上海
阿斯塔納航空連續第6年榮獲航空乘客體驗協會（APEX）“主要航空公司”類別的五星評級。頒獎典禮于2025年9月11日在美國加利福尼亞州長灘舉辦的APEX/IFSA全球博覽會期間舉行。
APEX五星評級再次對阿斯塔納航空始終如一的高標準服務進行了肯定。多年來，乘客們對阿斯塔納航空舒適的座椅、周到的機上服務、豐富的餐飲選擇以及現代化的機上娛樂系統贊不絕口。
“我們非常榮幸再次獲得APEX的最高級別認可，這不但體現了乘客的信任，也強化了我們始終如一地在每趟航班上提供最高標準服務的承諾。”阿斯塔納航空機上服務部經理Zhamilya Zhaxybekova表示。
APEX 評級完全基于經過驗證的乘客反饋，這些反饋評估了全球近 600 家航空公司運營的超過一百萬個航班。2026 獎項的評級標準大幅提升，APEX 五星航空? 僅授予排名前 40 位的航空公司，占全球參評航司總數的不到 7%。APEX 四星航空? 則涵蓋排名緊隨其后的 50 家航空公司，占全球參評航空公司總數的 8%。
今年早些時候，阿斯塔納航空還第14次榮獲了國際評級機構 Skytrax 授予的四星評級。
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