王辰：保險(xiǎn)銷售的next原則

2025年5月25日王辰老師西藏旅產(chǎn)會(huì)游玩地風(fēng)景

各位朋友,大家好,我是王辰，我們今天來(lái)談一下保險(xiǎn)銷售的“next”原則。

所謂的“next”原則就是下一個(gè)原則。網(wǎng)絡(luò)上曾經(jīng)有這樣一個(gè)故事：白求恩大夫在戰(zhàn)地醫(yī)院上救治八路軍的傷員，抬上來(lái)一個(gè)傷員，經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間努力，還是沒(méi)有救活。大夫不可能抱著病人的尸體哭，白求恩大夫只能咬咬牙說(shuō)：“下一個(gè)，next。”

又抬上來(lái)一個(gè)傷員，又經(jīng)過(guò)一段時(shí)間努力，還是沒(méi)有救好， 他也只能繼續(xù)喊：“下一個(gè)。”所以大夫的工作原則就是：為下一個(gè)希望努力，不為上一個(gè)失敗后悔。如果哪個(gè)傷員治好了，白求恩大夫一定會(huì)說(shuō)：“Great!好極了。”

其實(shí)啊，在我們保險(xiǎn)銷售當(dāng)中也應(yīng)該遵循這樣一個(gè)原則。我們找到一個(gè)客戶就跟他談保險(xiǎn)、去溝通、去交流。

如他愿意買，當(dāng)然是好事情，如果客戶不買，我們就堅(jiān)持下一個(gè)。白求恩大夫的或者說(shuō)醫(yī)生的不為病死的人哭泣，而只為有希望人去努力，這就是所謂的"醫(yī)者仁心"。

老子在《道德經(jīng)》里說(shuō)：“天地不仁，以萬(wàn)物為芻狗；圣人不仁，以百姓為芻狗。”

什么意思呢？就是天地沒(méi)有偏愛(ài)之心，他們不會(huì)動(dòng)感情,他們把世間的萬(wàn)物都當(dāng)成祭祀的草狗一樣。圣人不仁，也就說(shuō)真正的偉大的人，也不是充滿了偏愛(ài)、私心，也不輕易亂動(dòng)感情，他們也把百姓當(dāng)成祭祀用的草狗一樣。

什么意思呢？各位，祭祀用的草狗，就是我們看的紙車紙馬一類的東西，在祭祀時(shí)候特別神圣，用完了一把火就燒掉，所以說(shuō)這東西的神圣并沒(méi)有意義。

其實(shí)老子這兩句話的意思就是在強(qiáng)調(diào)：真正的愛(ài)，不是偏愛(ài)，不是可憐，不是同情。真正的愛(ài)，就是做該做的事情，然后無(wú)怨無(wú)悔就可以了。

所以說(shuō)，一個(gè)好的醫(yī)生就是恪守職業(yè)道德，全力以赴的救治病患,即使沒(méi)有治好也不必要去傷心、難過(guò)、后悔，繼續(xù)救下一個(gè)需要幫助的人就對(duì)了。

我們對(duì)待父母也應(yīng)該是在他們有生之年好好盡孝心，不要等百年之后再慨嘆“子欲孝而親不在”，不斷重復(fù)“薄養(yǎng)厚葬“的悲劇,更不應(yīng)該"活著不孝，死了亂叫"。

保險(xiǎn)公司的銷售人員在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前，盡心竭力地做好推銷工作，讓更多的人擁有保險(xiǎn)保障，比在客戶出險(xiǎn)之后的同情可憐，更具有價(jià)值。這就是為所當(dāng)為，比妄為百倍，更有意義,防患于未然，永遠(yuǎn)都比亡羊補(bǔ)牢，更具有價(jià)值。

所以說(shuō)天地不仁，圣人不仁，這個(gè)“不仁”才是真正的“仁“，是真正的大愛(ài)無(wú)疆。所以我們做保險(xiǎn)的，如果真的有了醫(yī)者仁心的“仁”，我們用我們的愛(ài)心去推銷保險(xiǎn)，就不怕被拒絕。

如果客戶拒絕了我們，我們就去找下一個(gè)有需求的客戶。但我們賣保險(xiǎn)的要比醫(yī)生更有點(diǎn)樂(lè)趣，因?yàn)獒t(yī)生的客戶，如果不在了，就永遠(yuǎn)不會(huì)回來(lái)，而我們的客戶，即使不買，將來(lái)他也許還會(huì)買。

只要我們堅(jiān)持不斷的循環(huán)拜訪，我們的許多客戶都是暫時(shí)的不成交。所以說(shuō)，沒(méi)有不成交的客戶，只有放棄太早的代理人。

今天就講到這里。

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【總編：劉佳】

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