視頻:薅羊毛
【亞洲寵物展上頻現“薅羊毛黨”】
現在,寵物經濟就是情緒經濟的完美典范。很多人把寵物當成了家庭成員,害怕失去、擔心寵物的健康。
這幾天,第27屆亞洲寵物展在上海新國際博覽中心舉行。
現場熱鬧非凡!
不僅有各家參展商、也有各種線下活動,諸如寵物參與瑜伽鍛煉活動等。
不少觀眾拖著行李箱前來,專門收集各展商的免費樣品。一些熱門展臺前排起長隊,有人甚至反復排隊多次領取同一產品。
俗稱“羊毛黨”!
一些觀眾拿到樣品后,將寵物食品倒入自帶容器中,然后繼續排隊領取。
社交媒體上,不少網友分享了亞寵展“薅羊毛攻略”,包括哪些展品價值高、如何高效排隊、甚至如何偽裝多次領取等技巧。
一條“亞寵展薅羊毛全攻略”視頻獲得了超過600多條評論,大家紛紛曬出自己的“薅羊毛”攻略。
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很多“羊毛黨”都是為了自己的狗子、主子、毛孩子不辭辛勞前來挑選口糧,他們是真的熱愛自己的毛孩子!許多真正的寵物愛好者帶著自家毛孩子前來,認真了解產品成分,與品牌方深入交流養寵知識。
筆者也曾經養過寵物金毛,因為害怕再次遭遇“生離死別”、放棄了再養金毛的想法。
面對過度索取免費樣品的觀眾,一些參展商也有自己的策略。有的要求觀眾改為掃碼關注后發放,有的要求登記寵物信息,還有的直接將樣品改為優惠券形式。
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【參展商不討厭“薅羊毛黨”、但更喜歡真實用戶】
很多參展商其實也并不小氣,他們只是希望樣品能夠到達真正的寵物主人手中,而不是被轉賣或者浪費,從而促進交流與合作,展示最新產品和理念,從而獲得真正的粉絲和消費者。
從眾效應,展臺前大排長龍本身就是最有效的廣告、獲得忠實的消費者是商家的福音。
路過的專業觀眾和潛在買家看到如此熱鬧的場面,會下意識地認為“這個品牌一定很受歡迎/有優惠”,從而被吸引過來。這種人氣的價值,有時甚至超過投放廣告。
樣品本身是營銷成本的一部分。即使是被“羊毛黨”拿走,只要其中有一部分最終到達了真實的寵物主人手中,就完成了一次品牌曝光和產品試用。這比傳統廣告更直接。
另外,“薅羊毛”行為在社交媒體上的傳播(如曬戰利品、攻略),客觀上為品牌進行了二次傳播,擴大了聲量,雖然這種傳播可能并非品牌所期望的正面形象。
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不過,商家通過小小的贈品來獲得消費者的:關注公眾號/加入社群、下載APP/注冊會員、填寫簡單的寵物信息(品種、年齡、口味偏好)等,其實都是非常有價值的行為。
在這種情況下,每一份送出的樣品都換來了一條潛在的客戶數據。對于品牌來說,這些數據的價值可能遠高于樣品本身的價值。他們“薅”走了零食,品牌方“薅”到了他們的聯系方式,這是一種有價值的交換。
但是如果樣品最終沒有流入真實的寵物主人和潛在消費者,而被專業的“羊毛黨”(其中很多人甚至不養寵物)薅走,甚至被轉賣或丟棄,這完全違背了發放樣品的初衷,導致營銷預算打了水漂。
所以,參展商喜歡的不是“薅”,而是“有效的流量交換”。
【寵物是“家人”,精致育兒和社交分享成為趨勢】
說幾句題外話,如今喜歡養寵物的人越來越多,寵物角色的根本轉變——從“功能”到“家人”,在現代都市生活中,寵物的核心功能已轉變為情感性的替代與彌補。
在高壓力、快節奏、人際關系疏離的現代社會中,寵物成為了不可或缺的情感寄托。它們提供了無條件的愛、陪伴和忠誠,有效緩解了孤獨、焦慮和壓力。對于空巢青年、獨居老人、丁克家庭等群體,這種情感補償效應尤為顯著。
寵物被普遍視為“毛孩子”、“家人”。這種身份的提升,直接決定了主人愿意為其消費的意愿和額度。
你會為“家人”節省嗎?不會。你會給“孩子”買最好的嗎?會的。這種情感邏輯直接驅動了消費升級。
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“希望它健康長壽”是幾乎所有主人的核心訴求。這種“怕失去”的焦慮情緒,催生并壯大了高端寵物醫療、保險、優質主糧、保健品等市場。主人愿意支付高昂費用進行體檢、手術、購買無谷糧、功能性零食,本質上是在為“延長家人陪伴時間”這個情緒價值買單。
然后,僅僅吃飽喝足是不夠的,需要精致育兒式消費:寵物服飾、雨鞋、生日蛋糕、玩具、貓別墅、智能馬桶等。這些商品大多并非寵物生理所需,而是為了滿足主人的“分享欲”和“裝扮欲”。
接著,是社交與紀念屬性:寵物攝影、寵物旅行、寵物派對等。主人希望記錄和分享與“家人”的美好時光,這是一種情感紀念和社交展示。
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做一個“自己是負責任家長”的身份認同。這一切,都是最純粹的情緒價值。
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