暑期旺季復(fù)盤：酒店破峰增長的思路在重構(gòu)

暑期旺季向來是文旅行業(yè)的流量高峰，也是酒店業(yè)績能否完成至關(guān)重要的保衛(wèi)攻堅階段。近年來，暑期旺季的酒店競爭也越發(fā)激烈，如何抓住暑期峰值，用更穩(wěn)準(zhǔn)的方式獲取更多流量、更多訂單，已經(jīng)成了許多酒旅商家的普遍焦慮。

但在其他酒店焦頭爛額時，[趣墅度假集團(tuán)]卻憑借一個抖音號實現(xiàn)了突圍式爆發(fā)——訂單量激增，且撬動了來自新客群的新流量。

他們做對了什么？

跳出傳統(tǒng)打法，

趣墅的“非典型”爆發(fā)■

面對暑期旺季的激烈競爭，趣墅沒有盲目降價，而是選擇將抖音生活服務(wù)的“超值券”膨脹活動作為突破口。

趣墅結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢，策劃了一套“明確目標(biāo)人群-場景化貨盤設(shè)計-直播促進(jìn)成交”的組合打法。既避開了低價競爭，又能抓住旺季流量紅利，實現(xiàn)業(yè)績的大幅拉升。

鎖定暑期應(yīng)季主推品，放大節(jié)點效應(yīng)

在暑期競爭最激烈的階段，趣墅首先聚焦打造“能出圈的主推品”。比如深圳今年新開業(yè)的MOMOO茉茉海·汐岸海景美宿，就推出了應(yīng)季玩水套餐，以暢玩“水中教堂泳池”作為核心賣點，同時在商品頁強(qiáng)調(diào)“下樓即海”、“海景”等體驗優(yōu)勢，再疊加超值券膨脹帶來的價格力，以“度假體驗+實惠價格”的組合，吸引大批親子用戶下單，也把旺季氛圍帶了起來。

趣墅玩水套餐產(chǎn)品

錨定目標(biāo)人群，推出差異化商品矩陣

打出高熱度爆品之后，趣墅沒有停留在單一產(chǎn)品的熱賣，而是進(jìn)一步通過“分層貨盤”去覆蓋更廣的人群。

趣墅主要客群是來自同城或省內(nèi)的情侶、親子家庭、公司等。針對不同人群，趣墅結(jié)合賣點差異化來做產(chǎn)品設(shè)計。例如，親子客群偏好娛樂互動設(shè)施，情侶更關(guān)注度假氛圍，基于這樣的洞察，趣墅推出了60多款覆蓋不同消費(fèi)場景的套餐，讓各類目標(biāo)用戶都能找到打動自己的套餐，既玩得盡興，又覺得劃算。

趣墅團(tuán)購套餐

沉浸體驗搭配話術(shù)技巧，帶動直播間轉(zhuǎn)化

趣墅深諳“用戶想買的不僅僅是一張券，而是一段美好假期體驗”。趣墅的直播間不再是單純的賣貨場，而是變成了給予用戶臨場體驗的窗口。趣墅讓用戶在直播中跟隨主播在別墅中吃喝玩樂，云體驗超值券綁定的暑假玩水套餐產(chǎn)品，同時在直播間掛載超值券，配合秒殺、福袋、折上折等將豐富禮遇和話術(shù)引導(dǎo)，帶動用戶消費(fèi)欲，從而實現(xiàn)高密度成交。這個暑期，直播渠道在趣墅的抖音交易中占比達(dá)到了6-7成。

趣墅直播間

作為較早入駐抖音生活服務(wù)酒旅版塊的商家，趣墅成功通過“超值券”膨脹活動拿到了超預(yù)期的成果。據(jù)趣墅負(fù)責(zé)人反饋，借助平臺的高補(bǔ)貼，趣墅不僅提升了銷量和利潤，同時積累了品牌資產(chǎn)，為長期發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

不降價也能賣爆，

“超值券”的金手指■

很多商家一談“券”就想到打折，但趣墅的案例證明，參與超值券活動并不等于“讓利”。

抖音生活服務(wù)“超值券”膨脹活動，本質(zhì)是通過平臺與商家聯(lián)合補(bǔ)貼，實現(xiàn)“雙補(bǔ)雙贏”的健康增長模式。當(dāng)用戶購買掛載超值券的商品時，會收到不定額優(yōu)惠，并有機(jī)會“膨脹”更大面額，提升即時下單動力。

超值券膨脹

這種方式既讓用戶獲得了實實在在的優(yōu)惠，又能幫助酒店商家在暑期實現(xiàn)流量破峰。

“超值券”膨脹活動，很大程度上幫助以趣墅為代表的酒店商家突破了經(jīng)營關(guān)卡。

獲取有效流量的成本降低

抖音生活服務(wù)為參與超值券活動的商家提供了頻道頁曝光、搜索推薦等億級流量傾斜，商家產(chǎn)品可以通過抖音短視頻、直播間、團(tuán)購頻道頁、達(dá)人推薦等多種方式觸達(dá)規(guī)模化的潛在用戶，大幅降低了商家獲取流量的成本。

參與超值券活動帶來的流量曝光

成交轉(zhuǎn)化效率顯著提升

超值券的獨特膨脹機(jī)制顯著提高了轉(zhuǎn)化效率。“超值券”把產(chǎn)品的價值感放大，讓用戶感到“買到就是賺到”，從而帶動訂單成交轉(zhuǎn)化。據(jù)統(tǒng)計，在趣墅的暑期節(jié)點套餐中，超值券訂單占比超過60%，膨脹券新客占比53%。

成本可控，毛利守得住

對商家而言，這種“共同補(bǔ)貼”的模式，既能借助平臺資金提升價格力優(yōu)勢，又避免了大額讓利帶來的毛利下滑。守住成本紅線，同時上探更廣的盈利空間，形成健康且長效的增長。

因此，抖音生活服務(wù)的“超值券”，不僅是一個促銷工具，更是一套完整的增長引擎——從流量獲取到成交轉(zhuǎn)化，全方位助力酒店商家實現(xiàn)爆發(fā)式增長。

現(xiàn)在上車，迎接下半年增長浪潮■

很多酒店商家可能會擔(dān)心：我們沒有專業(yè)團(tuán)隊，能做超值券嗎？

答案是肯定的。趣墅的案例展示了“內(nèi)容驅(qū)動+直播”的高階打法，但對于人手有限的中小酒店來說，并不意味著必須復(fù)制這一套模式。即使不做短視頻/直播、不做復(fù)雜運(yùn)營，也可以通過抖音來客APP-平臺活動，一鍵參與活動，享受平臺的流量和補(bǔ)貼扶持。

抖音來客官網(wǎng)報名頁面

換句話說，對于運(yùn)營內(nèi)容場的商家，它提供了做深經(jīng)營的機(jī)遇；而對于中小商家，它同樣是一條低門檻、可快速上車的增長路徑。

官方數(shù)據(jù)顯示，目前已有超過1.2億用戶使用超值券下單，接近300萬商家報名活動，參與商家成交金額預(yù)估可增長50%，下單轉(zhuǎn)化可提升60%。此外，抖音生活服務(wù)還會定期推出平臺級活動，例如暑期的“817超值囤券節(jié)”，為商家提供補(bǔ)貼、流量、內(nèi)容玩法的加碼。這意味著，超值券已經(jīng)不僅僅是一場單點活動，而正在成為行業(yè)普遍采用的增長工具。

趣墅的實踐只是一個縮影。隨著暑期結(jié)束，國慶、元旦等假期將接踵而至，酒店行業(yè)還將迎來新一輪消費(fèi)高峰。提前布局超值券，不僅能為旺季業(yè)績加碼，更能幫助商家在激烈競爭中脫穎而出。

未來，抖音生活服務(wù)“超值券”或?qū)⒊蔀樯碳医?jīng)營必選項，也將成為酒旅商家爭奪市場不可或缺的新武器。

你有在抖音“搶券”囤酒店的經(jīng)歷嗎？

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