據Paddle Your Own Kanoo報道,當地時間6月30日,澳航第三方客戶服務平臺遭遇網絡攻擊,多達600萬個客戶信息可能被竊取。澳航因此次事件將處罰高管,扣除部分獎金。
![]()
澳航高管的薪酬體系由基本工資、短期激勵以及長期激勵組成。短期獎金的評定標準不僅包括年度財務表現,還涵蓋員工參與度、安全績效和可持續發展等指標,最終匯總形成一份綜合評分卡。
在2024/2025財年,澳航的評分卡成績高于平均水平。“公司在過去一年取得了杰出成績,不僅在財務指標上表現突出,同時也為客戶和員工交出了一份令人滿意的答卷。”澳航集團董事長約翰·馬倫(John Mullen)表示。
不過,盡管馬倫稱贊澳航CEO瓦妮莎·哈德森“完成了一項出色的工作”,但他也強調,董事會“決定因網絡事件對客戶造成的影響,將年度獎金削減15個百分點”。馬倫補充道:“這體現了管理層的共同責任,同時也肯定了他們在持續支持客戶和加強安全防護方面所做的努力。”
值得注意的是,董事會在安全漏洞調查尚未完成之前便決定削減獎金,而這一調查可能還需要數月時間。
近年來,頂尖網絡安全公司頻繁警告航空業,要高度警惕不法分子利用復雜的“社會工程學”詐騙,誘騙IT服務臺人員,從而非法獲取內部系統訪問權限。其中,臭名昭著的“Scattered Spider”黑客組織正是通過社會工程手段,而非傳統的代碼攻擊,入侵包括航空公司在內的企業系統。
近期已有多家航空公司遭遇類似攻擊,包括西捷航空(WestJet)、夏威夷航空(Hawaiian Airlines)以及荷蘭皇家航空(KLM)。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.