東經AI賦能系列（2）——聚焦產業智能體建設

為持續深化“東經AI賦能”系列交流活動成效，系統破解AI技術落地與行業服務優化的核心痛點，助推AI與紙包裝全產業鏈的深度融合，東經科技于9月11日迎來系列活動第二場深度對話，特邀溫州市計算機學會AIGC專委會主任、溫州AIGC產業聯盟負責人、中國計算機學會CCF溫州秘書長顧旭波走進企業，圍繞 “產業智能體建設與AI應用” 展開專題交流。公司員工帶著對AI賦能業務的探索熱情積極參與，現場圍繞實際問題展開深入研討，為后續AI在智能體升級、知識沉淀等場景的落地解鎖了新的方向。

▲參觀東經科技創新實驗室

在東經科技相關負責人的陪同下，顧秘書長詳細了解了企業創新歷程與賦能成效：從 “2個平臺+3大產業智能體”的技術架構，到AI、物聯網等先進技術在全產業鏈各環節的熟練應用，再到平臺服務上下游企業的運營模式。參觀過程中，顧秘書長對東經科技以技術為抓手、深耕紙包裝產業數字化賦能的創新舉措給予高度贊賞，認為現有平臺與智能體的建設成果，已為AI進一步落地打下扎實基礎。

學習交流環節，員工們圍繞“行業知識庫的系統化搭建”、“如何借助AI實現高效精準引流”以及“如何通過AI技術更好的幫助與服務客戶”等話題，與顧秘書長展開了多角度、深層次的探討。

針對以上提問，顧秘書長從“優化現有優勢、拓展服務價值” 的角度給出系統解答，為后續工作提供實操性建議。他提到，基于東經科技已有的數字化基礎，若想讓AI更好服務紙包裝行業，可優先從組織保障與知識沉淀兩方面入手：一方面建議推動AI應用從 “零散嘗試” 轉向 “系統推進”，明確技術與業務團隊的協作機制，讓AI更貼合現有平臺與智能體的運營需求；另一方面提出“內容沉淀+AI反哺”的知識庫搭建思路，建議依托現有業務素材完善知識儲備，再通過AI實現智能檢索與需求分析，既能助力精準引流，也能為客戶服務優化提供數據支撐，讓AI成為“沉淀知識、服務業務” 的雙重助力。

▲圖右顧旭波

通過顧秘書長的細致講解，大家對AI的系統落地與行業服務價值有了更加清晰的認知。為后續東經科技通過AI技術更高效、更精準、更優質地服務紙包裝行業客戶明確了方向。大家表示，將按照 “系統推進、服務業務” 的思路，在知識庫搭建、客戶服務等工作中深化AI應用。

未來，東經科技將繼續以系列活動為紐帶，鏈接更多AI領域優質資源，完善AI應用的組織保障機制，加快行業知識庫的AI化升級，全力構建高效、智能的紙包裝產業生態，助推行業數字化、智能化高質量發展。

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