一直以來,“視客戶為親人”理念始終是中郵保險服務基層與客戶的核心所在、目標所向。9 月 12 日至 13 日,中郵保險山東分公司開展活動,組織客戶赴青州開啟特色之旅。客戶先后游覽《紅高粱》取景地井塘古村、國家 AAAAA 級景區青州古城,還體驗了植物拓染、漆扇制作非遺項目,最后采摘獼猴桃,以多元體驗傳遞品牌溫度,助力打造 “最值得信賴的一流保險公司”。
訪古尋蹤,觸摸文化根脈
9 月 12 日,中郵保險山東分公司 “郵享生活”臨沂?青州采摘園活動開啟首日行程,客戶們循著文化印記踏上旅程。首站抵達井塘古村,青石板路蜿蜒,石砌房屋錯落,這里作為《紅高粱》主要取景地,仿佛重現劇中熱血場景。客戶們駐足古戲臺、百年老槐樹前,聽導游講述村落歷史與影視故事,不少人舉起手機記錄古樸風貌,還與同行伙伴分享對劇中情節的回憶。
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隨后前往國家 AAAAA 級景區青州古城,明清建筑鱗次櫛比,120 多條古街道盡顯韻味。客戶們漫步北門大街、偶園街,撫摸府衙青磚、觀賞傳統民居雕花,感受歷史沉淀。在古城主題郵局,大家興致勃勃購買青州護照,手持印章對應圖案逐一蓋印,有人還特意挑選特色郵票,寫下簡短寄語寄給親友,讓古城記憶隨書信傳遞,現場滿是歡聲笑語。
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非遺采摘,收獲滿滿樂趣
9 月 13 日,客戶們沉浸式體驗非遺魅力,感受田園之樂。植物拓染環節,專業老師講解錘草印花原理后,大家走進園區采集玫瑰花等。手持錘子輕敲,葉片紋理漸漸印在白布上,有人創意搭配圖案,制作出獨一無二的拓染手帕,不時向身邊人展示成果,交流制作技巧。
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漆扇制作現場同樣熱鬧,客戶們了解漆器工藝與扇子文化后,親手操作漂漆技藝。調好的漆料在水中形成絢麗紋路,將扇子輕放水面,花紋便附著其上。大家小心翼翼完成制作,期待著成品晾干。最后,一行人走進獼猴桃園,親手采摘飽滿多汁的獼猴桃,指尖沾染果香,品嘗著新鮮果實,不少客戶表示 “這趟旅程既有趣又有收獲,太難忘了”。
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此次青州行活動,中郵保險山東分公司以文化探訪、非遺體驗與田園采摘,踐行“客戶至上,追求卓越”理念。活動既讓客戶收獲滿滿樂趣,也深化了品牌聯結。在展現品牌貼心服務與創新活力的同時,不斷增強客戶黏性與忠誠度,全面打造兼具溫度與專業的中郵保險客戶服務品牌形象。
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