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國(guó)慶假期第四日,洪洞大槐樹(shù)景區(qū)迎來(lái)客流高峰。雖然早上下起了瀝瀝小雨,卻絲毫不能阻擋游客游玩的興致。雨中景區(qū)“回家團(tuán)圓”主題活動(dòng)與暖心服務(wù)成為假期的一道靚麗風(fēng)景線。
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在景區(qū)根字影壁前游客們認(rèn)真聆聽(tīng)講解員生動(dòng)的解說(shuō)。祭祖廣場(chǎng)上游客們流連于“2025臨汾非遺購(gòu)物節(jié)”活動(dòng)中的各類非遺展品。景區(qū)戲臺(tái)前依然聚集了很多游客,他們津津有味地觀看著精彩紛呈的表演,不時(shí)還討論一下節(jié)目?jī)?nèi)容。來(lái)自河北邯鄲的王女士告訴景區(qū)工作人員,“今天天氣不好,本來(lái)都做好看不到表演的準(zhǔn)備了,沒(méi)想到景區(qū)雨天也有演出,太棒了。”
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面對(duì)降雨,景區(qū)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,通過(guò)在景區(qū)廣播系統(tǒng)增加雨天防滑、注意安全的語(yǔ)音廣播外,同步在景區(qū)濕滑地段放置安全提示牌,增設(shè)人員進(jìn)行地面處理,同時(shí)安排專門(mén)管控區(qū)域內(nèi)游客秩序,確保游客游覽安全。
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除此之外,景區(qū)熱情周到的服務(wù)也持續(xù)在線。面對(duì)如潮的游客,景區(qū)工作人員或?yàn)橛慰椭嘎罚蜻M(jìn)行文明旅游提醒,身著紅色馬甲的文明志愿者穿梭在游客之中,為需要幫助的游客提供服務(wù),一舉一動(dòng)都滲透著老家人的親切與體貼。盡管天公不作美,但他們依舊朝氣蓬勃、面帶微笑為游客們送上溫馨的服務(wù),為節(jié)日里的大槐樹(shù)增添了一抹別樣的亮色。
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