅化戰略:東方甄選加速剝離頭部主播依賴,自營SKU增至600個,自有渠道GMV占比提升至28.9%。通過布局貨架電商,其6月自營產品GMV占比達39%,逐步建立“人貨場”新平衡。
其次是專業主義覺醒:行業開始建立三層品控體系:主播團隊自設質檢崗、平臺實施黑白名單機制、第三方檢測機構實時公示報告。如東方甄選強調的“高品質和高性價比”原則,正在取代“三二一上鏈接”的話術狂歡。
第三是監管科技賦能:運用大數據實時監控直播間,建立違法預警系統;市場監管、網信、公安等部門協同執法,對“快閃直播間”實施賬號主體追責,從制度層面封堵監管漏洞。
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直播帶貨行業正站在歷史性拐點。當辛巴在鏡頭前坦承“我的肺部像95歲的人”,這句悲情告白恰似整個行業的隱喻——狂飆突進的發展透支了健康根基。
東方甄選股價單日蒸發90億市值的慘烈,與董宇輝直播間每秒數萬訂單的盛況,共同構成這個矛盾體的兩面。而羅永浩背后的交個朋友公司卻因為投流費用過高,盈利模型受質疑而長期股價低迷。
行業的未來取決于能否在監管框架完善(建立實時監控與主體追責機制)、商業倫理重構(推行三層品控與收入透明化)、發展模式升級(從流量依賴轉向供應鏈深耕)的三重維度實現突破。
當泡沫退去,只有堅守“品控為錨、誠信為舵”的企業,才能在數字經濟的大潮中行穩致遠。畢竟,消費者的終極投票從未改變:不是為演技買單,而是為真實價值付費。
東方甄選在董宇輝離開后,從主播依賴轉向產品驅動,帶來近一個月股價上漲超194%。如果沒有今天的“謠言”,東方甄選真有可能帶領直播帶貨走向新的方向。
東方甄選做了什么?首先是加速推進自營產品戰略,弱化了個人IP風險。通過爆款產品拉動增長。如自營衛生巾上線2天售出18萬單,椰子水單日銷量超3.6萬單,烤腸累積銷量破2.6億單。這些爆品驗證了產品研發和市場響應能力。其次通過會員專享折扣、獨家新品和線下活動增強黏性,逐步向線上山姆模式靠攏。
怎么形容今天尾盤東方甄選的暴跌?關于周成剛的事如果是謠言,那大概率還是羅永浩曝光董宇輝收入鬧出來的笑話。
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董宇輝的粉絲們一邊喊著要讓董宇輝成為中國首富,另一邊也對網上討論董宇輝收入的帖子非常反感。在粉絲眼里,董宇輝是圣人,談錢就侮辱了圣人。可能丈母娘們對東方甄選的CEO和傭金率開火,拉崩了東方甄選的股價。當然東方甄選近期漲幅太大,也是一有風吹草動股價就大幅回調的原因。
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