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      直播帶貨是個(gè)高度頭部化的生意,大部分人賺不到錢

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      作者按:

      本文首發(fā)于2021年10月21日,當(dāng)時(shí)是李佳琦和薇婭的高光時(shí)刻,也是直播電商“頭部化”的標(biāo)志性時(shí)刻。從那以后,四年過(guò)去了,迄今崛起的新頭部主播,也僅有董宇輝等寥寥數(shù)人。絕大部分中腰部達(dá)人仍然淪為頭部達(dá)人的背景板,而商家主導(dǎo)的所謂“店播”迄今仍只能發(fā)揮輔助作用。我們當(dāng)時(shí)的結(jié)論是:MCN不是一門好生意,而絕大部分人難以從直播帶貨當(dāng)中獲利。


      相信上述觀點(diǎn)至今仍有一定的參考價(jià)值,因此再發(fā)一遍,謹(jǐn)供參考。

      2021年的雙十一預(yù)售,在10月20日就進(jìn)入了第一個(gè)高峰期——那是淘寶直播歷史上最不可思議的狂歡,李佳琦賣了106.5億,薇婭賣了82.5億。這兩個(gè)人在一個(gè)晚上的GMV加起來(lái),超過(guò)了絕大部分A股傳媒公司的年?duì)I業(yè)收入(可悲的傳媒行業(yè)再次充當(dāng)背景板),甚至超過(guò)了一些二三線零售公司的年?duì)I業(yè)收入。

      投資人、媒體和吃瓜群眾對(duì)此頗為震驚,直到現(xiàn)在還在討論“這些數(shù)字有多少水分”以及“要繳納多少稅款”的問(wèn)題。實(shí)際上沒(méi)有什么可討論的,李佳琦、薇婭的GMV就算有水分,比例也不會(huì)太高,而且他們作為頭部網(wǎng)紅都會(huì)照章納稅。前年李佳琦把個(gè)人獨(dú)資企業(yè)搬到上海崇明島,就是為了在合法范圍內(nèi)盡量少繳稅。當(dāng)然,在目前提倡“三次分配”的大局之下,上述避稅舉措還能不能獲得承認(rèn),則是另外一個(gè)話題了。

      人們不僅為李佳琦、薇婭的巨大銷售額而震驚,更為他們與別人拉開的巨大差距而震驚——在淘寶直播排名第三的雪梨,10月20日晚上僅僅賣出了9.3億元,而第四名甚至只賣出了1.6億元。換句話說(shuō),第一名相當(dāng)于第三名的12倍、第四名的70倍。即便在以馬太效應(yīng)著稱的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),這種高度頭部化的勢(shì)頭也是不常見的。坦白說(shuō),現(xiàn)在的淘寶直播 = 李佳琦 + 薇婭,偶爾可以加上雪梨,再加上一些重要品牌的店播。除此之外的一切主播皆可忽略不計(jì)。

      抖音在同一時(shí)間段的“頭部化”趨勢(shì)要弱一點(diǎn),但僅僅是因?yàn)樗狈φ嬲念^部主播——長(zhǎng)期盤踞GMV前列的羅永浩、賈乃亮等人,放到淘寶直播,最多也只能挑戰(zhàn)一下前十名或前五名。抖音一直想培育自己的李佳琦、薇婭,只是目前還做不到。毫不夸張地說(shuō):任何直播電商平臺(tái),無(wú)論淘寶、抖音、快手還是視頻號(hào),最終都會(huì)不可避免地走向頭部化。我的意思是,最大的兩三個(gè)主播占據(jù)全平臺(tái)GMV的一半以上,最大的十個(gè)主播基本壟斷一切GMV。如果做不到這一點(diǎn),只能說(shuō)明這個(gè)平臺(tái)還比較弱,還在發(fā)展初期。

      直播帶貨的馬太效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于秀場(chǎng)直播、游戲直播,原因很好理解:其他直播形式只是拼內(nèi)容,直播帶貨卻是同時(shí)拼內(nèi)容和商品。李佳琦和薇婭賣的好,不僅僅是因?yàn)樗麄兪煜ど唐贰⑸瞄L(zhǎng)話術(shù),更是因?yàn)樗麄兡芤宰畹偷恼劭勰玫阶詈玫纳唐贰W蛱熘形纾以谝患铱Х瑞^吃飯,鄰座的兩位中年女性在眉飛色舞地討論雙十一預(yù)售在李佳琦直播間的搶貨經(jīng)歷;她們完全沒(méi)有討論李佳琦的賣貨水平,自始至終在討論他賣了哪些尖貨、折扣如何。

      像李佳琦這樣的超級(jí)帶貨網(wǎng)紅,成長(zhǎng)路徑可以歸結(jié)為:

      • 在本平臺(tái)群雄逐鹿的窗口期,依靠天才+勤奮+運(yùn)氣而崛起,建立自己的風(fēng)格,獲得穩(wěn)定的粉絲群。

      • 在成為排名靠前的主播之后,吸引到大量?jī)?yōu)秀品牌的合作,能拿到越來(lái)越多、越來(lái)越大的折扣,實(shí)現(xiàn)良心循環(huán)。

      • 因?yàn)槭掷锏馁Y源越來(lái)越多,在直播硬件、人力等方面的積累也越來(lái)越雄厚,商務(wù)談判話語(yǔ)權(quán)不斷提升。

      • 本平臺(tái)的流量接近天花板,主播版圖固化,頭部主播壟斷了優(yōu)質(zhì)貨源,中小主播紛紛退出舞臺(tái),進(jìn)一步促成馬太效應(yīng)。

      就算現(xiàn)在有個(gè)天才主播,比李佳琦、薇婭更勤奮一百倍,他也不可能再在淘寶直播出頭了。任何大品牌要在淘寶直播做投放,只會(huì)問(wèn):“李佳琦有檔期嗎?薇婭有檔期嗎?”可能還會(huì)問(wèn):“雪梨有檔期嗎?”新興一代想要出頭,只能跑去其他平臺(tái)碰運(yùn)氣,在那里重演一遍李佳琦的崛起歷史。

      簡(jiǎn)而言之:等的新興主播去了抖音或快手,次等的新興主播去了小紅書、B站、知乎或視頻號(hào)。MCN和主播本人都知道,這些平臺(tái)的流量窗口期不會(huì)持續(xù)太久,它們只有兩種結(jié)局——要么成為與淘寶直播相提并論的大平臺(tái)(抖音和快手已經(jīng)快要做到了),然后高度頭部化;要么一直做的不溫不火(B站和知乎有話要說(shuō)),所以缺乏實(shí)際的GMV。在任何一種情況下,腰部主播都是不可能成功的,它們的MCN也不可能賺錢。

      我們甚至可以做出一個(gè)武斷的結(jié)論:由于直播帶貨的貨源非常重要,所以絕大部分人在這場(chǎng)游戲當(dāng)中是賺不到什么錢的。哪怕是李佳琦、薇婭、辛巴、羅永浩,如果離開了最搶手的尖貨,如果直播間折扣與對(duì)手相比不占上風(fēng),照例也不可能有什么銷售額。我跟許多抖音或快手的電商MCN聊過(guò),他們都表示自己活得下去,可是活得不太好——微薄的利潤(rùn)率其實(shí)就是辛苦錢,整天研究平臺(tái)流量規(guī)則,寫漂亮的商業(yè)計(jì)劃書吸引投資人,而投資人又越來(lái)越精明了。


      這就是我從兩年前A股市場(chǎng)瘋炒電商MCN概念的時(shí)候起,就完全不看好這條賽道的原因。直播帶貨絕非一個(gè)百花齊放的賽道,絕大部分利潤(rùn)歸于極少數(shù)頭部,而你注定是投不進(jìn)這些頭部MCN的。附帶說(shuō)一句,李佳琦、薇婭等頭部網(wǎng)紅早已反過(guò)來(lái)挾制了資本,對(duì)投資方擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的話語(yǔ)權(quán)。所以,即便你撞大運(yùn)在多年以前投進(jìn)去了,到現(xiàn)在究竟能賺多少也不好說(shuō)。

      某些愚蠢的投資人曾經(jīng)希望MCN能復(fù)制李佳琦、薇婭,但那是癡人說(shuō)夢(mèng)。如果這些頭部主播那么容易復(fù)制就好了!從直播電商這個(gè)概念誕生開始,MCN培養(yǎng)主播的方法無(wú)非是廣撒網(wǎng)、多試錯(cuò),根本沒(méi)有什么成功的公式可言。

      某些愚蠢的投資人還曾經(jīng)希望新興主播能打破頭部主播的壟斷,那更是鬼扯淡。只有完全不了解直播電商運(yùn)行規(guī)律的人,才會(huì)以為這是一個(gè)百花齊放的行業(yè),而不是一個(gè)自然壟斷的行業(yè)。

      某些愚蠢的投資人覺(jué)得雖然直播電商的頭部化不可逆轉(zhuǎn),但市場(chǎng)足夠大,所以還是有機(jī)會(huì)的。這話固然沒(méi)有錯(cuò),只是概率太低。要知道,0.001%的概率確實(shí)不是0,但是我們完全可以認(rèn)為它就是0.

      直播電商的頭部化問(wèn)題,似乎不利于除了頭部主播之外的所有人:

      • 平臺(tái)不喜歡頭部化,因?yàn)槟菚?huì)大大加強(qiáng)主播的話語(yǔ)權(quán)、削弱平臺(tái)的控制力。還記得辛巴去年以來(lái)跟快手鬧過(guò)多少次矛盾嗎?

      • MCN不喜歡頭部化,原因同上。如果頭部主播能不買平臺(tái)的面子,那照樣可以不買自家MCN的面子。

      • 品牌不喜歡頭部化,因?yàn)闀?huì)大大提高自身的營(yíng)銷費(fèi)用。找頭部主播賣貨完全無(wú)利可圖,找腰部主播又沒(méi)意義。

      • 消費(fèi)者喜歡頭部化嗎?我不知道。不過(guò)根據(jù)我的觀察,消費(fèi)者對(duì)頭部主播的忠誠(chéng)度,顯然比不上對(duì)品牌和商品的忠誠(chéng)度。

      雖然這么多人都不愿意看到頭部化,可頭部化還是發(fā)生了,并且愈演愈烈。這再次說(shuō)明,客觀規(guī)律不以人的意志為轉(zhuǎn)移。

      為了克服頭部效應(yīng),所有的平臺(tái)都在鼓勵(lì)店播,都在把一部分流量輸送給腰部KOL(甚至是長(zhǎng)尾KOC),都在鼓勵(lì)明星跨界做直播。或許這些舉措會(huì)產(chǎn)生一些效果,但解決不了問(wèn)題,因?yàn)樗鼈儫o(wú)法改變客觀規(guī)律。

      因此,每當(dāng)我看到一些投資人和媒體正兒八經(jīng)地論證“直播電商/內(nèi)容電商最終將徹底取代貨架電商”的時(shí)候,就忍不住想笑。因?yàn)樗麄兏緵](méi)有認(rèn)清直播電商的本質(zhì),沒(méi)有認(rèn)清直播電商的用戶究竟是為何而來(lái)。

      你真的以為10月20日或雙十一當(dāng)晚,在各大平臺(tái)的直播間里瘋狂買買買的消費(fèi)者,是因?yàn)榕既豢吹搅艘粭l種草視頻,產(chǎn)生了“購(gòu)物興趣”,然后誤打誤撞地點(diǎn)開直播間鏈接,發(fā)現(xiàn)了自己深埋心底的購(gòu)物欲望,最后完成下單的嗎?這確實(shí)是直播平臺(tái)給你講的故事,可能代表了5-10%的直播購(gòu)物用戶的心態(tài)吧。

      至于剩下的90-95%呢?“聽好了,李佳琦/薇婭/老羅/辛巴的直播間,今晚有雅詩(shī)蘭黛/戴森/小米手機(jī)/阿迪達(dá)斯的最新爆款產(chǎn)品,打五折/六折/七折/七五折,預(yù)計(jì)在晚上9點(diǎn)10分出購(gòu)物車,限購(gòu)1萬(wàn)件/2萬(wàn)件/3萬(wàn)件/3.5萬(wàn)件,兄弟們/姐妹們上啊,千萬(wàn)不要手殘錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)!”

      就是這樣。

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