周末和一個(gè)在醫(yī)療系統(tǒng)工作的朋友吃飯,聊到了AI的話題,他就問我怎么用AI幫他提升下工作效率。
原來他主要負(fù)責(zé)傳染病防治這一塊兒,日常工作中積累了大量傳染病防治政策和措施的文檔、鏈接,但是這些文檔的內(nèi)容都很繁瑣,每次查閱都需要挨個(gè)打開鏈接,或者在硬盤中挨個(gè)文件查找,非常麻煩,效率極低。
同事們也經(jīng)常會(huì)詢問傳染病防治的問題,例如“xx病隔離期多久?”這樣的問題多了,對(duì)他的工作是個(gè)不小的打擾。
我問他:“你怎么不直接在網(wǎng)上搜或者直接問大模型?”
他說:“這種數(shù)據(jù)必須絕對(duì)準(zhǔn)確,網(wǎng)上搜索結(jié)果不可信,大模型也有幻覺是吧?”
我想了下,這是一個(gè)典型的知識(shí)庫場景,于是就建議他自己到網(wǎng)上去配置大模型+知識(shí)庫。
他說:“我也試過,但是太麻煩了,不但一堆菜單看得我眼花繚亂,還有什么結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),Rank模型、相似度閾值等配置,我們計(jì)算機(jī)外行哪里懂這些?”
我意識(shí)到自己犯了錯(cuò),這些自主配置知識(shí)庫的工具面向的是開發(fā)者,而普通用戶想要的是一個(gè)像微信那樣簡單好用的產(chǎn)品。
這樣的產(chǎn)品有沒有呢?
我上網(wǎng)搜了一下,發(fā)現(xiàn)了ima這個(gè)產(chǎn)品:
![]()
ima是騰訊推出的以知識(shí)庫為核心的AI工作臺(tái),界面非常清爽,操作非常簡單,完全沒有復(fù)雜的底層技術(shù)細(xì)節(jié),使用上完全沒有門檻,只需要把自己積攢的文檔、收藏的鏈接放進(jìn)個(gè)人知識(shí)庫/共享知識(shí)庫,就可以進(jìn)行AI互動(dòng)問答、內(nèi)容創(chuàng)作生成了。
![]()
ima支持多端數(shù)據(jù)互通,除了常見的電腦版,手機(jī)版,還有微信小程序(這個(gè)有大用),還有瀏覽器插件,非常全面。
![]()
0 1
個(gè)人知識(shí)庫
我下載了一個(gè)Windows客戶端,然后向朋友要了幾個(gè)傳染病防治的文檔嘗試一下。
建立知識(shí)庫的過程,我感覺就像在操作文件夾,把文件拖進(jìn)去就行,輕輕松松,我都懶得介紹了。
![]()
值得注意的是,它不但可以導(dǎo)入文檔,還能當(dāng)做一個(gè)瀏覽器,在你瀏覽網(wǎng)頁的時(shí)候直接把一個(gè)鏈接添加到知識(shí)庫,非常方便。
![]()
ima還打通了微信生態(tài),使用微信小程序,還可以把微信公眾號(hào)文章和微信聊天記錄中的文件直接添加到知識(shí)庫,這個(gè)功能非常貼心,微信中的各種文件和鏈接可以輕松入庫,不需要來回轉(zhuǎn)存。
![]()
![]()
整個(gè)過程不需要我去了解底層的各種細(xì)節(jié),我面對(duì)的就是文件夾、文件、網(wǎng)頁這種大眾非常熟悉的東西,這一點(diǎn)ima做得確實(shí)很棒。
總之,以后手機(jī)刷到的有用文章,工作群中的文件再也不用吃灰了,可以把它們統(tǒng)一導(dǎo)入到知識(shí)庫中管理起來。
有了知識(shí)庫,就可以用ima進(jìn)行提問了。ima支持滿血版DeepSeek和混元大模型,這里我選了DeepSeek R1:
![]()
我給它的問題是:“基孔肯雅熱的隔離期有多久?”
![]()
可以看出,ima在回答我的提問時(shí),完全是從我上傳的文檔中找到的答案,非常精準(zhǔn)!不會(huì)出現(xiàn)編造的情況,非常符合朋友的工作需求。
這只是簡單的問答,如果知識(shí)庫的文檔積累得多了,就可以在ima的幫助下對(duì)這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行深度的探索,相當(dāng)于一個(gè)人的第二大腦,幫助你進(jìn)行深度思考、建立知識(shí)連接、激發(fā)創(chuàng)意靈感,隨著持續(xù)使用,這個(gè)系統(tǒng)會(huì)越來越懂你的需求和思維習(xí)慣,真正成為一個(gè)越用越聰明、越用越好用的個(gè)人知識(shí)伙伴。
除了知識(shí)查詢和搜索之外,ima也可以基于知識(shí)庫的文檔進(jìn)行定制化創(chuàng)作。
例如我可以讓它寫一份報(bào)告:“某社區(qū)發(fā)現(xiàn)一例基孔肯雅熱輸入病例,為轄區(qū)疾控中心寫一份應(yīng)急處置報(bào)告”,ima很快搞定,涵蓋了疫情基本情況,應(yīng)急處理措施,滅蚊措施等等,可以看出它是從知識(shí)庫的多個(gè)文檔中提取相關(guān)信息,綜合形成了這個(gè)報(bào)告,報(bào)告很全面,非常方便。
![]()
![]()
0 2
共享知識(shí)庫
ima不但支持個(gè)人私有知識(shí)庫,還能讓知識(shí)庫在團(tuán)隊(duì)之間共享。
創(chuàng)建一個(gè)共享知識(shí)庫“傳染病防控”,把文件添加進(jìn)去:
![]()
這個(gè)共享知識(shí)庫和個(gè)人私有的知識(shí)庫功能幾乎一樣,可以對(duì)它進(jìn)行提問,也可以基于它進(jìn)行創(chuàng)作。
不過,還可以把這個(gè)知識(shí)庫的鏈接或者知識(shí)碼分享出去,讓團(tuán)隊(duì)的其他人使用,這一下子就打開了新的天地。
![]()
同事們收到鏈接/二維碼,打開后就可以直接使用,非常方便。
![]()
這就完美地解決了朋友的困境,當(dāng)同事再問他傳染病防治相關(guān)問題的時(shí)候,再也不用自己到處找了,只需要把一個(gè)鏈接發(fā)給同事,讓同事自己查找就可以了。
當(dāng)然在分享的時(shí)候,我們可以進(jìn)行權(quán)限的控制,保證知識(shí)庫的數(shù)據(jù)安全性。
![]()
![]()
我了解到,ima 已經(jīng)明確承諾用戶上傳的資料不會(huì)用于任何AI訓(xùn)練,并嚴(yán)格保障用戶隱私與數(shù)據(jù)安全。目前,已有不少企事業(yè)單位選用了他們的服務(wù),比如杭州海關(guān)就搭建了一個(gè)“海關(guān)進(jìn)出境郵件智能服務(wù)”知識(shí)庫,有效幫助大家處理郵件通關(guān)的相關(guān)事宜。從隱私和安全的角度來看,ima 是值得信賴的。
相比個(gè)人知識(shí)庫,我覺得團(tuán)隊(duì)/部門共享數(shù)據(jù)庫在企事業(yè)單位可能更加有用,因?yàn)槊總€(gè)人都可以把自己積累的文檔加入到這個(gè)知識(shí)庫中來,解決信息分散、信息傳遞低效的問題,讓知識(shí)在每個(gè)人之間自由流動(dòng),產(chǎn)生最大的價(jià)值。
0 3
知識(shí)庫廣場
AI+共享知識(shí)庫的形態(tài)非常適合部門內(nèi)部的信息共享,如果這些資料信息可以對(duì)外公開的話,就可以把它發(fā)布出去,相當(dāng)于創(chuàng)建了一個(gè)智能客服,對(duì)外可以進(jìn)行信息答疑。
被發(fā)布的知識(shí)庫會(huì)進(jìn)入知識(shí)庫廣場,這里有海量的優(yōu)質(zhì)知識(shí)庫供大家使用,涵蓋醫(yī)療、科技、教育、財(cái)經(jīng)、產(chǎn)業(yè),簡直就是一個(gè)大寶庫。
![]()
對(duì)知識(shí)庫廣場的每個(gè)知識(shí)庫,都可以進(jìn)行查詢和搜索,比如我加入了一個(gè)“急救知識(shí)庫”,問了問“海姆立克急救法是怎么操作的”,回答得相當(dāng)不錯(cuò)。
![]()
這里再推薦幾個(gè)優(yōu)質(zhì)知識(shí)庫:“面試技巧及簡歷知識(shí)庫”、“精選TED演講”、“Excel小能手”。
![]()
0 4
總結(jié)
我把ima推薦給了朋友,簡單介紹了一下,他很快就用了起來,給我反饋說:“這個(gè)工具不錯(cuò),簡直就是給我定制的!”
確實(shí),我也覺得ima是個(gè)定位精準(zhǔn),直擊痛點(diǎn)的好產(chǎn)品,對(duì)于普通人來說,它極大地降低了使用AI知識(shí)庫的門檻,不用了解技術(shù)細(xì)節(jié),概念簡單,非常直觀。
不僅是醫(yī)療行業(yè),各行各業(yè)都可以使用ima建立自己的知識(shí)庫,比如老師可以把優(yōu)質(zhì)課件、學(xué)生錯(cuò)題等存入知識(shí)庫,然后一鍵生成差異化教案和試卷;大學(xué)生可以存入論文和筆記,用AI生成腦圖記課程重點(diǎn);法律從業(yè)者可以上傳判決文書,合同模版......
建議大家都來試一試ima,把散落的、一直收藏但從來不看的網(wǎng)頁和文檔管理起來,利用大模型的能力,基于知識(shí)庫內(nèi)容精準(zhǔn)回答,讓知識(shí)自由流動(dòng),讓辦公和學(xué)習(xí)全面提效!
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.