近日,在總行的大力支持下,在省、市、縣三級行的共同努力下,農發行云南省分行全面完成全省76家機構銀企對賬業務上收,標志著云南省分行銀企對賬工作正式邁入“集中化、規范化、精細化”新階段,實現“風控、效率、成本”三重優化目標。
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面對轄內機構多、賬戶基數大、地域分布散的挑戰,云南省分行自年初起錨定目標、分步攻堅。
一是堅持“成熟一批、上收一批”原則,統籌推進集中對賬模式落地,同步整合“專人負責+服務外包”全流程,確保過渡平穩有序。
二是聚焦簽約管理、回收率提升、異常賬戶清理等關鍵環節,靶向發力破解分散操作痛點,從源頭強化風險賬戶管控。
三是以電子對賬推廣為核心抓手,大幅縮短對賬周期,全行平均電子對賬率較年初提升17.13個百分點,客戶體驗與內部管理效能雙向提升。
云南省分行通過統一操作標準,全面上收銀企對賬業務,不僅為基層網點減負,同時顯著提升對賬效率與風險識別能力,讓客戶享受到更快速、更安全的服務響應。
供稿:農發行云南省分行運營管理處
作者:鄧光仙
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