采訪人:FREECAR車勢 |克總評車 創始人 克總
對話嘉賓:江鈴福特科技總裁、福特縱橫主理人 劉繼升;福特縱橫營銷高級副總裁 顧嘉穎(補充)
時間:8月29日14:45-15:45
地點:福特中國展臺(10號館-H1002)
克總:現在車市卷得厲害,有人說未來就剩5-10家車企,您怎么看?這次推智趣烈馬,核心邏輯是啥?
劉繼升(江鈴福特科技總裁、福特縱橫主理人):
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現在新車太多了,2024年都上了600款,誰能記住幾款?但說只剩幾家能活,我不太認同——中國市場大、地域差異也大,肯定是多元的,只是能讓人記住的品牌少,關鍵得有差異化,這也是我們推智趣烈馬的原因。
為啥是智趣烈馬?第一是補全家族,之前烈馬不管是沙漠版、猛禽,還是去年的荒地版、今年的大沙丘版,都是硬核越野的燃油車,但現在用戶要新能源、要數字化,沒有電車根本吸引不了人。之前預售的烈馬1966雖然往潮流靠了,但還是燃油,所以這次直接上增程和純電,把烈馬從“只玩野的”拓展到“城里開、野外造都行”。
第二是沒丟老本行,也接了中國地氣。電車照樣有兩把鎖,越野能力不用多說;純電續航能到650公里,增程超1200公里,車身超5米空間夠大,還搭了新的電子電氣架構,新能源車該有的都有。另外我們還摳了不少實用細節,比如大家中午在地下室車里睡覺,坐姿不舒服,我們搞了個小憩模式,一二排聯動直接躺平;舉升頂是為了躺坐不頂頭;車外能放6kW電,戶外用一天都夠,就是想讓更多通勤用戶也愿意選。
說實話,我對這臺車有信心,今天來的嘉賓、媒體,都能說出它的亮點——舉升頂、山野廚房、磁吸小桌板、電磁爐,還有風洞設計減風噪,這些都是實打實的。哪怕明年再上600款車,大家未必記得住別的,但智趣烈馬肯定能留下印象。
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克總:那智趣烈馬的用戶,跟之前買燃油烈馬的,是不是一伙人?前期調研下來有啥不一樣?
劉繼升(江鈴福特科技總裁、福特縱橫主理人):
有一樣的地方,也有不一樣的。一樣的是都追求生活品質,買烈馬的人不愛妥協——要是就想找個“兩點一線”的代步車,烈馬未必合適,開出去回頭率太高,想低調的人可能會覺得不自在。
不一樣的地方就明顯了:去年買燃油烈馬的,那是真喜歡越野,不爬個石頭、不體驗車身傾斜,都覺得不過癮。就像8月16號濟寧烈馬創造營,40度高溫,車主們拆了頂、開著軟頂,巡游兩三個小時,汗流浹背也不在乎,就好這口。
但智趣烈馬的用戶,80%-90%的時間都在城里開,更看重安靜、續航、NOA這些;也就周末10%-20%的時間去戶外。普通電車去戶外可能就是“到咖啡廳打個卡”,但智趣烈馬是真能用——我們搞6寸側邊帳、山野廚房、一鍵成床,就是不想讓用戶麻煩:側邊帳不用費勁搭,一鍵成床就幾秒,不用弄一身汗,舉升頂打開還能看星星,就是想降低戶外體驗的門檻。
不過核心沒變,提到烈馬,大家都知道“能越野、能過不一樣的日子”。這群人都想把生活過得有質感,不是光“賺錢花錢”,智趣烈馬就是想把烈馬的牌子往中國主流市場帶,只要把場景講透,吸引到認同這種生活的人,烈馬就能從單一車型變成大品牌,覆蓋越野、潮流、探險這些領域。
克總:那怎么把這些目標用戶拉過來?畢竟選擇這么多。
劉繼升(江鈴福特科技總裁、福特縱橫主理人):
最簡單的辦法,就是讓他們來跟我們玩一次。比如后備箱那個山野廚房,現在很多人天天吃外賣,覺得做飯麻煩,但自己在戶外做一次,就會發現挺有意思,吃著也香。還有些烈馬車主,不越野的時候,開著音響、拆了頂,就覺得自己在戶外,這是“精神越野”,不在乎胎噪、風聲,就享受那個氛圍。
我們這兩年一直干這事——濟寧不是有個戶外主題樂園嘛,很多人本來覺得“我又不爬石頭,買烈馬干啥”,去了之后就變想法了:與其把錢存給孩子,不如先讓自己開心。只要用戶來體驗一次,就能感覺到烈馬跟別的車不一樣。
克總:有個現實問題,個性化車型往往定價不低,怎么平衡個性和走量?另外,很多合資品牌終端還帶著燃油車的老毛病,福特怎么解決?
劉繼升(江鈴福特科技總裁、福特縱橫主理人):
先說說個性和銷量的事,其實不矛盾。關鍵看這個“個性”是不是用戶真需要的——要是符合當下需求,就有大市場;要是不合時宜,才會小眾。智趣烈馬能滿足日常用,又能搞定戶外,以前沒這種車,用戶不用二選一,自然愿意接受。我們內部常說,智趣烈馬是“新能源車里面越野最強的,越野車型里面新能源做得最好的”,產品本身有競爭力。
定價方面,中國市場這么卷,我們不會定高價,肯定結合大家的購買力、用戶能接受的范圍,定個合理的價格。福特縱橫從一開始就想把“生活方式”這件事做好,以前受眾小,難擴大;但智趣烈馬的受眾廣啊——幾乎所有人都要日常用車,大部分人也想“偶爾去戶外”,只是以前沒合適的車,我們用有誠意的定價,就能把圈子拓大。
再說說終端的事。傳統燃油車時代,競爭沒那么激烈,大家都是“成本加利潤”定價;但新能源有資本推動,想彎道超車,定價更狠,靠走量攤成本,這是第一個不一樣。
渠道上,新勢力沒傳統通路,只能搞直營,但中國地域廣,風土人情不一樣,坐在北京、上海根本不懂1000公里外用戶的需求,必須靠當地最好的經銷商幫忙推——我們有現成的經銷商體系,沒必要丟。
還有場景講解,新勢力擅長講場景,但這不是啥難事,只要產品好、生態好,把場景說清楚就行。今天講智趣烈馬的場景,我覺得跟新勢力沒區別,就是專業領域不一樣。我們團隊一直在學怎么拆場景,以前是“一提烈馬就想買”,現在是把每個場景剝開來給用戶看,雖然起步晚,但不會比新勢力差。
終端一致性也有辦法:第一,現在很多經銷商手里也有新勢力品牌,能把懂新勢力玩法的人往福特這邊調;第二,統一價格預期,好好培訓銷售人員——我們已經開始讓銷售自己體驗:坐進車里躺成床、測一鍵成床的速度、用山野廚房炒菜,自己試過了再跟用戶說,不能光說不練。福特的產品是“玩出來的”,銷售自己都不會玩,用戶怎么信?所以必須讓前端跟我們同頻,讓銷售先“玩起來”,這很關鍵。
顧嘉穎(福特縱橫營銷高級副總裁,補充):
我補一句,大家不用太擔心終端經銷商的能力。去年我們福特縱橫的經銷商,光改裝產品就賣了1個多億;社群活動都是收費的,一年辦了幾千場。這種能力,新勢力還真不一定有。
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