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      預制菜風暴中,云南“看柜點菜”守住餐飲本真?

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      “西貝幾乎全都是預制菜,還那么貴!”2025年9月10日,羅永浩在微博上的這句吐槽,瞬間將西北菜品牌西貝推上風口浪尖,也引爆了積壓已久的預制菜爭議。



      西貝創始人賈國龍第一時間強硬回應,聲稱“西貝一道預制菜都沒有”,并威脅要起訴羅永浩。然而,當西貝開放后廚自證清白時,卻被發現所謂的每日現熬雞湯其實是熬煮兌水后的雞湯包,店內十幾種菜品都是加工好的料包,肉是凍品,連蔬菜也不是新鮮的。

      更令人震驚的是,有記者探訪西貝門店時,廚師長承認后廚20多人中只有4~5人有廚師證,連廚師長自己都沒有證。



      羅永浩與西貝的爭執始于一次普通的消費體驗。羅永浩一行五人在西貝消費了15道菜品,總花費830元。事后,羅永浩公開吐槽西貝幾乎全都是預制菜且價格昂貴,希望國家能推動立法要求餐館注明是否使用預制菜。

      賈國龍對此反應激烈,公開表示羅永浩的言論對西貝的品牌形象造成了負面影響,并將采取法律手段維護權益。他特別強調,西貝確實有中央廚房進行預加工,但配送到門店的是原料而非成品。

      事件隨后迅速升級。羅永浩懸賞10萬元征集西貝使用預制菜的證據,而西貝則宣布全國370家店將全部開放廚房供大眾參觀,并推出“羅永浩菜單”,承諾如果顧客覺得菜品不好吃,可以隨時退單……

      就在雙方劍拔弩張,火藥味嗆得睜不開眼時,云南傳統的“看柜點菜”餐飲模式卻意外引發廣泛關注。#云南,一個沒有預制菜的地方#相關話題刷屏熱搜,網友紛紛感嘆:“云南人吃飯,是真正的‘現場直播’!”

      在云南的很多餐館用餐,菜單不是必需品。新鮮菜品放在展示冰柜中保鮮,所見即所得。走遍古城、鄉鎮,當地的店里,總有一排冰柜鎮守門口。

      里面擺得滿滿當當:清晨撈起的海菜,剛在山腳摘的“不知名”野菜,本地農戶送來的土雞、黃牛肉……你指哪樣,老板炒哪樣。

      “看菜點菜”不只是選食材,更是一場口味的私人定制。“這個菜能不能和火腿一起炒?多給汁我要拌飯吃。”“牛肉麻煩大火爆炒,多放辣子,我不要蔥!”老板娘一邊記單一邊笑:“好嘞!不放蔥,多加辣,再送你勺我們自家的泡菜!”

      云南的煙火氣,是大火猛炒的鍋氣,也是無法預制的鮮氣。很多云南的廚房不信“慢工出細活”,信的是“猛火出風味”。

      灶臺的火苗躥起,油鍋噼里啪啦,蒜末辣椒一下鍋,香味能飄半條街。腌菜炒肉、黃燜雞、炒見手青……很多菜離了那口旺火,就少了那股“鍋氣”,恰恰這也是最難預制的靈魂。



      回到這場爭議,雙方核心爭奪的點在于“什么是預制菜”。根據2024年市場監管總局等部門聯合發布的《關于加強預制菜食品安全監管 促進產業高質量發展的通知》,預制菜是指以一種或多種食用農產品及其制品為原料,使用或不使用調味料等輔料,不添加防腐劑,經工業化預加工制成,配以或不配以調味料包,符合產品標簽標明的貯存、運輸及銷售條件,加熱或熟制后方可食用的預包裝菜肴。

      值得注意的是,國家相關規定中,并未將中央廚房制作的菜品納入預制菜的范圍。但是在很多消費者的樸素認知里,非現做的就是預制的。商家對“非預制”的辯解,雖然合規,卻沒有滿足消費者對“熱鍋現炒”中煙火氣的期待。

      西貝方面多次強調,其菜品制作屬于中央廚房預加工后,在門店完成最終烹飪,符合國家規定中“不屬于預制菜”的范疇。而羅永浩則更多從普通消費者的感官體驗出發,認為吃出來的“預制感”就是預制菜。



      面對愈演愈烈的爭議,人民日報、新華社、央視等權威媒體接連發聲。新華社發文指出:“不怕你預制,怕你不告訴我”。

      這句話精準戳中了爭議的核心——消費者反感的從來不是預制菜本身,而是企業一邊標榜“現做現賣”收取高價,一邊偷偷使用預制料包的雙重標準。

      人民日報則評論稱,預制菜討論,在交鋒中抵達共識。此事引發全民關注,不僅在于它關乎日常餐飲,還關乎消費者的知情權;不僅關乎某家企業,還關乎行業健康發展。

      新華每日電訊發表題為《把預制菜拿到陽光下曬一曬》的評論,指出要重拾消費者的信任,先得把預制菜拿到陽光下曬一曬。



      因此,正是在這一背景下,云南“看柜點菜”的模式才能引發網友如此強烈的共鳴——它通過極致的“透明餐飲”,重新定義了消費體驗。云南大理,更是把“現點現炒”進行到底。菜是現摘的,肉是鮮切的,就連蘸水,都是老板娘現舂的。

      要說對“新鮮”的執著,大理人可謂做到了極致。生皮,一口脆嫩彈牙的豬皮,蘸上梅子醋和煳辣子,吃的就是當天現宰現烤的極致鮮甜。

      佐料涮牛肉,牛肉現切,在滾燙的油料之中飛快拌勻,鮮嫩無可復制。就連一碗最普通的米線,也堅決拒絕“泡發干米線”,必須是當天凌晨做的鮮米線,口感爽滑、米香十足。

      當然,大理人并不拒絕“另一種選擇”。趕路的游客、加班的年輕人、帶娃的家庭……有時候也需要一碗速食米線、一盒自熱火鍋快速填飽肚子。

      預制菜作為一種便利選擇,從來不是“敵人”。就像永平黃燜雞,對于很多大理人來說,雖然在永平路邊店大鍋里現燜的最夠味,但如果遠在外地,也能夠用真空封裝的美食一解鄉愁。

      只是在大理,“新鮮”太容易得到了,菜市場幾步一個,農戶直送成常態,山茅野菜滿街可見。有這樣的底氣,“當天吃當天做”就成了大理飯桌的日常。大理的飯,吃的是一份“在地氣”。

      故此,通過這幾件事疊加,我們不難從網友的偏向看出,預制菜爭議的背后,反映的問題究竟是什么?

      是餐飲工業化與消費者傳統認知之間的鴻溝;是標準化生產流程與消費者對“鍋氣”和現制風味的追求之間的沖突;是資本驅動的效率與規模擴張與消費者對“手工”和“匠心” 情感認同之間的落差。

      中央廚房和預制化是餐飲行業規模化、標準化發展的重要趨勢,有助于穩定口味、控制成本、保障食品安全。

      但當消費者以傳統“現炒現做”的期望支付了較高價格,卻發現可能并非如此時,就容易產生心理落差和被欺騙感。

      消費者知情權與選擇權的重要性在這場爭論中凸顯出來。無論餐飲企業如何定義自己的工藝,消費者有權知道菜肴大致的制作方式,以便根據自身偏好做出選擇。

      目前雖無法規強制要求明示,但《消費者權益保護法》保障消費者知悉真實情況的權利,相關部門也鼓勵推廣明示。

      事實上,一些公開自己是預制菜品牌的餐飲企業同樣獲得了成功。米村拌飯就是一個很好的例子——消費者說它后廚最忙的就是剪刀和微波爐,米村拌飯就透明化自己的預制菜種類,做到了種類豐富、價格親民。

      21元在西貝只能買一個“傳統熗面饅頭”,在米村拌飯卻能買到一份石鍋飯。這也變相證明,一份9.9能吃飽、30元能吃好的飯,就算是預制菜,消費者也不會去罵它。



      綜上,這場爭端要解決的只有一個點,就是“去掉在地風味標準化”的定價問題。云南之所以“看柜點菜”深得人心,是因為根植于這里的物產、多民族文化融合的手藝、市井街巷的煙火氣。他們并非拒絕便捷,而是守護著一種“新鮮的可能”:即食之本味與文化本真;他們的堅守也表明,餐飲的現代化不等于標準化、工業化,而是讓技術服務于風味,讓食物服務于人,服務于人的情感記憶、地域認同,以及我們對于生活之美的真實渴望。

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