山醫大二院獲“美麗醫院”建設創新案例以生態人文繪就醫療新圖景

近日，國家衛生健康委人口文化發展中心“2025年‘美麗醫院’建設案例征集活動”結果正式公布，山西醫科大學第二醫院憑借“百年醫韻映芳華：山西醫科大學第二醫院‘美麗醫院’建設繪就生態人文新畫卷”案例，成功入選創新案例，成為山西省醫療機構在“美麗醫院”建設領域的代表。

此次入選，不僅是對山醫大二院百年底蘊與創新實踐的認可，更彰顯了醫院在生態環境營造、人文文化傳承與優質服務升級融合發展上的突出成效。 作為創建于1919年的山西省醫療衛生教育事業發源地，山醫大二院始終以“救死扶傷”為使命。確立了“打造環境優美、文化深厚、服務優質現代化醫療場所”的建設目標，走出了一條兼具歷史底蘊與創新活力的“美麗醫院”建設之路。

在生態環境打造上，山醫大二院讓“老空間”煥發出“新活力”。醫院對始建于20世紀70年代的院內小花園進行改造升級，在保留古建筑長廊歷史風貌的基礎上，結合百年院史進行整體規劃，使其成為承載醫院記憶的“綠色客廳”。如今，花園內四季植被各異——春有百花綻放、夏有綠蔭蔽日、秋有碩果點綴、冬有綠植常青；每逢春節等節假日，樹木掛滿彩燈，夜晚宛如童話世界，既為患者及家屬提供了放松身心的休憩場所，也緩解了就醫焦慮。更值得一提的是，花園內矗立的李時珍塑像，以古代醫藥學家的嚴謹治學精神與奉獻精神為醫務人員樹立榜樣，讓自然景觀與人文精神實現深度融合。

在人文文化塑造層面，山醫大二院深挖百年院史底蘊，讓文化“看得見、摸得著”。醫院在住院樓大廳定期舉辦職工攝影展、書畫展，展出作品既有記錄醫院發展歷程的老照片，也有捕捉職工工作瞬間、患者康復笑容的鮮活影像，還有職工創作的寓意深刻的書畫作品，既為職工搭建了才華展示的平臺，也讓患者在就醫中感受藝術之美；在古建筑“川至樓”前，醫院設置“薪火相傳擔使命，醫者仁心濟蒼生”公益行動主題展板，通過圖文展示醫療援助、援外援疆、健康宣教等公益成果，傳遞醫院的社會責任感；此外，醫院還專門設立院史館，陳列各時期歷史文物、照片與資料，成為職工增強歸屬感、患者了解醫院的重要窗口，讓百年醫韻在新時代持續傳承。

優質醫療服務是“美麗醫院”的核心內核。山醫大二院以患者需求為導向，在服務升級上推出多項務實舉措：建立完善醫療質量管理體系，通過技術培訓、流程規范、質量監督保障患者治療安全；實施“錯峰醫療檢查”“無假日門診”“全院一張床”“床旁結算”等措施，大幅縮短患者排隊等待時間；組織志愿者開展陪診、心理疏導、健康宣教等服務，用溫暖關懷提升患者就醫體驗。

此次入選“美麗醫院”建設創新案例，是山醫大二院“環境美、文化美、服務美”建設成果的生動體現。據統計，隨著“美麗醫院”建設的推進，醫院患者滿意度顯著提升，職工凝聚力持續增強，社會美譽度不斷提高。

展望未來，山醫大二院將繼續深化‘美麗醫院’建設，把生態理念、人文關懷、優質服務貫穿醫療工作始終，為患者打造更有溫度的就醫環境，為推動醫療衛生事業高質量發展與‘美麗中國’建設貢獻更多力量。