最近直播圈掀起了一場前所未有的監(jiān)管風(fēng)暴,從央視焦點(diǎn)訪談到國務(wù)院新聞辦,從地方市監(jiān)局到國家市場監(jiān)管總局,多部門聯(lián)手重拳出擊。
8月22日的那場發(fā)布會(huì)上,國家市監(jiān)局親自點(diǎn)名批評(píng),那些曾經(jīng)動(dòng)輒上萬粉絲的主播,被列為"重大違法違規(guī)典型"。
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那些口口聲聲喊著"家人們"的主播,隨著相關(guān)部門以及知情人士的透露,諸多騙局逐漸浮出水面。
那么這些網(wǎng)紅主播,究竟因何引發(fā)了眾怒?被嚴(yán)厲批評(píng)的他們,后來又如何了呢?
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事情的起因要從今年五月說起,打假博主灰燼在東北雨姐直播間,購買了號(hào)稱純紅薯制作的粉條,收到貨后感覺口感不對(duì),便將產(chǎn)品送到相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。
檢測(cè)結(jié)果讓他大吃一驚,這些標(biāo)榜著純紅薯粉條的產(chǎn)品里根本檢測(cè)不出紅薯成分,主要成分是廉價(jià)的木薯粉。
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另一位打假博主大娃,為了確保事情的真實(shí)性,避免只是巧合,于是在不同時(shí)間段分三次從雨姐直播間購買了同款粉條,每次都送到不同的正規(guī)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行基因檢測(cè)。
三份檢測(cè)報(bào)告的結(jié)論高度一致,全部顯示產(chǎn)品中只有木薯基因,沒有任何紅薯成分。
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大娃和灰燼決定帶著這些證據(jù),直接去遼寧本溪找東北雨姐當(dāng)面對(duì)質(zhì),要求她兌現(xiàn)直播時(shí)"假一賠一萬"的承諾。
到了現(xiàn)場后發(fā)生的事情讓人意想不到。東北雨姐非但沒有承認(rèn)錯(cuò)誤,反而叫來一群人對(duì)兩位打假博主進(jìn)行圍堵,現(xiàn)場一度發(fā)生肢體沖突,雨姐本人也動(dòng)手打人。
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整個(gè)過程被拍攝下來傳到網(wǎng)上,引發(fā)巨大爭議。更讓人震驚的是,央視記者后續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),雨姐那個(gè)看起來樸實(shí)的農(nóng)村小院,竟然是花錢租來的拍攝場地。
每月租金高達(dá)兩萬元。她的丈夫老蒯也并非普通農(nóng)民,而是掌控著28家企業(yè)的富商。
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相比較于東北雨姐,三只羊旗下的瘋狂小楊哥問題同樣嚴(yán)重。職業(yè)打假人王海爆料,小楊哥直播間售賣的鴛鴦金樓和田玉項(xiàng)鏈涉嫌造假。
多個(gè)產(chǎn)品的鑒定證書上克重標(biāo)示完全相同,明顯是批量偽造。直播間里宣傳的澳洲原切谷飼肥牛卷,查看報(bào)關(guān)單后發(fā)現(xiàn)原料竟是用來制作合成肉的牛碎肉,根本不是什么原切肉。
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央視315晚會(huì)曝光的御徽緣梅菜扣肉,使用槽頭肉和含有淋巴、甲狀腺的劣質(zhì)原料,這款問題產(chǎn)品也曾在小楊哥直播間銷售。
這些網(wǎng)紅主播打著"家人"的旗號(hào),卻把消費(fèi)者當(dāng)成了提款機(jī)。他們精心包裝人設(shè),營造親民形象,實(shí)際上卻在背地里銷售假冒偽劣產(chǎn)品,賺取高額利潤。
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當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)被騙想要維權(quán)時(shí),得到的不是道歉和賠償,而是威脅和暴力。這種做法不僅違背了基本的商業(yè)道德,更是對(duì)消費(fèi)者權(quán)利的忽視。
面對(duì)打假博主揭露的種種問題,監(jiān)管部門的反應(yīng)速度超乎想象。2024年9月24日,市場監(jiān)督管理局正式發(fā)布公告,確認(rèn)東北雨姐售賣的紅薯粉條標(biāo)簽存在虛假標(biāo)識(shí)問題。
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緊接著10月12日,官方公布了詳細(xì)的檢驗(yàn)報(bào)告,明確指出產(chǎn)品中含有木薯成分,與其宣傳的"純紅薯粉條"嚴(yán)重不符。
處罰力度之大前所未有,東北雨姐個(gè)人被罰款165萬元,相關(guān)賬號(hào)被平臺(tái)永久封禁。
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生產(chǎn)這批問題粉條的朝陽縣六合粉絲制造有限公司,更是遭到重創(chuàng),不僅被責(zé)令立即停業(yè)整頓,還收到了671.76萬元的巨額罰單。
與東北雨姐相對(duì)照,三只羊的處罰同樣嚴(yán)厲,因?yàn)樘摷傩麄髟嘛灪团H饩淼犬a(chǎn)品,被市場監(jiān)管部門罰款6900萬元,同時(shí)被責(zé)令暫停經(jīng)營進(jìn)行全面整改。
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被批評(píng)后到了六月份,東北雨姐團(tuán)隊(duì)在某考場外搞了個(gè)所謂的愛心站點(diǎn),聲稱給考生們免費(fèi)提供飲用水和飲料。
結(jié)果后來被人發(fā)現(xiàn),這些東西全是合作商家贊助的,她自己一分錢沒掏,純粹是拿別人的東西做人情,借機(jī)炒作自己。這種虛假慈善的行為讓網(wǎng)友們更加反感。
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東北雨姐手下那些徒弟也沒閑著,紛紛把賬號(hào)名稱改成帶有"雨家軍"字樣的名字,想通過這種方式蹭熱度,讓東北雨姐保持曝光率。
可惜網(wǎng)友們?cè)缇涂创┝诉@套把戲,根本不愿意關(guān)注這些賬號(hào),反而在評(píng)論區(qū)留下各種諷刺的話語。
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到了七月,東北雨姐又開始在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上小心試探,想看看能不能重新露面。
她那個(gè)停更一年的微博賬號(hào)突然活躍起來,轉(zhuǎn)發(fā)了一條寵物相關(guān)的內(nèi)容。沒想到評(píng)論區(qū)瞬間被憤怒的網(wǎng)友占領(lǐng),全是批評(píng)和質(zhì)疑的聲音,她只好趕緊刪掉動(dòng)態(tài),灰溜溜地繼續(xù)潛水。
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東北雨姐這般做法,明顯是在不斷試探法律與消費(fèi)者的底線,為自己可能的“復(fù)出”做好所謂的準(zhǔn)備。相比東北雨姐那邊頻繁搞小動(dòng)作試探復(fù)出,三只羊公司的表現(xiàn)就謹(jǐn)慎得多了。
可能是之前那筆巨額罰款讓他們真正感受到了痛,所以不敢再像以前那樣高調(diào)行事。公司上下都保持著異常的安靜,生怕再惹出什么麻煩來。
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據(jù)知情人透露,三只羊曾經(jīng)悄悄嘗試過一次重新開播,選在了一個(gè)普通的晚上,沒有任何預(yù)告和宣傳。結(jié)果直播間的觀看人數(shù)少得可憐,和以前動(dòng)輒幾十萬人在線的盛況完全沒法比。
更尷尬的是,評(píng)論區(qū)充斥著各種質(zhì)疑和批評(píng)的聲音,面對(duì)這種情況,他們只能草草結(jié)束直播。
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從那以后,三只羊公司就再也沒有什么明顯的動(dòng)作了。公司旗下的其他主播也都變得小心翼翼,直播時(shí)不再像過去那樣夸張地推銷產(chǎn)品,說話也變得謹(jǐn)慎了許多。
以前那種聲嘶力竭喊著讓大家趕緊下單的場面再也看不到了。畢竟剛剛被罰了將近七千萬,如果再出問題,恐怕整個(gè)公司都要徹底完蛋了。
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而對(duì)于這些劣跡主播不斷的試探與渴求的“復(fù)出”,國務(wù)院親自表態(tài),粉碎了他們的幻想。8月22日這個(gè)日子,對(duì)整個(gè)直播行業(yè)來說意義重大。國務(wù)院新聞辦公室召開的新聞發(fā)布會(huì)上。
國家市場監(jiān)督管理總局代表親自點(diǎn)評(píng),將東北雨姐、瘋狂小楊哥等人列為"重大違法違規(guī)典型案例"。
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國家市場監(jiān)督管理總局的表態(tài)擲地有聲,明確表示將對(duì)劣跡主播實(shí)施黑名單管理制度,即便賬號(hào)解封后也會(huì)被納入重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,任何違法違規(guī)行為都將受到更嚴(yán)厲的處罰。
這場監(jiān)管風(fēng)暴對(duì)直播行業(yè)的沖擊遠(yuǎn)超預(yù)期,許多中小主播開始重新審視自己的經(jīng)營模式,那些過去靠夸大宣傳、販賣焦慮的套路明顯行不通了。
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消費(fèi)者的購物習(xí)慣也在悄然改變,過去那種沖動(dòng)消費(fèi)、盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象明顯減少。大家開始學(xué)會(huì)理性判斷,不再輕易相信主播的一面之詞。
這次整治給許多人都上了重要一課,網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,任何行業(yè)都必須在法律框架內(nèi)運(yùn)行。消費(fèi)者的眼睛是雪亮的,靠欺騙獲得的成功注定不會(huì)長久。
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這場劣跡主播整治事件,讓我們看到了監(jiān)管的力量,也看到了消費(fèi)者對(duì)維護(hù)自身合法權(quán)益的決心。那些曾經(jīng)風(fēng)光無限的頂流主播,如今成了人人喊打的過街老鼠。
但愿這次的教訓(xùn)能讓諸多網(wǎng)紅主播引以為鑒,讓直播間成為連接好產(chǎn)品和消費(fèi)者的橋梁,而不是騙子們的帶貨場。畢竟,誠信才是最好的直播間。
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信源:新華網(wǎng) 國新辦發(fā)布會(huì)上,“三只羊”“東北雨姐”被點(diǎn)名
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信源:紅星新聞 國務(wù)院發(fā)布會(huì)上,“三只羊”“東北雨姐”被點(diǎn)名
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